鮑明忠老師談如何精準營銷

首先講一講我們的工業(yè)化進程，我國的工業(yè)化進程比較特別，全國性的開展比較晚，如果算的話，也就是在1978年開始的十一屆三中前后，但是西方各國開始的時間要比我們早的多得多，在1763年，英國通過瓦特改良蒸汽機，就開始了第一次工業(yè)革命，從此拉開西方工業(yè)革命的序幕，我們此時，正是乾隆皇帝正六下江南，修身養(yǎng)性，尋花問柳呢，到了1840年，道光時代有了鴉片戰(zhàn)爭，我們國家開始了半殖民地半封建的社會，并沒有像西方其他國家一樣進入資本主義社會，我們的工業(yè)化就是在這樣的情況下，沒有和西方在一個軌道上，我們磕磕絆絆沒有發(fā)展起來，20世界八十年代左右，我們算開始了工業(yè)時期，一開始只要有產(chǎn)品就能成功，就能掙錢，因為物質(zhì)匱乏，極不豐富，工廠時代，企業(yè)的競爭是在工廠展開，企業(yè)的運作出發(fā)點就是產(chǎn)品，不管什么產(chǎn)品都能成功，都能掙錢。接下來的是市場時代，產(chǎn)品開始飽和，同質(zhì)化時代來臨，倉庫里的擠壓開始多了，企業(yè)的運作開始向客戶需求轉(zhuǎn)變，企業(yè)的競爭是在市場展開。

那么到了互聯(lián)網(wǎng)+時代的今天，競爭在哪里展開？企業(yè)的運作是以什么為出發(fā)點呢？首先明確一下，互聯(lián)網(wǎng)+是總理在2015年3月5日的《政府工作報告》中提出的，此時的競爭是在客戶的心智中展開，我們就知道如何使用營銷力量了，企業(yè)的競爭是在如何更精準上下功夫，換句話就是看誰的營銷更精準？工廠時代是賣方市場，根本不需要太費力的營銷，市場時代，出現(xiàn)了策劃公司，點子公司等等，就是為了我們的產(chǎn)品好賣，那么到了互聯(lián)網(wǎng)+時代如何精準營銷呢？

何謂精準營銷？就是找準方向，調(diào)整角度，準確發(fā)射產(chǎn)品賣點方向，將產(chǎn)品發(fā)射到消費者的心智里。

如何精準營銷？首先必須精準定位，還是我前面講的要定位四問，再補充一句，定位不是改變了產(chǎn)品，而是改變了產(chǎn)品與消費者之間的角度，更有利于搶占心智。

要搶占心智我們來了解一下，心智有什么特點？一、遵循光環(huán)效應(yīng)，一白遮千丑；二、不喜歡經(jīng)常變化；三、先入為主，很難改變；四、容量有限，不超過5到7個；五、缺乏安全感，喜歡熟悉；六、沒有真相，只有認知。

舉例：高露潔一直宣揚的是防蛀，不管是時間和代言人如何變化，防蛀的定位沒有改變；佳潔士一直的賣點是美白，因為人們不喜歡混亂，容量有限，所以我們還要有創(chuàng)造心智的策略和技能。

舉個例子：我們來看看微信是如何成功的？就是運用了精準營銷，首先先找陣地，他找到了有以下幾點的陣地：一、時間碎片的利用；二、須在移動終端；三、多元化的溝通；四、有分享信息的需求；五、要節(jié)約成本，不要太貴，六，最好能處理日常的事物，七、能處理商業(yè)交易更好，在這種情況下，微信出現(xiàn)了，快速搶占了這一心智陣地，再加上運營很方便，很容易落地，一、打通資源（QQ資源、通訊錄）；二、倍數(shù)推薦功能等等。

精準營銷就是這些么？當然不是，還有就是你要如何精準的找到賣點？如何精準的處理異議？如何精準的把握成交機會？如何精準的轉(zhuǎn)介紹？找到賣點就是讓客戶眼前豁然開朗，或者一痛，不買更痛，或者一癢等等，這些都是必須要解決的，下次接著講。