2022年2月15日,應南昌市家居建材商會的邀請,孫向陽老師主講本次課程《賣場營銷活化終端 倍增業績》深得參會者一致好評。課程讓家居營銷人員感悟到,移動互聯網時代的營銷不是微信營銷,更不是微博營銷,而是一套系統的營銷思想和解決方案。
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家居賣場賣場PK電商的關鍵是要活化終端營銷,保持高度的用戶體驗和優質的服務,增進產品與顧客之間的交流。活化終端營銷必須讓賣場充滿活力,高效率,做到“簡單、便利、速度、服務超值”是鑄造賣場靈魂的關鍵。
全解業績倍增8大落地系統:新零售要實現的就是對于用戶的“五可”:可感知,可識別,可洞察、可觸達和可服務。 活化終端營銷,賣場還必須建立廠商溝通系統、電話營銷系統、客戶推薦系統、促銷系統、異業聯合營銷系統、品牌推廣系統、信息管理系統、品牌服務系統等8大營銷支持系統。賣場的經營決策者要強化1}產品思維,解決的是如何賺錢(商業模式)的問題(賣什么、怎么賣、在哪里賣);2}團隊思維,解決的是如何分錢(分配機制)的問題(人,薪酬,考核,愿景);3}客戶思維.解決的是如何收錢(營銷模式)的問題(如何讓客戶持續主動的購買);
家居賣場倍增利潤,不僅要通過盤活產品,完成滯銷產品清倉,降低家具損耗,還要不斷完善產品陳列和組合,制定“整體家具”購買的優惠方案,提升溝通技巧和顧客體驗率,優化快速成交策略。通過建立持續贏利的顧客管理體系,完善顧客分類管理及電話回訪工作,重點培訓如何通過顧客轉介紹提升業績。
提升門店業績要回到營銷的本質,要不斷完善影響業績的關鍵指標,真正將服務是落到實處,而不要期盼靠幾次爆破營銷達成業績提升。門店營銷的真諦就是系統、是變化、是細節、是活動、是效率、是控制成本、是解決問題。創意是營銷的根本,聚焦才是王道。我們必做好四件事,第一是銷售;第二是控制成本;第三是提升產品附加值;第四是創造客戶并留住他們。
最后,活化終端營銷要求賣場要對自己的品牌進行詮釋,進行包裝,進行故事表達,進行價值靈魂注入。把品牌營銷體系建立起來,做好系統的品牌營銷,用品牌故事來詮釋產品的特性與優點,讓產品自動營銷。
孫向陽——中國家居建材贏利核心專家
譽稱中國高利潤銷售之父,深圳家具協會、《深圳家具報》顧問; 是國內較早研究傳統企業結合互聯網(特別是移動互聯網)思維下的高利潤營銷專家,清華大學總裁班講師、中國品位家具聯盟顧問;中國品牌講師100強。
孫向陽老師倡導“大道至簡、營銷簡單化”的概念。150家家居、建材企業和賣場簽約培訓和管理培訓顧問。家居,建材連鎖領域店長落地培訓專家和店面運營管理專家;在家居建材行業營銷和賣場策劃、培訓等方面有深入研究和實戰經驗。