基于標桿管理的管理提升 培訓講師：楊天河 課程大綱 一、基礎篇 1、管理提升活動解讀 2、對標基礎 2.1對標的起源與發展 2.2對標的內容 2.3對標的對象 2.4對標的步驟 2.5為什么要對標 3、標桿管理基礎 3.1標桿管理的特征 3.2全面標桿管理 3.3標桿管理與其它管理工具 3.4標桿管理的核心理念 3.5標桿管理的目標及主要工作 3.6標桿管理助推企業發展思路 3.7標桿管理中的角色認知 4、長效管理提升工作機制 4.1動力系統是前提 4.2核心系統是關鍵 4.3協同系統促成效 4.4管理提升數據庫 二、技巧篇 （一）對標基本技巧與崗位創標 1、對標基本技巧 1.1對標的方法及形式 1.2對標的目標 1.3標桿參觀要點 。。。。。。 1.6 任務執行 2、崗位創標技巧 3、專項項目運作技巧 （二）長效管理提升工作機制構建 1、組織管理技巧 1.1組織架構及職能設置 1.2崗位架構及職責設置 1.3管理提升。。。。。。 1.4管理提升隊伍建設 1.5考核激勵 2、專項項目管理技巧 3、指標體系構建及管控 3.1指標詞庫 3.2指標基準庫 3.3指標策略庫 3.4指標提取方法 4、成果管理技巧 4.1成果促成 4.2成果驗收評估 4.3成果總結 4.4成果發布 5、創標文化建設 5.1宣傳溝通平臺構建與運作 5.2標語口號 5.3激勵方案 5.5QBQ創標行動 5.6其他建設方式 6、理念體系構建 6.1理念診斷 6.2理念提煉 6.3理念塑造 7、動力系統整合 7.1動力的構成及整合意義 7.2動力整合框架 7.3各階段動力整合要點 三、推行篇 （一）管理提升活動推行概要 1、推行態度決定成果 2、成功推行要素與戰略思維 3、推行中常見問題 4、開展模式與導入方式 （二）各階段重點 （三）運作要點 1、。。。。。。要點 2、。。。。。。運作要點 3、集團公司運作要點