【課程大綱】
第一講 部屬培育的價(jià)值與定位
1、 為什么要進(jìn)行部屬培育
2、 部屬培育對企業(yè)的重要性
? 能力的傳承
? 業(yè)績的穩(wěn)定
? 人才的永續(xù)
? 企業(yè)的成長
3、 部屬培育對各級領(lǐng)導(dǎo)者的意義
? 幫助自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
? 借力使力不費(fèi)力
? 個(gè)人晉升的前提
? 培養(yǎng)追隨者
? 提高個(gè)人成就感
4、 部屬培育對員工的價(jià)值
? 個(gè)人“固定資產(chǎn)”增值
? 滿足不同階段的需求
? 實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展
? 提升職業(yè)價(jià)值
5、 部署培育的定位
? 什么是部屬培育
? 培育的范圍——ASK（知識、技能、心態(tài)）
? 高管的培育定位——知道做什么
? 中層的培育定位——指導(dǎo)怎么做
? 低層的培育定位——知道怎么做
6、 現(xiàn)代企業(yè)部屬培育的發(fā)展趨勢
? 系統(tǒng)性——學(xué)習(xí)型組織
? 專業(yè)性——知識性員工
? 持續(xù)性——崗位訓(xùn)練
? 復(fù)合性——一專多能
? 交互性——線上線下+內(nèi)部外部
第二講 部屬培育的管理體系
1、 企業(yè)培訓(xùn)體系
? 員工能力素質(zhì)模型
? 員工培訓(xùn)的五大體系
2、 員工培訓(xùn)的需求調(diào)查體系
? 能力導(dǎo)向需求
? 業(yè)績導(dǎo)向需求
? 發(fā)展導(dǎo)向需求
? 問題導(dǎo)向需求
? 年度、月度培訓(xùn)規(guī)劃的編制
3、 培訓(xùn)課程體系
? 建立部門培訓(xùn)內(nèi)容檢索
? 不同各崗位的培訓(xùn)內(nèi)容
? 新員工的培訓(xùn)內(nèi)容
? 轉(zhuǎn)崗員工的培訓(xùn)內(nèi)容
? 不同內(nèi)容的培訓(xùn)方式
? 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)六要素
4、 部門培訓(xùn)師管理體系
? 技術(shù)培訓(xùn)師從哪里找
? 作業(yè)培訓(xùn)師從哪里找
? 管理培訓(xùn)師從哪里找
? 部門培訓(xùn)師的認(rèn)證體系
? 部門培訓(xùn)師的管理措施
5、 部門培訓(xùn)的執(zhí)行體系
? 部門培訓(xùn)的周期化
? 以會代訓(xùn)的化整為零
? 部門人員外訓(xùn)的管理
? 部門培訓(xùn)的基本方法一覽表
6、 部門培訓(xùn)效果的評價(jià)體系
? 如何跟蹤培訓(xùn)效果
? 反應(yīng)評估的方法
? 學(xué)習(xí)評估的方法
? 行為評估的方法
? 績效評估的方法
? 建立部屬培訓(xùn)的管理檔案
7、 保證部屬培育效果的技巧
? 結(jié)對提升技巧
? PK提升技巧
? 看板技巧
? 應(yīng)用案例技巧
第三講 部屬培育的教練技術(shù)
1、教練式管理的意義與定位
? 教練式管理是什么
? 傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同
2、企業(yè)教練之角色定位
? 企業(yè)教練之角色與職責(zé)
? 教練式管理者的素質(zhì)要求
3、企業(yè)教練五步驟
? 明晰目標(biāo)
? 反映真相
? 啟發(fā)心態(tài)
? 制定計(jì)劃
? 行動學(xué)習(xí)
4、 企業(yè)教練必備的六個(gè)技巧
? 觀察技巧
? 分析技巧
? 傾聽技巧
? 提問技巧
? 回應(yīng)技巧
? 激勵(lì)技巧
5、建立良好的教練關(guān)系
? 熱情——成為影響下屬一生的人
? 良好的溝通
? 融洽的氛圍
? 肯定與贊賞員工
? 尊重與關(guān)愛
? 同理心
6、教練式管理的七個(gè)方面
? 應(yīng)用教練技巧于工作溝通
? 應(yīng)用教練技巧于時(shí)間管理
? 應(yīng)用教練技巧于目標(biāo)設(shè)定
? 應(yīng)用教練技巧于問題解決
? 應(yīng)用教練技巧于績效考核
? 應(yīng)用教練技巧于布置工作
? 應(yīng)用教練技巧于協(xié)作工作
7、問題員工的教練式管理
? 執(zhí)行力不足的員工
? 說多做少的員工
? 埋頭做事的員工
? 投機(jī)取巧的員工
? 缺乏團(tuán)隊(duì)意識的員工
8、企業(yè)教練之成功關(guān)鍵
? 成功教練的5個(gè)關(guān)鍵
? 成功教練的10種行為模式
? 企業(yè)教練所遭遇的問題與挑戰(zhàn)
9、教練中的六大技巧
? 培育目標(biāo)SMART技巧
? 理清現(xiàn)狀的管理技巧
? FEBC管理技巧
? 訂立行動目標(biāo)的三步曲技巧
? 行動中TOTEA管理技巧
? 行動后跟進(jìn)的ABC的訓(xùn)練技巧
第四講 部屬培育的在崗訓(xùn)練（OJT）
1、部屬培育的三大支柱
? OJT
? OFF-JT
? SD
2、理解OJT
? OJT技術(shù)的形成與發(fā)展
? OJT的基本理念
3、OJT培育的基本原則
? 計(jì)劃性
? 重點(diǎn)性
? 組織性
? 持續(xù)性
4、 如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃
5、 了解部屬能力現(xiàn)況
? 學(xué)習(xí)能力檢核表
? 工作士氣原因分析表
6、 征詢員工意見
? 自我發(fā)展面談表
7、如何進(jìn)行OJT指導(dǎo)
? 工作分解
? 建立標(biāo)準(zhǔn)
? 你做他看
? 他做你看
? 你指出問題
? 共同分析和制定措施
? 你再做他再看
? 他再做你再看
? 你鼓掌他持續(xù)做
7、 與OFF—JT.及SD相結(jié)合
8、 實(shí)施OJT中領(lǐng)導(dǎo)者的新角色
? 組織設(shè)計(jì)師
? 共同愿景的仆人
第五講 部屬培育的學(xué)習(xí)型組織打造
1、實(shí)施OJT學(xué)習(xí)型組織的“真諦”
? 共同學(xué)習(xí)
? 快樂工作
? 創(chuàng)新學(xué)習(xí)
2、學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”
? 自我超越
? 改善心智模式
? 建立共同愿景
? 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
? 系統(tǒng)思考
3、學(xué)習(xí)型組織的“六大特征”
? 學(xué)習(xí)型精簡
? 扁平化
? 有彈性
? 不斷自我創(chuàng)造
? 善于學(xué)習(xí)
? 自主管理
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