社區經理促銷策劃與營銷管理 【培訓目標】——提升信心,改變心態，具備家庭市場營銷的思路——掌握社區促銷營銷的整體流程管理方法——熟悉運用促銷營銷的具體方法和工具 【課程對象】 營業廳經理、社區經理、渠道經理 【課程大綱】 1、區域化社區促銷現狀分析 全業務下家庭市場競爭態勢 三大運營商社區促銷管理狀況 三大運營商社區促銷競爭策略 中國移動社區促銷營銷的新法 2、社區促銷營銷的種類管理 2、1消費者促銷：折價促銷、贈品促銷、退費優待、憑證優惠、集點換物、聯合促銷、免費試用、抽獎促銷、有獎競賽、游戲活動等。 2、2代理促銷 2、3業務人員促銷（Sales force Promotion） 3、社區促銷營銷的流程管理 3、1促銷活動的策劃 促銷策劃的著眼點：刺激短期銷售、擴大市場份額、品牌推廣、增加品牌積累，創造競爭優勢 3、2促銷目標的確定 ：銷售額、市場份額目標、增量目標 3、3促銷主題的確定 用主題性促銷構建長期優勢、提升品牌、創造持久的銷售 促銷主題設計原則：反映品牌賣點——優勢；塑造品牌個性——親和 傳播活動利益——單純 3、4促銷活動內容的設計：內容促銷“成功三要素” 3、5促銷活動的預算 贈（獎）品預算 媒介預算 廣告物料預算其他如臨時人工、場地費等 3、6促銷活動的組織協調 排期安排、物料組織 、宣傳物料組織、人員培訓溝通、現場布置等 3、7促銷活動的跟蹤與評估 常見促銷工具的使用與案例評點 4、社區促銷營銷的方法管理 4、1特價管理技巧 討論:特價活動為什么必須廣而告之？特價活動要注意哪些技巧？ 4、2贈品管理技巧 贈品促銷的實戰案例 贈品促銷的利弊 贈品營銷的關鍵要點 4、3利益互換營銷技巧 4、4聯合促銷技巧 聯合促銷技巧之利弊 聯合促銷策略要點及其實戰案例 4、5有獎促銷技巧 有獎促銷策略之利弊&有獎促銷策略要點 4.6 其它促銷工具介紹