【課程大綱】
第一講 中國企業人力資源管理
1. 中國企業人力資源管理演進三個階段
2. 當前中國企業人力資源狀況分析
3. 東西方人力資源管理理論比較
4. 中國企業人力資源管理十大誤區
5. 中國式人力資源管理解決之道
? 解決中國企業人力資源管理的“一個中心三大定位”：價值+（責任、能力、激勵）
? 中國企業人力資本價值開發模型
6. 案例分析：強力精密公司的人力資源狀況
第二講 中國企業人力資本“雙值”之道
1. 中國企業人力資源價值體系
? 目標雙化“價值化+財務化”
? 價值增值化
? 企業、部門、崗位“雙值”（價值+增值）定位圖
2． 如何建立企業目標價值系統
? 企業家和部門經理目標清晰化步驟
? 價值化目標地圖分解
3． 如何描述和表達部門與崗位價值與使命
4． 企業不同崗位價值定位
? 高管價值定位
? 中層經理人的價值定位
? 基層員工的價值定位
? 不同職能崗位價值定位
? 不同直線崗位價值定位
? 不同技術崗位價值定位
5． 案例研討：王經理帶領的研發部在忙什么？
第三講 中國企業責任體系
1. 企業的“2+4”責任體系
? 責任的2個基礎：目標、策略流程
? 責任4個要素：使命、職責、任務、標準
2. 如何根據目標和流程進行工作分析
? 繪制不同企業特點的組織機構圖
? 學會編制有效的崗位說明書
? 部門和崗位編制一覽表
3. 企業不同發展階段責任體系建立的四大策略
4. 責任“落地”的三大措施
5. 明確不同崗位增值導向的“三元”目標
6. 案例分析：強力公司的部門和崗位很健全，但健康嗎？
第四講 “雙值”導向的人力資源能力體系
1. “雙標”能力體系：潛力標準+技能標準
? 潛力標準：知識+素質
? 技能標準：實操能力
2. 如何根據崗位提煉“能力素質模型”建立潛力標準
3. 如何根據崗位說明書提煉技能標準
4. 現有崗位人員“雙標”差距分析
? 績效導向差距分析
? 目標導向差距分析
5. 選聘人員“雙標”測試方法
? 結構化面試題編制和測評方法
? 內部競崗步驟和方法
6. 建立崗位人員“雙標”能力等級圖
7. 建立崗位能力“三位一體”培育機制
? 三位一體：本人+上級+先輩
? 潛力提升法：崗位知識手冊+集中培訓
? 技能提升法：崗位OJT+先輩制度
? 不同崗位員工培育方法一覽表
? 員工培育與發展跟蹤表
8. 價值與能力導向的員工職業規劃
? 建立能力特征差異化的五大崗位職務序列：管理、專業職能、營銷、作業、輔助作業
? 價值導向的職業發展通道
? 增值導向的晉升三大標準：在崗價值+晉升技能+潛力
9. 案例分析：張經理的成長之路
第五講 “雙值”導向的員工激勵體系
1. 員工激勵模型
? 六大激勵理論
? 中國企業員工激勵
2. 績效管理體系的“五個導向”
? 考核指標結果導向
? 指標標準增值導向
? 績效實施幫扶導向
? 績效結果應用正向激勵導向
? 績效溝通全過程導向
3. 員工薪酬體系設計步驟和方法
? 薪酬設計的基本原則
? 明確崗位職務序列
? 如何進行崗位價值評估
? 三種崗位價值評估的方法和應用技巧
? 建立崗位薪酬等級
? 選擇樣本崗位進行薪酬調查
? 建立內外部公平的薪酬等級標準
? 價值導向的薪酬總額管理
? 增值導向的薪酬晉級
4. 不同薪酬結構設計方法和激勵定位
? 崗位工資
? 定額工資
? 技能工資
? 績效工資
? 提成工資
? 年薪工資
? 生產計件工資
? 獎金
? 補貼
? 年功工資
? 年終獎
? 特殊獎勵
5. 不同崗位人員薪酬設計
? 高管薪酬設計方法
? 中層經理人薪酬設計的方法
? 營銷崗位員工薪酬設計方法
? 生產班組和員工薪酬設計方法
? 職能崗位員工薪酬設計方法
? 研發型、知識型員工薪酬設計方法
? 新員工、新進學生薪酬設計
6. 不同企業發展階段薪酬設計策略
? 初創企業薪酬策略
? 成長型薪酬策略
? 成熟型企業薪酬策略
7. 不同企業類型薪酬設計策略
? 企業集團化企業薪酬策略
? 跨區域管理企業薪酬策略
? 制造企業薪酬策略
? 終端銷售商業企業薪酬策略
? 貿易型企業薪酬策略
? 項目型企業薪酬策略
8. 健全員工薪酬激勵系統
? 即時激勵系統
? 會議激勵系統
? 榜樣激勵系統
? 榮譽榜激勵系統
? 文化激勵系統
? 關懷激勵系統
? 團隊伙伴激勵系統
? 領袖激勵系統
? 興趣激勵系統
9. 案例分析：強力公司的薪酬變革
第六講 建立良好的員工關系
1. 員工壓力和情緒管理
? 壓力不會出好活
? 班組“居委會”
? 壓力和情緒疏導活動
2. 員工問題解決
? 每月一件事
? 每年十件事
3. 建立員工溝通機制
? 各級懇談會
? 完善崗位之間 “溝通雙通道”
4. 企業和班組文化建設
案例分析：強力公司的“容錯”文化與董事長“冷餐會”
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