在大多數(shù)企業(yè)中，策劃人員的基本工作是分析資料、提煉賣點并以策劃案的方式進(jìn)行陳述。當(dāng)一個新員工被招聘到企業(yè)的策劃崗位上，或者你從外單位忽然空降到一個策劃崗位上的時候，不可避免的會遇到合作上的問題。每當(dāng)出現(xiàn)因合作問題導(dǎo)致工作成績低于預(yù)期，或策劃主管人員多次嘗試各種激勵卻無效時，往往容易把問題歸結(jié)到某個策劃人員能力不足，下屬則會把問題歸結(jié)到領(lǐng)導(dǎo)的管理水平不足。其實這種“水平不足”的判斷，絕大多數(shù)是來自于主觀臆斷，從筆者在策劃部門的多年經(jīng)驗來看，很多領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為下屬“寫的東西不好”、“寫不到點子上”，而下屬則認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者“講不清他們要什么”，我們的策劃人員和管理者真的這么差么？
每個策劃人員在撰寫方案方面的能力其實主要是體現(xiàn)在分析能力和賣點提煉能力上，在這個前提下，“寫的東西不好”、“寫不到點子上”這些都不是站得住腳的理由。由于每個人的寫作風(fēng)格大相徑庭，而很多策劃人員包括策劃主管往往會認(rèn)為只有自己的那一套風(fēng)格、結(jié)構(gòu)才能最好的表達(dá)出方案的閃光點，雖然出發(fā)點都是為了更好的體現(xiàn)方案的效果，但是結(jié)果卻使工作過程中充滿矛盾。
策劃案的寫作風(fēng)格很大程度上是由提綱決定的，一個策劃部門，應(yīng)當(dāng)要有適合整個部門和整個公司的一種寫作風(fēng)格，統(tǒng)一風(fēng)格的形成有利于培養(yǎng)新的策劃人員，也有助于企業(yè)負(fù)責(zé)人理解方案，當(dāng)然會給策劃部門的提案通過率帶來極大的幫助。因此，無論是職員還是策劃負(fù)責(zé)人到達(dá)一個新的企業(yè)，要做的是：
合作從提綱開始
提綱與一般的目錄不同，它比目錄更細(xì)。策劃人員的水平差距最真實直接的體現(xiàn)是在對項目挖掘的深入程度上面，好的策劃人員挖掘得更細(xì)，一個內(nèi)容可以挖掘出幾個甚至十幾個賣點，水平不足的策劃人員則可能只能挖掘出一個賣點。而文字水平更大程度上只是用于更好的表達(dá)賣點而已，因此提綱的重點是理順目錄結(jié)構(gòu)后將觀點加入，暫時不需要用大段文字進(jìn)行描述。這樣可以使所有合作的策劃人員將目光聚焦在觀點的吸引力和深入程度上，避免由于文字風(fēng)格不同導(dǎo)致無謂的內(nèi)部對抗。
團隊Leader統(tǒng)一文字風(fēng)格
做到策劃經(jīng)理或策劃主管，提煉賣點的能力當(dāng)然不能少，但是文字功底也不能弱。當(dāng)然不是要策劃經(jīng)理或主管親自去寫，其實做得好的策劃經(jīng)理，寫作的工作基本上可以不在身上。一個策劃案的風(fēng)格大致有幾種：新項目的策劃案或產(chǎn)品規(guī)劃可能需要恢宏的文筆，才能表達(dá)廣闊的發(fā)展前景；項目和產(chǎn)品的執(zhí)行案可能需要流程化、細(xì)致準(zhǔn)確的描述；什么時候該用圖表，用什么樣的圖表；策劃案怎么開頭、怎么結(jié)尾……如果這些內(nèi)容完全隨員工的風(fēng)格去寫的話，可能無法迎合公司管理層的心理需求和閱讀習(xí)慣，因此一個好的策劃案，團隊成員主要做賣點，策劃主管定風(fēng)格和基調(diào)，等到團隊已經(jīng)熟悉公司的風(fēng)格和基調(diào)后，策劃主管就功德圓滿了。
發(fā)布于2005年，歡迎與globrand（全球品牌網(wǎng)）專欄作者探討您的觀點和看法，廖衍明，某知名國企戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃專家，歷任產(chǎn)品經(jīng)理、部門總監(jiān)、咨詢顧問等職。在產(chǎn)品及企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實施技術(shù)方面有豐富的研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗，歡迎與作者探討本文或戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)議題。電子郵件：liaoym@gmail.com
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