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引言：如何走向成功,管理的過程就等于下一盤棋,很重要的一條就是改變自己,習慣往往會制約我們的成就,制約我們自己的突破.成功是從自已開始. 【培訓受眾】 渴望發現自身問題和解決自身問題的董事長、中層管理人員、管理人員 【授課時間】16小時（兩天）的高強度魔鬼訓練，每天浸泡在學習互動的環境中，讓你快速精通這些神奇的管理秘訣、技巧。我們將“殘酷地”把我們提煉、研發出來的、經過驗證的企業發展和個人成長的全部秘訣，像閃電般顛覆你僵化的思維和行為模式，讓你的人生發生魔術般的轉變！ 【課程目的】 1.對于一位沒有責任感的人，大事也是小事——如何讓您的中層更有責任心和使命感？ 2.企業不怕遇到危機，只怕遇到缺乏責任感的管理者和員工——如何讓您的團隊更有凝聚力和執行力？ 診斷能力：確定跟隨者的發展層次 統馭能力：彈性使用不同的領導方法 教練能力：提升下屬的戰斗力 激勵能力：激發下屬的工作意愿 【課程特色】 1.首先需要確定新的角色的能力要求和知識框架。 2.本課程的主要特點：首先幫助受訓學員建立起對于自身能力提升所必需的角色認知、知識與技能框架基礎，依據其崗位管理工作實際需要，選擇部分重點的能力專項進行訓練。 3.老師講授通用管理技能與領導力系列課程已有15年以上的時間，經過15年多的不斷培訓、實踐、思考，尤其是與學員的互動，在探索中不斷完善和改進，現在已逐步形成較為系統的分別面向基層、中層、高層管理者的通用管理技能和領導力課程系列。 4.課堂上最吸引學員的是其典型案例分析、互動研討感悟、精辟總結升華、實務操作練習相結合的培訓形式，使得有一定管理實踐經驗的學員產生豁然開朗、耳目一新的感覺。 5室內團隊拓展：訓練中層領導的管理及指揮能力（有大量的實操中的案例分析） 【課程大綱】 一、為什么一般人會失敗 缺乏目標 目標沒寫下來 目標不明確 目標沒有設定期限 時常更改目標 缺乏核心目標 忘了設定短期目標，中期目標，和長期目標。 不愿意對自己負責任 缺乏行動力 自我設限 無法掌握自已的情緒 不愿意好好地努力工作 結交錯誤朋友 不請教成功者 缺乏時間管理 用錯了方法和策略 缺乏自我成長 沒有100%地下定決心而且全力以赴地去做 沒有集中在單一目標 時間浪費的13癥狀 辦事拖拉. 主管事必躬親. 追求完美主義. 不考慮輕重緩急. 同樣的問題重復出現. 沒有充分考慮事情的復雜性. 事情交代不清楚,做錯事情. 不敢拍板,等待上級指示, 總是憑記憶辦事情. 窮于應付突發事件. 遲到.上班聊天.經常加班.電話包粥. 會議缺乏效率. 常有不速之客闖入. 二、人為什么會貧窮 亂花錢 沒有一個年度存款目標 旁邊沒有有錢的朋友 缺乏資訊 不懂得如何行銷和推銷 缺乏領導力 貧窮的人滿腦子都想著賺錢，可是他們根本不相信他們所做的事情。 缺乏自我成長，自我操練，嚴格自我要求 貧窮的人缺乏所謂致富的系統。 三、到底成功者哪些事情擁有哪些成功的想法 最重要、最重要、最重要的是，擁有一個核心目標。 當有了明確的核心目標之后，還要有一個非常具體，詳細，合理的計劃來達成。 成功者每一分每一秒都在做最有生產力的事情。 成功者集中在一個目標，一件事情上，直到他成功為止。 成功者永遠跟成功者學習。 成功者掌握資訊，每一份資訊他都要立刻解決。 成功者擁有大量的人脈。 成功者把焦點集中在付出和顧客的需求上。 成功者做事習慣物超值十倍以上。 成功者非常會銷售，他們每一天都是銷售旺季。 成功者都是付出者。 成功非常重視他們的情緒。 成功者比別人更努力。 成功者每一天都在進步。 成功者都是閱讀者 成功者行動的次數比任何人都要多 成功者百分之一萬地想念他們所做的每件事情。 成功者善于研究競爭對手。 成功者有一個崇高的使命。 成功者絕不！絕不！絕不放異！ 四、成功致富的要點 要存錢，要設立存錢目標 一定要開始投資在學習上 一定要降低你的消費 每一分鐘一秒都要做銷售 不斷建立新的人際關系 成功人士他永遠想辦法做得比競爭對手更多，更好，而且服務更快。 把焦點集中在顧客滿意度上。 一個人成功他完全依靠團隊團隊力量是偉大的 發揚“麻將精神” 五、成功者的共同特點 共同的目標和價值觀 明確的朝目標進展的指示 角色清晰且互相合作 適宜的領導方式和輔導 關注工作及執行人員 公開討論的氛圍 清晰的溝通 鼓勵不同的觀點、容忍歧見 解決沖突 恰如其分的決策 每個成員都作為有價值的人員被接受 理解個體的需求和愛好 建立和接受基本規則 對努力及其成果有平等的獎勵 敲開成功路上八把金鑰匙 學會承擔責任 時間管理的第二訣竅：輕重緩急 先做喜歡做的事，再做不喜歡的事 先做熟悉的事，再做不熟悉的事 先做容易的事，再做不容易的事 先做只需花費少量時間即可做好的事 先處理資料齊全的事 先做已排定時間的事 先做已經籌劃的事，再做未籌劃的事 先做別人的事，再做自己的事 先做緊迫的事，再做不緊要的事 先做有趣的事，再做枯燥的事 先做易于完成的整件事或易于告一段落的事 先做自己尊敬的人或與自己有密切利害關系的事 先做已發生的事，后做未發生的事 六、成功致富的步驟 第一步驟:要明確你的夢想和你理想的生活方式. 第二步驟:設立一個核心目標(三至十年的核心目標.) 第三步驟:要選擇一份適合自己的工作 第四步驟:把你的目標長期目標集中在成為世界第一名 第五步驟:永遠比世界第一更努力更牛皮 第六步驟:擁有詳細,可行的計劃 第七步驟:不斷銷售! 銷售! 再銷售! 第八步驟:不斷投資在自己身上 第九步驟:永遠釆取比別人更多行動 第十步驟:凡事要系統化 第十一步驟:隨時要保持積極的心態 第十二步驟:堅持到底是成功的不二法則 七、成功者到底有哪些重要習慣 第一個習慣:成功者時常化計劃. 第二個習慣:成功者每次都做充分的準備. 第三個習慣:成功者永遠多走一公里. 第四個習慣十年磨一劍.就是磨二十項修煉: 八、成功發展的28大理念 1定位理念 2目標理念 3價值創造理念 4發展理念 5和諧理念 6信念理念 7人本理念 8溝通理念 9團隊理念 10學習理念 11競爭理念 12 人才理念 13契約理念 14創新理念 15危機理念 16 誠信理念 17服務理念 18客戶理念 19品牌理念 20細節理念 21務實理念 22執行理念 23營銷理念 24 激情理念 25公正理念 26 責任理念 27 國際化理念 28 簡單化理念 九、反思要點 思想松一松,缺陷就反攻. 人到位,心到位,責任到位,品質到位. 磨合是勝利合作的前奏. 反省自已,牢記對方,這就是合作的真諦, 管理工作要做保健醫生,不做門診醫生. 不斷否定自己,才能有不斷的發展 優秀的管理者要具備發現問題的慧眼 有問題不是問題,不想問題才是大問題. 只有樂于把方便給予他人,把利益給予他人, 把溫暖給予他人,把服務給予他人,才能塑造出企業獨特魁力,贏得顧客的心 感到困難是能力的不足,覺得麻煩是方法不對, 最佳的工作效率來自于高漲的工作熱情. 從壞處著想,向好處努力. 使人疲憊的不是遠方的高山,而是鞋里的一粒沙子. 十、討論題交聽課作業 我的職業角色是什么？ 職業角色的要求是什么？ 我的優勢和劣勢是什么？ 我該如何提高和進步？ 我的理想職業角色是什么？ 我與理職業角色有哪些差距？ 我該如何準備？ 【講師簡介】2009年榮獲全球500強華人講師稱 袁新華教授現任頓拉里教育國際高級培訓師, 美國聯邦國際資格認證協會首席執行官,長期從事國際人力資源研究、員工心態及員工激勵培訓、破解企業最煩惱的人才流失管理方面的研究工作，在全國各地舉辦的各種專題講座280余場、企業內訓達3900多場在演講中有獨到的見解、高超的演講技巧及風趣幽默受到企業及聽眾好評、有企業內訓之魂之稱. [授課風格] 其幽默的授課風格、充滿激情和出色的現場駕馭能力，以理論深厚，貼近實戰見長。內容充實新穎、言簡意賅、案例經典、分析深刻，深受學員好評。 [主要培訓客戶] 主要培訓客戶包括世界500強在內的企業：北農大 、中大黃埔（香港）國際教育集團、 美國杜邦公司、民生銀行、光大銀行、 聯邦快遞、島津公司、中國聯通、 友邦保險、家樂福、班尼路 、、玫而美、深圳陽光大酒店、巨能實業集團 、安迪制藥中國區銷售公司 、遠大集團 、中興集團、三一重工、紅太陽醫藥 、深圳海王連鎖、雅倩、安利、旺旺、紅豆、匯源集團、健澤集團、老佰姓大藥房、樊文花、 王老吉藥業集團、美媛春、霸王集團 、農夫山泉、倩而、中國南方人才、江西水龍集團、中華國際教育集團、 華北制藥、 、仁愛醫院、匯仁藥業集團等眾多知名企業。