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十二年寶潔營銷經驗高級銷售經理
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康亞斌:現階段信用卡營銷業績倍增之道
2019-06-22 3259
對象
信用卡發行人員
目的
提升信用卡的發行量
內容

【個人簡介】:

康亞斌:國內實戰派營銷管理專家

工商管理學博士  ,北京                 

 寶 潔 公 司 北中國區原銷售總監

廣發銀行信用卡營銷中心原總經理

清華大學北京大學總裁班高級講師

中 國 管理科學研究院特約研究員


【行業經驗】:

康老師從寶潔一線走來,從基層業務到北中國區銷售總監,這一走就是12年!期間,他積累了大量處理市場疑難問題的經驗。在品牌推廣,渠道開發,市場運作及團隊建設等方面均具有獨特的見解,其跨界思維及異域運營的能力更是堪稱一絕!在廣發銀行任信用卡營銷總經理期間,更曾在短短的幾年間使發卡量遞增近10倍,一時在業界傳為佳話! (商界雜志曾在2012.08月刊中對其傳奇的營銷經歷做了長篇報道)!

   

【培訓客戶】:

默克,京東,三星,豐田,鄧祿普,清華大學,惠普,屈臣氏,寶潔,資生堂,金佰利,東阿阿膠,伏而特,匯仁制藥,諾普信,派克,博朗, 蘇泊爾,康師傅,黑芝麻,利樂,施恩,光明,風行,洽洽,海普諾凱,愛瑪,李寧,浪莎,全友家具,樂家衛浴,華夏幸福基業,21世紀,搜狐,人人網,安邦,泰康人壽,中國銀聯,交通銀行,中信銀行,光大銀行,工行,廣發銀行…


【課程背景】:

 1.你還在為無法完成銀行的發卡指標而苦惱嗎?

 2.你還在為無法快速提升中心營銷人員卡片發行量而難受嗎?

 3.你還在為沒有掌握一套行之有效的信用卡推廣策略而輾轉嗎?

 4.你還在為無法在競爭激烈的信用卡發行市場立足而困惑嗎?          


【課程收益】

 1.了解國內信用卡運營的基本現狀。

 2.諳熟成功發行信用卡的基本原則。

 3.掌握信用卡成功營銷的3大核心策略。

 4.熟悉一整套從大行手里搶信用卡客戶,以小搏大的絕技!的信用卡推廣策略


【授課風格】:

  1.本案將以點評,視頻,案例剖析方式來詮釋卡片推廣策略;

  2.本案將以互動,實戰,現場答疑手段來提升卡片發行能力;

   

    課程大綱               《現階段信用卡營銷業績倍增之道》

  

 1.前言:課程梗概與進度簡介

 2.自我診斷:目前信用卡營銷管理通常中面臨的問題及困難是什么?

 3.小組探討:現狀剖析,產生這種狀況的根本原因是什么?

 

 第一模塊:認識信用卡

 一.信用卡的發展歷史。

 二.國內目前各大行信用卡運營狀況解讀。

 1.   信用卡卡片存量累計前十排名

 2.   信用卡卡片上年新增前十排名

 3.   信用卡卡片信貸余額前十排名

 4.   信用卡卡片消費金額前十排名

 5.   信用卡卡片不 良 率前十排名

 6.   信用卡卡片盈利狀況前十排名

 7.案例探討1:廣發信用卡的崛起!

 8.案例探討2:招行何以在激烈的市場競爭中反超,實現以卡興行的戰略大反攻?

 9.未來信用卡業務的發展趨勢與走向!

 

第二模塊:發行信用卡  

 一.決定卡片發行成功率的3個核心因素:

 二.如何以這3W為突破口實現信用卡營銷的騰飛?

 1. 第一個W:組織架構創新助推卡量提升

 1)       營銷中心信用卡營銷團隊組織架構設計的基本構思

 ?  案例剖析:廣發如何通過團隊的調整實現信用卡業務業績倍增的?

 ?  案例啟示:我們如何借鑒此招完善我們的組織架構,以促成信用卡業績的提升?

   前言:前一天課程回顧

 2)信用卡營銷團隊的人員組成結構

 ?  案例剖析:招行信用卡營銷中心個職級員工的崗位職責與任職資格

 ?  案例啟示:如何借鑒此招以加強我們的信用卡營銷團隊建設

 3)信用卡營銷員工薪酬設計的基本構思:一高一低原則 

   2.第二個W:品牌迭代助推卡量提升

 1)       一個具有競爭力的信用卡產品必備的4個因素

 ?  案例剖析:廣發卡的賣點解析

 ?  小組探討:如何利用此招完善我們的卡片

 2)  如何擺脫自己銀行品牌知名不高的尷尬,成功實現從大行手里搶客戶

 案例剖析:廣發是如何巧妙設計營銷話術的。

 ?  如何進行卡片賣點的創新,而促使卡片銷量的倍增?

 ?  案例剖析:廣發是如何與星巴克聯袂實現自己信用卡業務的騰飛的?

 ?  案例啟示:我們如何利用此招,實現自己卡片的銷量提升?

 ?  小組探討:結合案例,策劃出自己信用卡的一個聯合促銷案例!

 3.第三個W:渠道的力量

 1)  渠道是如何影響信用卡的發行量的?

 2)  渠道創新的基本原則:PC力學模型。

 ?  案例剖析:廣發是如何利用中石化渠道實現自己的發卡量在2個月內翻一番的?

 ?  小組探討:如何利用此招實現我們的信用卡發行量的倍增?

 

第三模塊:總結與答疑

 一.課程梳理與總結

 二.  課后作業布置

 



 

 結   束

 







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