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    閆海濤:《部屬培育》
    2021-03-25 2587
    對象
    各級管理者、人力資源管理者、企業(yè)職能管理人員
    目的
    學習OJT和TOTEA等部屬培育的方法,提高各級管理者培育下屬的能力,幫助企業(yè)打造各類人才梯隊。
    內(nèi)容

    【課程大綱】  

    第一講 部屬培育的價值與定位

    1、 為什么要進行部屬培育

    2、  部屬培育對企業(yè)的重要性

    ?  能力的傳承

    ?  業(yè)績的穩(wěn)定

    ?  人才的永續(xù)

    ?  企業(yè)的成長

    3、  部屬培育對各級領(lǐng)導者的意義

    ?  幫助自己實現(xiàn)目標

    ?  借力使力不費力

    ?  個人晉升的前提

    ?  培養(yǎng)追隨者

    ?  提高個人成就感

    4、  部屬培育對員工的價值

    ?  個人“固定資產(chǎn)”增值

    ?  滿足不同階段的需求

    ?  實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展

    ?  提升職業(yè)價值

    5、  部署培育的定位

    ?  什么是部屬培育

    ?  培育的范圍——ASK(知識、技能、心態(tài))

    ?  高管的培育定位——知道做什么

    ?  中層的培育定位——指導怎么做

    ?  低層的培育定位——知道怎么做

    6、  現(xiàn)代企業(yè)部屬培育的發(fā)展趨勢

    ?  系統(tǒng)性——學習型組織

    ?  專業(yè)性——知識性員工

    ?  持續(xù)性——崗位訓練

    ?  復合性——一專多能

    ?  交互性——線上線下+內(nèi)部外部


    第二講 部屬培育的管理體系

    1、  企業(yè)培訓體系

    ?  員工能力素質(zhì)模型

    ?  員工培訓的五大體系

    2、  員工培訓的需求調(diào)查體系

    ?  能力導向需求

    ?  業(yè)績導向需求

    ?  發(fā)展導向需求

    ?  問題導向需求

    ?  年度、月度培訓規(guī)劃的編制

    3、  培訓課程體系

    ?  建立部門培訓內(nèi)容檢索

    ?  不同各崗位的培訓內(nèi)容

    ?  新員工的培訓內(nèi)容

    ?  轉(zhuǎn)崗員工的培訓內(nèi)容

    ?  不同內(nèi)容的培訓方式

    ?  培訓課程的設(shè)計六要素

    4、  部門培訓師管理體系

    ?  技術(shù)培訓師從哪里找

    ?  作業(yè)培訓師從哪里找

    ?  管理培訓師從哪里找

    ?  部門培訓師的認證體系

    ?  部門培訓師的管理措施

    5、  部門培訓的執(zhí)行體系

    ?  部門培訓的周期化

    ?  以會代訓的化整為零

    ?  部門人員外訓的管理

    ?  部門培訓的基本方法一覽表

    6、 部門培訓效果的評價體系

    ?  如何跟蹤培訓效果

    ?  反應(yīng)評估的方法

    ?  學習評估的方法

    ?  行為評估的方法

    ?  績效評估的方法

    ?  建立部屬培訓的管理檔案

    7、 保證部屬培育效果的技巧

    ?  結(jié)對提升技巧

    ?  PK提升技巧

    ?  看板技巧

    ?  應(yīng)用案例技巧


    第三講 部屬培育的教練技術(shù)

    1、教練式管理的意義與定位

    ?  教練式管理是什么

    ?  傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同

    2、企業(yè)教練之角色定位

    ?  企業(yè)教練之角色與職責

    ?  教練式管理者的素質(zhì)要求

    3、企業(yè)教練五步驟

    ?  明晰目標

    ?  反映真相

    ?  啟發(fā)心態(tài)

    ?  制定計劃

    ?  行動學習

    4、  企業(yè)教練必備的六個技巧

    ?  觀察技巧

    ?  分析技巧

    ?  傾聽技巧

    ?  提問技巧

    ?  回應(yīng)技巧

    ?  激勵技巧

    5、建立良好的教練關(guān)系

    ?  熱情——成為影響下屬一生的人

    ?  良好的溝通

    ?  融洽的氛圍

    ?  肯定與贊賞員工

    ?  尊重與關(guān)愛

    ?  同理心

    6、教練式管理的七個方面

    ?  應(yīng)用教練技巧于工作溝通

    ?  應(yīng)用教練技巧于時間管理

    ?  應(yīng)用教練技巧于目標設(shè)定

    ?  應(yīng)用教練技巧于問題解決

    ?  應(yīng)用教練技巧于績效考核

    ?  應(yīng)用教練技巧于布置工作

    ?  應(yīng)用教練技巧于協(xié)作工作

    7、問題員工的教練式管理

    ?  執(zhí)行力不足的員工

    ?  說多做少的員工

    ?  埋頭做事的員工

    ?  投機取巧的員工

    ?  缺乏團隊意識的員工

    8、企業(yè)教練之成功關(guān)鍵

    ?  成功教練的5個關(guān)鍵

    ?  成功教練的10種行為模式

    ?  企業(yè)教練所遭遇的問題與挑戰(zhàn)

    9、教練中的六大技巧

    ?  培育目標SMART技巧

    ?  理清現(xiàn)狀的管理技巧

    ?  FEBC管理技巧

    ?  訂立行動目標的三步曲技巧

    ?  行動中TOTEA管理技巧

    ?  行動后跟進的ABC的訓練技巧


    第四講 部屬培育的在崗訓練(OJT)

    1、部屬培育的三大支柱

    ?  OJT

    ?  OFF-JT

    ?  SD

    2、理解OJT

    ?  OJT技術(shù)的形成與發(fā)展

    ?  OJT的基本理念

    3、OJT培育的基本原則

    ?  計劃性

    ?  重點性

    ?  組織性

    ?  持續(xù)性

    4、  如何擬訂OJT訓練計劃

    5、  了解部屬能力現(xiàn)況

    ?  學習能力檢核表

    ?  工作士氣原因分析表

    6、  征詢員工意見

    ?  自我發(fā)展面談表

    7、如何進行OJT指導

    ? 工作分解

    ? 建立標準

    ? 你做他看

    ? 他做你看

    ? 你指出問題

    ? 共同分析和制定措施

    ? 你再做他再看

    ? 他再做你再看

    ? 你鼓掌他持續(xù)做

    7、  與OFF—JT.及SD相結(jié)合

    8、  實施OJT中領(lǐng)導者的新角色

    ? 組織設(shè)計師

    ? 共同愿景的仆人


    第五講 部屬培育的學習型組織打造

    1、實施OJT學習型組織的“真諦”

    ?  共同學習

    ?  快樂工作

    ?  創(chuàng)新學習

    2、學習型組織的“五項修煉”

    ?  自我超越

    ?  改善心智模式

    ?  建立共同愿景

    ?  團隊學習

    ?  系統(tǒng)思考

    3、學習型組織的“六大特征”

    ?  學習型精簡

    ?  扁平化

    ?  有彈性

    ?  不斷自我創(chuàng)造

    ?  善于學習

    ?  自主管理


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