缺乏足夠的執(zhí)行力，是困擾許多企業(yè)的大問題，而對于怎樣提升執(zhí)行力，大家卻見仁見智。那么，銷售團隊中管理干部的執(zhí)行力怎么去提升呢？
執(zhí)行是靠流程來控制的
眾所周知，很多東西都離不開流程，銷售有銷售流程，客戶審批有審批流程，費用有結(jié)算流程，等等；缺少了流程，很多事情都沒有辦法做好，我們也沒辦法控制。所以我的建議是，用流程去約束員工的行為，培養(yǎng)他們很強的執(zhí)行力。
流程中的執(zhí)行度不是單靠檢查這一個環(huán)節(jié)
銷售團隊的工作不能單靠檢查這個環(huán)節(jié)，要有流程控制。在流程控制中，執(zhí)行力從一個抽象的概念變成了一個可以量化的數(shù)字。這樣，我們就知道問題出在哪里，哪個地方需要優(yōu)化，哪個地方需要改進。
銷售干部要養(yǎng)成的兩個習(xí)慣
習(xí)慣的力量不可小覷。銷售團隊的管理干部尤其需要養(yǎng)成這樣兩個習(xí)慣：
第一，養(yǎng)成準時交作業(yè)的習(xí)慣。無論是指標任務(wù)等實際的東西，還是文化理念等虛擬的東西，最終都是為結(jié)果負責(zé)的。所以，銷售干部到時就要交作業(yè)。也許，他一下子做不到，畢竟不是每一個人都能準時交作業(yè)，但一定要養(yǎng)成這樣的好習(xí)慣。
第二，養(yǎng)成達成目標的習(xí)慣。在我的團隊我一直強調(diào)：“目標是用來被超越的，不是為達成的。”設(shè)定目標后，我們應(yīng)該爭取怎么去超越它，而不是討論能不能達成的問題。我們?yōu)槭裁床荒苓_成呢？
有人問：“要養(yǎng)成這些習(xí)慣應(yīng)該從什么時候開始？”提醒大家，千萬不要從銷售人員當上銷售干部的時候開始，而要從他進入公司的時候就開始。企業(yè)文化的熏陶非常有必要，員工一入職，接受業(yè)務(wù)員這份工作，接受公司的制度和文化的時候，就開始讓他明白，完成作業(yè)很重要。
也許你的企業(yè)不是特別強調(diào)以結(jié)果為導(dǎo)向的理念或者文化，但是你會發(fā)現(xiàn)，在今天的市場上，一旦你做得不好，市場就會對你如此的現(xiàn)實和殘酷，因此你也必須從思想上讓所有的員工變得現(xiàn)實。
如果對他們說“以結(jié)果為導(dǎo)向”相對抽象，那就告訴他“準時交作業(yè)”：12月31日結(jié)束財務(wù)結(jié)算，那就是你交作業(yè)的時間。長此以往，達成目標就變成了一種習(xí)慣：“為什么不可以達成呢？”當所有的事情他們都這么去做的時候，一個團隊才能真正把它的影響面做出來。
如果你的企業(yè)是連鎖企業(yè)或者是跨區(qū)域經(jīng)營的，更需要養(yǎng)成這種習(xí)慣。因為不是在一個區(qū)域辦公，你的眼睛看不到，一些細微的管理的確需要好習(xí)慣才能真正把它復(fù)制出去。否則，你的連鎖企業(yè)一開出去就變成了諸侯國，都按自己的方式做，而不是按照公司老板的要求做，這是最可悲的。
所以，必須有個要求:“聽話照做，不要啰唆，一步一個腳印做下去。”習(xí)慣是從員工一進團隊的時候養(yǎng)成的，而不是等到他當上管理干部的時候再來要求。
跟大家分享一個案例：
無論是手填的報表還是電子系統(tǒng)產(chǎn)生的報表，多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗告訴我，凡是人填寫的東西，都可能會出現(xiàn)虛擬。出現(xiàn)誤差沒關(guān)系，改進就可以了，但虛擬卻是做假。
現(xiàn)在的員工都很聰明，主要體現(xiàn)在兩點：
第一點，在工作中他可以精益求精，直到老總滿意為止；
第二點，測評你的底線，看你什么時候動真格的：“哎喲，你玩真的了，那我認認真真給你做好。”
所以，要有效提升員工的執(zhí)行力，我的建議是，只要是人填寫的東西，你都得去查查。
比如，有的公司應(yīng)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）之后就不管了，這就是一種弊病。千萬不要認為科技系統(tǒng)很先進，只要上網(wǎng)之后似乎都是準確無誤的。這種想法是錯誤的，只要你不過問，我可以保證，一定會有漏洞。
有一家企業(yè)做得很好，他專門去查詢登記的表揚名單和成長名單。
做得不好的叫成長名單，即有待于成長。如果他多少天不上網(wǎng)，多少天不登錄客戶群，就會受到哪些相應(yīng)的處罰。
做得好的，會相應(yīng)給一些鼓勵。
只有這樣，才能規(guī)避工作中的一些疏漏。工作的很多細節(jié)是靠查出來的。即使你是抽查，對員工而言也是一種無形的壓力：“不能每一次都是我被曝光出來，我不好好做可不行。”在這種約束下，他會做得更好。
從銷售的角度而言，無論是CRM系統(tǒng)也好，還是其他客戶報表也好，有的時候你要去過過水。如果你用心，一擰就會發(fā)現(xiàn)，真的能擰出水分來。為什么有水分？
先不要怪別人，有的時候我們真的沒有去檢查過。沒有檢查，員工就可能帶有僥幸心理。你說把這個月的東西交上來，他會想：“反正我為了應(yīng)付你，隨便填個數(shù)字吧。”他填完交給你，你看也沒看就這么過去了，這就埋下了很多隱患。之所以員工喜歡這樣做，那是因為我們做管理的疏忽大意。
所以，在很多過程中我們不要忽略了細節(jié)。
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