新生代員工管理之道 培訓背景： 一直以來，“80后”都被看成是“草莓族”、“‘我’字當頭的一代”、“垮掉的一代”。可是，無論你怎么看待，也擋不住80后員工走入企業并將成為職場主力軍的步伐。面對這一批“新新人類”，很多企業管理者表現得手足無措，紛紛抱怨：過去的管理方法對這些80后來說根本沒用，“硬管”吧他們會當面頂撞，或干脆用腳說話，抬腿走人；“軟管”吧則又表現得懶懶散散，不負責任……。萬科集團的高層發出這樣的感嘆：“我十幾年積累起來的管理經驗，在80后員工面前不得不歸零了。”而當下，企業“用工慌”和居高不下的“流失率”形勢更進一步增加了管理者的困惑，企業不得不重新定位自身的人才戰略，也必須重新思考如何管理80后員工的問題。那么，80后員工真的難以挑起工作的重任嗎？當真像我們所認為的那么難于管理嗎？所謂“一把鑰匙開一把鎖”，只要我們愿意轉變一下思路，改變一下風格，把握住用人的根本原則，持經達變，問題自然能迎刃而解。 培訓大綱： 第一講：80后員工特點與管理診斷： 1、80后話題的起源及成長的背景 2、80后行為及心理特征分析 3、80后職業價值觀念的分析 4、80后管理的現狀與挑戰 第二講：針對80后員工的管理變革： 1、用人觀念的轉變： ◆ 去除偏見：80后同樣可以挑大梁 ◆ 寬則得眾：不要對80后求全責備 ◆ 主動適應：切忌“我的地盤我做主” 2、管理模式的轉變： ◆ 弱化管理，強化領導 ：成為受80后歡迎的上司 ◆ 完善流程，結果導向 ：讓80后自主完成工作 ◆ 淡化等級，建設團隊：給80后搭建一個平等合作的舞臺 第三講：針對80后員工的管理方法突破： 1、克服障礙，實現與80后的順暢溝通 2、透明考評，讓80后明確看到自己的績效 3、多元激勵，高效調動80后員工的熱情 4、科學授權，實現80后員工參與管理的愿望 第四講：80后員工的培養輔導技巧與職業促進： 1、培訓得體，提供80后員工的成長機會 2、生涯設計，完善80后員工的職業規劃 3、情緒管理，調節80后員工的心理壓力 4、文化重塑，實現80后員工的快樂工作