余明陽為全體學員帶來了題為《新環境下高校人力資源服務的提升》的精彩講座。他從“新環境的解讀”、“高校人力資源服務的理念”和“高校人力資源服務的提升”三方面解讀了當前國內外政治、經濟、社會、科技等大環境，分析了在當前時代背景下，高等教育和高校人力資源服務所面臨的巨大挑戰，指出高校人力資源工作者應當在工作中注重“以人為本、主動服務、換位思考、關注細節、系統服務”等服務理念，以此應對工作挑戰，提升服務水平，實現個人發展。 余明陽的講課思路清晰、語言生動，具有極強的感染力，在輕松的氣氛中把大家帶入對高等教育、高校人力資源服務工作、自身工作方式的反思中，他所提到的教育的價值回歸、感恩與責任、細節決定成敗、態度勝過能力等教育和管理理念引人深思。學員們對講座紛紛給予高度肯定。 我校每年舉辦常態化的人力資源系統培訓。本次培訓設計了學校發展戰略、人力資源管理理論與應用、人力資源業務和政策、職業素養四大模塊，八次課程，培訓內容注重兼顧理論與實踐，力求最大限度實現“幫助學校人力資源工作者積極適應快速變化的環境，更深入地了解人力資源管理理論以及國家、上海市和學校相關政策和規定，進一步提高工作效率和服務水平，提升職業素養”的培訓宗旨。