一個人要想讓自己的人生有所轉(zhuǎn)機(jī)，就必須懂得在關(guān)鍵時刻把自己帶到人生的知識懸崖，給自己一個懸崖其實就是給自己一片蔚藍(lán)的天空！
職業(yè)生涯不知不覺已經(jīng)過去15年，昔日的新人也逐漸在營銷行業(yè)獲得了一席之地。回首自己以及自己所了解的一些朋友和同事的成長之路，覺得培訓(xùn)是在我們成長之路中最不可缺少的因素，是培訓(xùn)，把昔日的懵懂青年變成了一個個業(yè)界的行家高手；是培訓(xùn)，把一只只“麻雀”變成了“鳳凰”。
一次偶然的訓(xùn)練讓我踏上了營銷之路
1997年我大學(xué)畢業(yè)并參加工作，但實際上注定我要踏上營銷之路卻在1995年。
那時候我還只是個17歲的青年，在大學(xué)讀書。那是個尷尬的年齡與時代，學(xué)校里，我學(xué)著醫(yī)學(xué)；學(xué)校外，市場經(jīng)濟(jì)的大潮卻早已開始涌動。那時候我每月只有很少的零用錢，特別想自己掙錢。1995年偶然的一次機(jī)會，我被一家保險公司招募成了直銷員，從此走上了營銷之路。
直銷公司的那種“營銷”還只是最粗淺的推銷，只要把保險賣出去，你就能拿到提成。可那時候我什么都不懂，別說是推銷，就算是和陌生人講幾句話都會滿臉通紅。
然而我的運氣算是不錯的，靠著親戚朋友幫忙，最初還是簽了一些單子。但是，陌生人的生意我卻始終做不下來，因為我根本不知道如何去接近陌生人，如何去介紹產(chǎn)品，如何去做異議處理。我當(dāng)時特別想向高手請教這些問題，特別希望高手能點撥我，因為從我做這行的第一天開始，成為客戶主任就是我的目標(biāo)。
終于有一次，那個公司請來了一位“很厲害”的講師，講授兩天推銷技巧，學(xué)費是100元。雖然那時100元對我來講是一筆“大錢”，但我還是毫不猶豫地交了學(xué)費，報了名。
整整兩天我都沉浸在這些我前所未聞的推銷技巧之中，我恨不得把講師的每一句話都記錄在筆記本上。從如何接觸陌生顧客開始，講師仔細(xì)地給我們講解了如何與陌生顧客攀談，如何做產(chǎn)品介紹，如何做異議處理，如何成交等等的技巧。在那次培訓(xùn)中，我不斷地向講師提出問題，把自己過去幾個月所遇到的難題統(tǒng)統(tǒng)問了個遍。那次培訓(xùn)永遠(yuǎn)地記在了我的腦海中，我下定決心，不管遇到多大的困難，一定要排除障礙，成為頂尖的推銷高手。
受訓(xùn)完了之后，我第一件事就是背著業(yè)務(wù)包沖向大街，開始尋找我的客戶。盡管此時我也遇到很多的拒絕與冷面，但是，我還是照著講師培訓(xùn)中所說的，每天必須拜訪20位陌生顧客，否則就不吃晚飯。就這樣，我成交的概率越來越高，賺的錢也越來越多。那時候我大概每星期會把2到3個下午花在推銷產(chǎn)品上，但這些時間就足以讓我獲得每月500元以上的報酬了，在那個年代，這已經(jīng)算是高薪了，何況我還只是個學(xué)生。
經(jīng)過那次培訓(xùn)，經(jīng)過無數(shù)次的被拒絕，我終于成了一位合格保險代理員。每次去公司報單，他們的經(jīng)理總會驚訝于我銷售的速度，經(jīng)常調(diào)侃地問我這些貨究竟是被我“吃了”還是“賣了”。培訓(xùn)中的技巧，我也從最初的生搬硬套到了最終溶入自己的血液。那時候我的愛好就是琢磨每一次推銷的細(xì)節(jié)和戰(zhàn)術(shù)，每天回來寫總結(jié)，分析到底如何才能改進(jìn)自己的技巧，如何才能賣出更多的貨。
正式參加工作之后，在我職業(yè)生涯的最初幾年，我每年都有很多時間在參加培訓(xùn)，一年最多達(dá)到2個月。有些培訓(xùn)是相當(dāng)輕松的——比如在賓館的會議室里聽聽講座，看老師放放幻燈（那時還很少用到連筆記本的投影儀）。也有那種昏天黑地的特別訓(xùn)練，不到早上6點就要起床，晚上很晚還要“做功課”。1999年洛陽的一次特訓(xùn)給我留下了深刻的印象，4周的時間，煉獄般的準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練，那是我職業(yè)生涯中的第一次蛻變。
什么樣的培訓(xùn)才是好的培訓(xùn)
這里我要提醒大家一下，并不是每個課程都值得去上，也并不是每個講師都是好的講師。這里告訴大家一種快速鑒別演講水平高低的方法。
我們把演講按照“理性了解”和“感性認(rèn)知”來進(jìn)行象限劃分的話，可以劃出A、B、C、D四種演講。所謂的理性了解，就是指一些理論、原則、技巧等等，所謂的感性認(rèn)知，是一些例子、故事等等。
A象限的演講雖然有理性了解，但是缺乏一些例子作為佐證，這好比老學(xué)究講課，只講理論，不講例子，也不懂得調(diào)節(jié)氣氛，我們稱它為沉悶的演講。
B象限的演講，既沒有理性了解，也沒有感性認(rèn)知，當(dāng)然我們稱它為混亂的演講。
C象限的演講，雖然很好玩，故事很多，很生動，但是缺點在于缺乏理性了解，講師就像說書的，并沒有什么理論知識教給學(xué)員。這種演講是最迷惑人的，學(xué)員雖然聽了很高興，但是通常是學(xué)不到知識的。現(xiàn)今很多講師的演講都有這種好玩、刺激但不通的毛病，識別這種講師最好的方式是記錄他講的話，如果你課后覺得他的話雖然好玩但是前后沒有邏輯性，那么這種演講就肯定是C象限演講，我們或可稱之為說書式的演講、小丑般的演講。
D象限的演講是最卓越的演講，講師懂得一上來就抓住學(xué)員的心，既有一條條的理論知識讓學(xué)員去了解，也有一個個生動的案例和故事讓學(xué)員加深印象。而我們所需要的，也正是這種D象限——卓越的演講。
除了培訓(xùn)，你還要做什么
然而，即使有了好的培訓(xùn)，好的講師，你也別指望通過幾堂課你就可以迅速地麻雀變鳳凰，羅馬并不是一日建成的。培訓(xùn)只是催化劑，成功還要靠你個人平時的努力，多聽、多問、多讀、多學(xué)、多實踐。
在任何行業(yè)要走向一流，有兩個條件是必不可少的：其一是天分，其二是不斷地修煉。
天分是必需的，再多的培訓(xùn)，如果不是可塑之材，你也很難達(dá)到一流。天分并非只代表著聰明，而是有沒有一種對營銷這個行業(yè)發(fā)自內(nèi)心的熱愛，但凡天分，也大多始于對一個行業(yè)的熱愛。
修煉也是必需的，培訓(xùn)也好，學(xué)習(xí)也好，工作也好，都是一種修煉。這需要用勤奮去磨礪，也需要一些時間。
在營銷這條不歸路上，培訓(xùn)只是你的一個加油站，這條路其修遠(yuǎn)兮,不會有停下來的時候……
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