答案：以終為始，收益邏輯。
收益邏輯最常用于銷售。收益邏輯有3個核心要素：特征、優勢、好處。
如果你要銷售一部手機，你說這個手機的外殼是不繡鋼，這是特征，你進一步闡述，這個手機的優勢是輕薄，好處是便于攜帶。
你要銷售產品，不能只停留在產品的特征和優勢上，介紹產品的優勢點。
有一次我需要一臺筆記本電腦，在我挑選的過程中去了很多品牌旗艦店，這些品牌電腦的銷售都分別給我介紹他們電腦的特征和優勢，比如這個電腦主板是最新的（特征），運行起來非常快（優勢）；這個電腦的容量特別大（特征）；這個電腦的材質是鈦合金的（特征），非常之輕薄（優勢）。
我逛了幾家旗艦店之后，已經不知道挑選哪個了，看起來哪個都不錯，但是沒有特別能打動我的。
直到我走進了IBM電腦的旗艦店，銷售人員詢問了我使用電腦的主要訴求之后，他給我推薦了think這一型號：
他說，我看您也是逛了很多電腦店了，對于其他品牌的電腦的特征也有了了解。我就不介紹think電腦的具體參數了，您也了解IBM電腦的性能絕對是頂尖的。但是我們的電腦有一個其他電腦無法企及的優勢：我們的電腦最核心的是穩定性非常好，我們以前給部隊提供軍用電腦的，優勢就是你的文字資料不會丟失。您在操作的時候，永遠不會擔心自己的文字資料會丟失。您放心，哪怕忽然斷電、出現故障，你保存的文字資料絕對不會消失。
他的這個介紹一出，就立刻打動了我，對于我們專業人士來說，值錢的不是電腦，而是電腦中的資料：這些資料是千金不換的。
我從事培訓行業十余年時間，我在不斷地變更、充實、更新的我的課程資料，這些資料中有我收集而來的，有我收集之后自己優化整理的，更多的是我自己的研究成果，這些資料隨著我的學習和優化，每天都在不斷地更新。
有的人說，保存電腦資料你可以你的資料可以放硬盤，我的確有硬盤，但是我幾百個G的資料，我每天都在更新和優化，不可能每天都拷貝幾百G。
我最怕的事情就是我的電腦有天崩潰，資料消失不見。
他說的正好是我最需要的好處，所以我很快地和他達成成交。
當你介紹你產品的特征的時候，你要講出你產品特征的優勢，最終講你的產品優勢給產品帶來的好處。
當你和你的老板討論你設計的方案的時候也是如此，首先你要匯報老板，你方案的特征，其次你要講這個特征的優勢在哪里，最終一定要回歸的好處：這個方案的好處和帶來的價值在哪里。
特征——優勢點——好處點。
原則2.幫助他人獲得成功
幫助他人成功，這一點實在太重要，人類的本性都是趨利避害，當你能夠幫助他人成功，他人就會本能地靠近你，支持你，接受你的想法，并且遵循你的建議。
如何幫助他人成功？
可以是情感上的成功，比如自豪感、榮譽感，也可以是理智上的成功，使他人獲得了知識、獲取了效率。
原則 3：立刻說出你對他的利益
你的溝通需要帶給對方立刻可以接收到的好處，比如說“2分鐘我告訴您家庭裝修的陷阱”。
還有“3個月之后，企業營業額提高30%”。這些都是立即說出你的利益。人的本質是非常懶惰的，如果利益太遠，人們會懶得動。只有足夠的刺激，才能使人產生行動。
以前我有一個老板，他總是喜歡說：“在我這里工作，10年之后，對你一定有好處。”
這種畫餅的做法完全不能激發起員工的興趣，反而使人感到10年的漫長和遙遠。萬年太久，只爭朝夕。
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