浮躁的克星：“慢”品牌！文/交廣企業管理咨詢公司首席專家譚小芳 前言： 人無完人，浮躁的心態經常會出現，一個人如果沒有很好的戒除浮躁的話，勢必會影響這個人的發展和前途；同樣，一個品牌在發展的過程中，浮躁也會經常光臨，如果置之不理，品牌就會受到浮躁的不斷侵蝕，體無完膚。我們仿佛還能憶起蒙牛當年的“火箭速度”，那固然值得羨慕和尊重，但并不值得我們照搬照抄，最多只能借鑒其經營企業的部分思維方式。我們不應該動不動就拿蒙牛出來說事，動不動就要像蒙?？待R。而今，“火箭的速度”的蒙牛就出事了。 中國乳業只重擴張速度、規模、銷售與宣傳，忽視奶源問題，因而發生了必然的慘劇。蒙牛、伊利、三鹿等企業一度陷入困境，三鹿更是被三元收購，告別乳業。譚小芳老師認為，對于企業家來說，持續膨脹的欲望，會讓企業家看不清自己，進而看不清未來。欲望無限，控制能力有限，我們迫切需要慢品牌。 對于自己提出的“定律”，馮侖也做出解釋，“明星生活在虛榮、浮華、感性、沖動的環境里，他們的工作、生命需要不斷綻放出光芒，商人是很無趣的，每天開會、做生意，這在明星看來很無聊。當企業家追求女明星期間，難免會用沖動、虛榮的情緒來決策經營上的事情時，那就完了。如果欣賞女明星，看看八卦雜志上的娛樂頭條，就可以了?！? 改革開放30年的快速發展，我們在經濟上取得了前所未有的成就，同時，也催生了浮躁、功利的社會風氣，帶來了浮躁的人生態度和工作態度。如今，浮躁已經成為影響我們個人幸福，事業成功，企業發展的重要問題。著名領導力專家譚小芳老師從社會浮躁，企業浮躁，員工浮躁，人人浮躁的社會現實入手，指出價值觀的缺失是浮躁產生的根本原因，填補國人價值觀、理想、敬業精神缺失的黑洞，從根本上提升員工的職業精神，為企業的長期發展助力。 當今社會的一大流行病，就是人心浮躁。何謂浮躁？浮者，無根也；躁者，不靜也。你看這浮躁無處不在：事業上浮躁，一夜成名被狂熱追捧；生意上浮躁，投機取巧；學習上浮躁，不求甚解，崇尚快餐文化；性情上就更浮躁，易喜、易悲、易煩、易怒。“浮躁”這個字眼，現在越發流行。浮躁的心態不是好的征兆，它只能帶給你縹緲的人生；好高騖遠的表現不是好的作為，它只能讓你擁有隨波逐流的生活。唯有忠實勤奮的付出，才能帶給你實實在在的回報。中國都不高興了，我們更不可以浮躁。 著名領導力訓練專家譚小芳老師（預定領導力培訓，請聯系13938256450）認為，慢品牌既是一種“胸有成竹”的心態，也是一種“怡然自得”的胸懷，更是一種洞穿事物本質的決心和魄力。慢品牌要求我們旅游企業在品牌塑造的過程中，堅持“凡事預則立，不預則廢”，堅持多角度了解環境，堅持深層次挖掘優勢，堅持全方位盤點資源，不急于求成，不人云亦云，更不能攀比跟風，喪失主見。 二十年后的今天，“浮躁”是社會快速變化的一種反映。換句話說，這正是由于我們國家正在快速轉型所帶來的主觀反映。如今，中國經濟正在高速發展，物質水平不斷提高，人們的心態和處世態度本應該繼承古人所倡導的沉穩，然而，不少人似乎少了耐心，多了急躁；少了冷靜，多了盲目；少了腳踏實地，多了急于求成。莫非現代社會的快節奏和高壓力，必然會助長浮躁之風嗎？ 心理學家認為：浮躁是一種沖動性、情緒性、盲動性相交織的病態社會心理，它與艱苦創業、腳踏實地、勵精圖治、公平競爭是相對立的。浮躁使人失去對自我的準確定位，使人隨波逐流、盲目行動，是與我們的意識形態混亂以及體制上的不完善分不開的。不少人看到過去的流氓地痞都成了氣候；看到為數眾多的貪官污吏過上了花天酒地的生活；看到那些沒有道德缺乏誠信之徒卻活的揚眉吐氣，很多國人心理難以平衡了，浮躁的心理也就難免的產生了。 影視作品里，我們看到的主人公大多數是家住豪宅，出門坐寶馬的成功人士，卻很少關注普通百姓的生活；在報紙刊物上，也是極力宣傳捏造那些成功人氏的創業經歷，把成功創業看作是一件比較容易的事情，好像我們的國家遍地是黃金，人人都能夠成為富豪，而完全不顧大多數老百姓是永遠成不了富豪這個事實；在新聞媒體的統計數字上，由于他們的極力擴大，更是讓普通老百姓摸不著頭腦了。 什么國人人均存款超過幾萬，什么農民的年收入幾千，什么大學生的平均年薪幾萬，博士生平均年薪十幾萬等等。這種對成功、對財富的擴大漫天宣傳著，致使那些本來安于現狀的國民普遍產生了攀比心理。攀比的結果，使他們感到活的窩囊，活的苦惱，于是他們就一味在浮躁的心理下想掙扎，想奮斗。但奮斗的結果，又會有多少人能夠真正的成功呢？ 我們常常坐臥不寧；我們常常心不在焉；我們常常沒有耐心做完一件事；我們常常計較自己做得太多，得到的太少；我們常常感到身心疲憊……浮躁帶給我們的是什么？是沒有耐心，是朝三暮四，是淺嘗輒止，是患得患失，是焦慮不安，是急于求成……無論是為人，還是做事，如果沾染了浮躁，不但解決不了問題，還會陷入盲區，導致新問題的發生。 不愿孤獨地埋頭做事，懷有僥幸心理。盼著買張彩票，就能天上掉餡餅的美事；盼著參加選美、選秀，一夜之間“成為名人”；盼著上了互聯網，一夜之間“紅遍大江南北”；盼著嫁個有錢人，少走些彎路，得到個“現貨”這一切的背后是什么？是什么使得我們不能正確定位自己？是浮躁！ 很多人都在說：這是個浮躁的年代，大家都浮躁地活著，忙著各種自以為重要的事，忙到忘掉忙的目的。說世界浮躁的人自己也浮躁著，說自己浮躁的人好像也不打算改變浮躁，因為讓浮躁存在的理由遍地都是，而寧靜，找不到滋生的土壤。浮躁的你，浮躁的我，干著不同的浮躁的事情：盜墓、盜版書籍、假煙、假酒、劣質奶粉、過期藥品；“洞庭湖老鼠賣到廣東開鼠宴”，“北京的包子是用紙做皮”這些新聞無處不在，直接威脅著人們的生活與健康。 我們不得不承認這是個浮躁的時代，還有幾人能真正靜下心來去靜靜的讀馬克思的《百年孤獨》？還有幾人能靜下心來與愛人一起靜靜的聽一曲肖邦的小夜曲？還有幾人在為一句山盟海誓的愛情誓言而苦苦等待？還有幾人會停下來靜靜欣賞一下路邊新開的小花，新種的小樹。悠閑、自在、寧靜，都已經在破碎的時光里與我們擦肩而過了。所以，我們要學會滿足，學會踏實做事，學會不浮躁，讓自己的身心都處于一種寧靜祥和的狀態——真正靜下來感受自己的心跳，靜靜地聆聽來自遙遠世界的天籟之音，去觸摸我們靈魂深處的寧靜…… 筆者了解到，比爾·蓋茨每年會“閉關”兩次，凝神思考科技業的未來。管理者們應該學學蓋茨，埋頭做事的同時，不忘抬頭看看前方?！伴]關”是武俠小說里寂寞高手所做的事情，科技帝國里的武林高手蓋茨每年都會做兩次這樣的事情：遠離塵囂七天，在一片濃密的雪松林旁的臨水別墅中，凝神思考科技業的未來，然后把所思所想傳遍整個微軟帝國。 別以為蓋茨的“閉關”只是故弄玄虛，1995年的那周里，蓋茨寫出了有名的《互聯網浪潮》，為微軟確立了新的戰略方向，之后的TabletPC、開創網絡游戲業務等構想都是在“閉關”期間形成的。我認為中國的管理者應當向蓋茨學習“閉關”，但是具體學什么呢？首先，就是浮躁的心態管理。 “靜心讀書”“靜心學習”“靜心工作”，成了我們這個浮躁時代最大的奢侈品。人有動物性，這種動物性的特征就在于“動”，他需要激情，他需要奔跑；但是別忘了，人還有佛性，他需要寧靜，他需要思考。宋代的名臣范仲淹就嘗試啊，但也不成，“居廟堂之高則憂其民，處江湖之遠則憂其君。是進亦憂，退亦憂。然則何時而樂耶？”范先生的回答很經典：“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”。但這說白了，就是一輩了不樂，因為天下之憂是現實，天下之樂是理想?？傊瑢τ谝粋€企業領導來說，拼搏是一個進取之術，靜修是進取之道。但是，尋道太難了...... 譚小芳老師表示：慢品牌讓我們擁有一種平和如水的心態，豁達做人，從容做事，淡然生活，從容思考，從而能夠看清現狀，抓住當前，輻射未來。慢品牌雖然不能確保“謀萬世”，不能確?！耙槐救f利”，但至少可以協助企業掌控事務發展的進程，至少可以保障企業進退自如，在極大程度上免去企業拼殺的勞苦憂慮以及失敗的心酸愁煩。