【個人簡介】:
康亞斌:國內實戰派營銷管理專家
工商管理學博士
寶 潔 公 司 北中國區原銷售總監
廣發銀行信用卡營銷中心原總經理
清華大學北京大學總裁班高級講師
中 國 管理科學研究院特約研究員
【行業經驗】:
康老師從寶潔一線走來,從基層業務到北中國區銷售總監,這一走就是12年!期間,他積累了大量處理市場疑難問題的經驗。在品牌推廣,渠道開發,市場運作及團隊建設等方面均具有獨特的見解,其跨界思維及異域運營的能力更是堪稱一絕!在廣發銀行任信用卡營銷總經理期間,更曾在短短的幾年間使發卡量遞增近10倍,一時在業界傳為佳話! (商界雜志曾在2012.08月刊中對其傳奇的營銷經歷做了長篇報道)!(商界雜志曾在2012.08月刊中對其傳奇的營銷經歷做過長篇報道)!
【培訓客戶】:
默克,京東,三星,豐田,鄧祿普,清華大學,惠普,屈臣氏,寶潔,資生堂,金佰利,東阿阿膠,伏而特,匯仁制藥,諾普信,派克,博朗, 蘇泊爾,康師傅,黑芝麻,利樂,施恩,光明,風行,洽洽,海普諾凱,愛瑪,李寧,浪莎,全友家具,樂家衛浴,華夏幸福基業,隆平集團,21世紀,搜狐,人人網,安邦,泰康人壽,中國銀聯,交通銀行,中信銀行,光大銀行,工行,廣發銀行…
【課程背景】:
1. 您還在為開發不到合適的經銷商而發愁嗎?
2. 您還在為經銷商不按銷售指標訂貨而苦惱嗎?
3. 您是否覺得無法做到真正意義上對經銷商的有效控制?
4. 您是否覺得經銷商的忠誠度和積極性正在下降而您卻束手策?
5. 經銷商讓我們既恨又愛,應該如何引導他們的業務運營,才能更有利于我們的生意發展呢?…
【課程收益】:
1. 厘清經銷商量化管理的基本策略:
2. 了解經銷商開發的標準和核心流程:
3. 明確如何高效激勵經銷商的 4 種技巧:
4. 諳熟與經銷商進行合作談判的基本策略與技巧:
5. 掌握“迫使”經銷商達成我們銷售指標的核心秘籍:
6. 熟悉經銷商管理的4種流程,7套工具,12大技巧:
7. 掌握一整套經銷商開發與量化管理的方法,思路和方案解決系…
【授課風格】:
1.本案將以點評,視頻,案例剖析方式來詮釋經銷商管理藝術;
2.本案將以互動,實戰,現場答疑手段來提升經銷商管理水平;
【課程大綱】:《經銷商開發與量化管理》
前言:
1.課程開場:課程梗概與進度簡介
2.自我診斷:目前在經銷商管理中,我們通常面臨的問題及困難是什么?
3.小組探討:——現狀剖析,產生這種狀況的根本原因是什么?
第一部分:認識經銷商:
一.經銷商的基本特征:
二.經銷商管理到底管什么?
三.什么是經銷商量化管理?
四.它與傳統意義上的經銷商管理有何別?
五.為什么說只有量化管理才能做到對經銷商真正意義上的管理?
1. 案例剖析:寶潔為什么如此強大?
2. 小組討論:寶潔利用經銷商運營模式給自己帶來無限商業利潤的秘笈:PAP運營模式
3. 案例啟示:我們如何利用此招以實現自己價值最大化?
第二部分:開發經銷商:
一. 成功開發出實力,能力與忠誠度并存的經銷商的5個流程:
二.成功挖掘經銷商的3個基本模式
三.經銷商的甄選標準:“3Cs”模式
四.成功拜訪經銷商的8個步驟:
1. 案例剖析:寶潔是如何開發經銷商的?
2.小組探討:寶潔開法經銷商的基本思路
五.確保經銷商拜訪成功的4個技巧:
1. R-P 現場演練:這樣做,才能開發到優質經銷商!
2.小組探討:與經銷商談判的12個節點及8種技巧:
第三部分:管理經銷商:
一. 管理住經銷商的核心標志是什么?
二. 影響經銷商管理成功率的因素是什么
三.小組探討:經銷商開發與管理過程中容易出現的各種問題及錯誤。
四.經銷商管理 5 部曲:
前言:前一天課程回顧及當天進度簡介
1. 如何給經銷商“洗腦”,使其成為我們的“死黨”?
2. 如何才算真正意義上控制住了經銷商,怎樣做到這一點:
1) 案例剖析1:可口可樂是如何點中經銷商的死穴,才能讓他對廠家死心塌地的?
2) 案例剖析2:寶潔是如何讓經銷商對其俯首稱臣的?
3) 小組探討:寶潔控制經銷商的法寶:RDS
4) 小組探討:我們如何利用此招,讓經銷商對我們不得不“忠誠度”。
3. 省錢,省時,又能搞好與經銷商客情關系的“4Ws”技巧:
1) 案例探討:聯合利華為什么要這樣做客情?
2) 小組探討:我們如何利用此招搞好與經銷商的關系?
4. 廠家經常與經銷商經常發生沖突的4種情況,及成功處理這些矛盾相對應的4種方法:
1) R-P 現場演練:這種矛盾應該這樣解決
2) 一名員工扮演公司銷售,另一名扮演客戶,現場實戰。
3) 其他員工,現場觀摩,身同感受。
4) 老師現場點評。
5. 成功迫使經銷商完成我們銷售指標的3個訣竅:
1) 案例剖析:寶潔是如何確給經銷商下設銷售指標,并確保其達成該指標的?
2) 小組探討:寶潔經銷商的指標體系一瞥
3) 案例啟示:我們如何利用此招確保客戶完成我們制定的銷售指標。
三.正確評估經銷商運營業績的4種方法:
1. 案例剖析:吉列經銷商評估體系一瞥
2. 小組探討:我們如何利用此招設計我們的經銷商評估體系?
四.激勵經銷商
1. 經銷商激勵的依據:
2. 經銷商獎懲機制的“4Ms”原則:
1. 如何平穩地讓不合乎公司要求的經銷商退出,并避免其進行市場報復的3個技巧:
1) 案例探討:為什么說經銷商都是紙老虎
2) 小組討論:寶潔的經銷商退出體系一瞥
3) 案例啟示:我們如何利用此招,實現對經銷商的無風險更迭
2. 經銷商“反水”前的8種征兆:
1) 情景探討:如何防止經銷商戈?:
2) 如何利用此招,防止經銷商反水?
第四部分:課程總結與答疑:
一.經銷商管理過程中需要的工具:
1. 準經銷商綜合實力評估表
2. 經銷商開發申請表
3. 經銷商業務評估表…
二.寶潔經銷商管理的核心:16字秘笈:
三.老師現場答疑: