1.如果有人談起他獲得成就或得到榮譽的經(jīng)歷，我通常會……
a.打斷他的話，用自己更令人欽佩的經(jīng)歷使之相形見絀。
b.不說什么，但用自己的形體語言傳達(dá)一種信息：他的經(jīng)歷沒有什么了不起。
c.表現(xiàn)出興趣并提出問題。
2.在工作場合，當(dāng)上司來到時，我通常會……
a.極力好好表現(xiàn)，即使這意味著貪他人之功。
b.一有機會就提及我為公司所做的工作。
c.指出他人的貢獻(xiàn)，同時讓我自己的行動說話。
3.當(dāng)家人或密友在我希望擅長的領(lǐng)域里取得某種成就時，我通常會……
a.對他的成就挑毛病，然后努力把大家的注意力轉(zhuǎn)向我自己
b.對他的成績視而不見。
c.對他表示祝賀，并確保其他人都知道他的成就。
4.如果我討厭的人未能干成某件事，我通常會……
a.考慮他的失敗可如何讓我受益。
b.向別人漠然地提及這次失敗。
c.尋找機會對他給予肯定。
5.當(dāng)我意識到我本人的一個弱點和缺陷時，我通常會……
a.想想可能是誰造成了這一弱點。
b.根本不想它。
c.采取行動日后改正該弱點。
每道題的答案a為0分，答案b為1分，答案c為2分。你獲得的分?jǐn)?shù)越高，你就可以在通往真正謙遜的道路上走得越遠(yuǎn)。
謙遜是一種美德，但它更是一種心態(tài)，當(dāng)你擁有了這種心態(tài)，你就會擁有這種美德。很久以前，我在《讀者》上讀到一篇文章，其中這樣寫道“人們稱謙遜為一切美德的皇冠，因為它將自覺的紀(jì)律、天職、義務(wù)以及意志的自由和諧地融會到一起。”
謙遜是一種自覺的行為，它不需要人來強迫你，也不需要人來約束你，它是你發(fā)自內(nèi)心深處的愿望，它是你下意識的習(xí)慣，所以，它首先是一種心態(tài)，一旦你擁有了它，你的學(xué)識將與日俱增，你的朋友將遍布四海，你的人生也將因此而快樂無比。
謙遜就象天平一樣，人們用它可以衡量自己的份量。傲慢則是現(xiàn)代人常見的通病，人們往往把對于某種模糊的、膚淺的、表面的印象當(dāng)作知識。這往往會對我們自己形成致命的打擊，我們以為別人的成功都是來自于機遇、運氣、背景亦或其他，而我們真正忽視的則是我們自己的選擇，尤其是對于傲慢之與謙遜的選擇。
謙遜就象一個空杯，它可以容納一切它愿意容納的東西，它可以吸收一切它愿意吸收的營養(yǎng)。謙遜對于心態(tài)來講，它就象管理應(yīng)收賬款一樣，當(dāng)你多一點謙遜的心態(tài)你就會多一點收入，當(dāng)你少一點傲慢與偏見，你就會減少壞賬風(fēng)險。對于經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營人生來說，心態(tài)會決定一個企業(yè)的企業(yè)文化，也會預(yù)言一個企業(yè)的發(fā)展趨勢。
領(lǐng)導(dǎo)者謙遜品質(zhì)的一個表現(xiàn)是把下屬當(dāng)做“同伴”看待。如果你認(rèn)為在組織中職位高就可以對下屬頤指氣使的話，就趕緊打消這種念頭吧。以一種和下屬平起平坐、共同帶動組織前進(jìn)的姿態(tài)對待下屬，他們自然會感受到上司的謙遜品質(zhì)。“他雖然職位高，可是真的很平易近人，懂得和下屬合作共進(jìn)！”只要獲得這種評價，你就算及格了。
紐可鋼鐵公司的前任CEO艾佛森就是這樣一位領(lǐng)導(dǎo)者。艾佛森就任以后一直努力為公司營造一種人人平等的文化氛圍，在此之前紐可的員工一直統(tǒng)一佩戴以顏色區(qū)分職位高低的安全帽，艾佛森認(rèn)為如果相信這種以炫耀權(quán)力為目的的安全帽的力量的話，干脆全都染成黃金色的好了。他相信只有珍惜每一位員工，把他們視為“同伴者”，才能激發(fā)起他們的工作獻(xiàn)身精神。因此把所有人的安全帽不論職位大小一律換成了白色。德高望重又虛懷若谷的謙遜美德不就是從這種精神中產(chǎn)生的嗎？總之，驕傲是人類的宿敵，如果不戰(zhàn)勝它，就會毀了我們自己。譚小芳老師建議我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要像華盛頓一樣，讓謙遜成為一種固定風(fēng)格。
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