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唐淵:管理中的高效溝通

領導力教練技術職業素養政府高效溝通

2021-09-23 2140

對象

企業董事長、總經理及其他企業和組織各級領導者和管理者，及團隊成員。

目的

認知有效溝通的意義及定義；學習管理溝通的要素及法則；分析溝通障礙及找出解決方法；處理好管理溝通中的沖突問題掌握與上級、下屬及跨部門溝通的要點；懂得有效的溝通工具；把所學溝通知識應用到實際工作中……

內容

■ 培訓緣由：

溝通技巧是成功管理者必備的基本技能。高效的溝通能使企業管理流程更通暢、信息交流更充分，從而高效實現管理目標；在所有企業管理職能中，計劃、組織、指揮、監督、協調都離不開企業各層人員溝通和了解，如溝通出現障礙，常常會給企業造成巨大損失。對企業外部而言，加強企業間強強聯合和優勢互補，處理好企業與政府、企業與公眾、企業與媒體等各方面關系，也都離不開熟練掌握和應用管理溝通原理和技巧。權威調查資料顯示：無論是個人還是組織，溝通與績效成正比……

■ 培訓目標：

■ 培訓對象：

企業董事長、總經理及其他企業和組織各級領導者和管理者，及團隊成員。

■ 培訓方式：

主題講授、教練演示、案例研討、互動練習。

■ 課程時間：

2天，每天6小時。

■ 講師介紹：

唐淵，著名管理學者，領導力專家，經濟學博士研究生，“責任型組織”管理理論創立者；中國民主建國會清華大學委員會會員，中國人生科學學會理事，中國商業聯合會培訓認證專家；國家級科普作家，其中經管類暢銷專著出版了《責任決定一切》、《人人都該知道的經濟學》、《教練型管理》等10部；現任北京責任天下文化院院長（面向國內）、中國責任研究院院長（面向國際）。

唐淵授課“生動、互動、感動、行動”四動合一，深受清華、北大、浙大、全國各地領導干部和企業家學員歡迎，培訓效果立竿見影、有目共睹。

唐淵在演講、著書、科普、詞曲、歌唱、書法、主持等多方面的綜合素質和管理學、經濟學、營養健康、計算機軟件工程等跨領域廣泛而系統的學習和研究，大大增加了其課程的系統性、操作性、有效性，更有后續別具特色的管理咨詢全案服務，幫助企業和組織基業長青。

■ 課程提綱：

一、全面理解溝通的含義：

通俗地講，溝通就是對話，包括口頭的和書面的對話。是人們之間傳達思想和感情的過程。

二、靈活運用各類溝通方法：

1、正式溝通與非正式溝通

2、上下溝通與平行溝通

3、書面溝通與口頭溝通

4、單向溝通與雙向溝通

5、言語溝通與非言語溝通（包括溝通中的禮儀）

6、個別溝通與集體溝通（如培訓、會議）