7月5日，知名危機管理專家王微教授來到燕郊交通運輸部黨校，為交通系統(tǒng)市局局長班學員講授《新常態(tài)下風險控制與輿情應(yīng)對》。就 如何才能成功地處理輿情事件，各級領(lǐng)導干部要汲取哪些教訓、掌握哪些應(yīng)對規(guī)律與學員們充分溝通與交流

王微教授認為，持續(xù)關(guān)注輿情，并根據(jù)風向調(diào)整自己的溝通策略與溝通內(nèi)容，擠壓非理性信息傳播的空

間，讓外界感覺到執(zhí)法機構(gòu)的誠意。在對外溝通中，公眾的看法常會受到意見領(lǐng)袖的左右，因此企業(yè)要利

用好朋友圈，密切關(guān)注或巧妙借用行業(yè)意見領(lǐng)袖的網(wǎng)絡(luò)言行，讓自己在輿情應(yīng)對中處于有利地位。

提高全員危機意識和輿情管控能力乃是政府職能部門執(zhí)法者順勢而為的必然選擇。