課程目的：讓學員知道營銷的心態以及營銷成交的方法 課程大綱 一、營銷的意義 再好的產品沒有營銷就不可能到顧客的手中，沒有營銷就沒有發展 營銷的11個心態 營銷只有成交才是硬道理 三、營銷的禮儀 良言一句三冬暖、惡語一句三九寒；人靠衣妝馬靠鞍妝 1、禮儀的重要性 2、語言禮儀 3、儀表禮儀 4、接待禮儀 5、行動姿勢禮儀 四、顧客的認知及類型 知己知彼百戰不殆，團隊不可打不了解的仗 1、顧客的認知對 A.購買行為 B.購買動機 C.購買習慣 2、透析12種顧客的心理及其對待方法 卓越人脈是營銷成交的關鍵 卡耐基說一個人事業的成功85%靠人脈，15%靠專業 1、要做事先做人 2、迅速拓展人脈的方法 3、責任勝于能力 要學會營銷先學會溝通 兩只耳朵一張嘴多聽少說不后悔 1、溝通的比例圖 2、溝通的10大藝術 3、化開年齡的代溝 4、讓零距離溝通只在一瞬間 打造超級親和力 1、打造超級親和力的五個同步 2、打造超級親和力的八個方法 催眠營銷 把銷售做到頂峰，讓您在行業中脫穎而出 催眠銷售的五個步驟讓顧客在不知不覺中成交 銷售36大法 　　　讓您的銷售成交無處不在，36計計計連環法法緊扣