1、概念與三點(diǎn)分析法技能----兩個(gè)最普通的技能
2、看、問(wèn)、聽(tīng)、說(shuō)、想、做技能----三個(gè)最常用的溝通方式
3、營(yíng)銷三步曲技能----節(jié)奏，是音樂(lè)的骨架
4、維系營(yíng)銷技能----永遠(yuǎn)的生意
5、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷技能----個(gè)性化營(yíng)銷模式
6、人格類型社會(huì)人溝通技能----見(jiàn)人就說(shuō)人話
7、關(guān)系營(yíng)銷技能----創(chuàng)建個(gè)人品牌
8、FABE描述技能----展示利益點(diǎn)
9、SPIN顧問(wèn)式營(yíng)銷技能----暗示利益點(diǎn)
10、(意向度)體驗(yàn)營(yíng)銷技能----改變顧客意向度
11、感性與理性營(yíng)銷
12、文化營(yíng)銷
13、電話營(yíng)銷
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