2019年6月17號，鮑明忠老師對某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了《必定成功的溝通技巧》培訓(xùn)，收到良好效果！ 企業(yè)的競爭其實(shí)可以分為三種境界：產(chǎn)品競爭、文化競爭、服務(wù)競爭，尤其當(dāng)代，服務(wù)就顯得異乎尋常的重要，服務(wù)競爭也是文化競爭的重要組成部分，你做不到的我能做到，我就有了競爭優(yōu)勢，可見服務(wù)是競爭之本。服務(wù)的潤滑劑是什么？就是溝通。

  那么如何有效的進(jìn)行溝通呢？如何對內(nèi)、對外的有效溝通呢？