營銷的核心是塑造價值,科特勒說：做營銷，就是讓推銷變得多余。營銷的核心就是塑造價值。你為客戶塑造了多少的價值，你就可以創造多少的奇跡。

　　價值的內涵并非只是體現在產品上，更多地體現在細節服務、需求創意等、品牌信賴等方面，讓客戶買得其所成功。價值塑造必須能夠讓客戶清晰地感知價值，你不能用很籠統的用詞說明價值。比如“我的辦公軟件能夠幫助你節約45%的辦公成本。”

　 　塑造價值，帶給你巔峰好處：1、產品的銷售價格提升10%~50%。2、銷售成交率提升15%以上。3、品牌的美譽度大大提升。

 一、塑造價值有三大工具

1、細化

     細化就是把你的產品或服務進行分解，讓客戶完整地知道你為他做了哪些事情，你的產品有哪些組成。有時你提供的產品與服務，客戶只是看到了結果，并不清晰地知道這其中的價值。

　　舉個簡單的例子，假如你送一位朋友一支鋼筆，此時你把買鋼筆的過程描述給他，你說：這是我在三個月前就特意托了5位朋友，在法國的大商場中尋找這支鋼筆，經過幾千公里的飛行，終于在今天能夠交給你了。此時這支鋼筆的價值驟然得到提升。

  【案例】1烏江榨菜廣告：三洗三曬三腌三榨，就是按老方法在日光下曬。這句廣告語把制作榨菜的過程細化展示給客戶，讓客戶感受到榨菜的價值。同樣的，“108道工序丶30位次熨燙丶23000針縫制丶100%用心檢驗，造就1條九牧王男褲”，這條在央視播放的廣告讓九牧王在2008年聲名大噪。細化讓客戶明明白白地感受到你的付出與努力，更可以讓客戶看到你的用心與態度。

  【案例】2細化體現價值

    有一學員從事商鋪轉讓服務，就是客戶有商鋪想要轉讓，可以通過他們負責轉讓出去。

　　他們與客戶說：我們公司會在網絡上發布您的門店轉讓信息，并且全面推廣，確保幫助你把門面轉讓出去，收費是1200元，我們會一直服務你到轉出去為止。

　　但是客戶覺得不值，因此談判的成交率極低。經過策劃后，我們重新塑造了價值如下：

　　1）公司為門店轉讓客戶提供多維度拍照服務，包括人流量照片，地理位置照片，店內照片，特寫照片等等，共計20張。

　　2）公司為客戶專門撰寫極具吸引力的門面轉讓信息，幫助客戶更好地吸引想轉門面的老板。

　　3）公司幫助客戶把門面轉讓信息發布在30個網站上，并確保總瀏覽數超過5萬。

     通過細化，價值瞬間明朗了。此時業務員會問店老板，5萬人瀏覽，按每人5分錢算，都值2500元，同時公司還提供拍照丶信息編寫丶信息上傳到30個網站上，每天安排專人負責推廣等服務。這些價值遠遠超過服務費1200元。

該公司運用了“細化價值”策略后，成交率大幅提升！

   2 、對比化

    在價值塑造過程中你可以找出相應的參照物，通過對比的方式，體現產品價值。客戶是很難對一個產品的價值做出判斷的，他們只能依靠對比去做出選擇。

　　例如客戶難以完全搞清楚一個三星手機的研發成本丶制造成本丶渠道成本丶營銷成本，他們難以對一個三星手機的真實價值做出判斷。那么他們愿意花費5千元去購買一部三星手機，依靠的是什么？是對比！是三星各個款式手機之間的性價比的對比，是三星與蘋果手機性價比丶使用習慣丶品牌好感之間的對比。

　　在品牌宣傳丶營銷推廣中，只有制造“對比”，才能“呈現價值的相對優勢，給予消費者購買的理由”。

　3、數據化

  在塑造價值的過程中，你必須使用數字把結果明了地展示給客戶。比如：你不能說“我的軟件能幫助你提高辦公效率”，你可以把這句話就變換為“我的軟件能幫助你提高辦公效率40%，幫你每年減少成本35%！”通過數字化的體現，客戶能直觀地感受到產品或服務的價值。