對標管理普及資料五：標桿管理與其它管理方法的區(qū)別 管理方法都是對運作規(guī)律的總結，很多方面都是相通的。與其它管理方法一樣，標桿管理強調(diào)結合實踐、以問題為導向、抓住關鍵問題、群策群力、面向過程、量化管理、持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新等。 與其它管理工具相比，標桿管理更是一個整合其它管理工具的管理工具，它更強調(diào)整合其它各種管理工具以發(fā)掘內(nèi)外部最佳實踐進而在組織內(nèi)部創(chuàng)造各項工作的最佳實踐，并在此基礎上形成沉淀，從而實現(xiàn)組織競爭力與績效的快速突破與持續(xù)提升。 與標桿管理最為相近的管理方法是全員項目改善，以項目制的運作方式，不斷改進組織內(nèi)部關鍵問題，并在此過程中形成沉淀，進而快速并持續(xù)地提升組織績效與競爭力。標桿管理與全員項目改善不同的是：起點更高，要求更高，更系統(tǒng)。發(fā)掘和學習的是國際上的最佳實踐，產(chǎn)出的也是最佳實踐，至少是個人的最佳實踐，絕大多數(shù)是公司的最佳實踐，甚至相當一部分是行業(yè)、國內(nèi)的最佳實踐，少部分還可能會是國際的最佳實踐。 此外，標桿管理更強調(diào)結果導向并通過系統(tǒng)的對標使企業(yè)快速獲得成功。在開展對標過程中，首先就需要與他人比較結果并明確對標的目標，并在整個過程中強調(diào)以結果為導向開展對標工作，對提升組織績效和執(zhí)行力有更好的效果；與項目改善滿足于一點改善不同，標桿管理還要有一顆冠軍的心（在運作中會被逐步激發(fā)出來），時刻追求卓越。 本文由標桿管理專家楊天河先生原創(chuàng)，轉載請注明作者及出處（中國標桿管理研究中心，www.bmrcc.org ），謝謝！歡迎與作者交流探討標桿管理實踐。