課時：12小時（2天） 研發人員職業素養 前言 “員工的成熟造就產品的成熟”——這句流傳在某著名企業的格言，一針見血的揭示了企業中員工的綜合素質對于企業發展的重要性。 高素質的員工、團隊是企業快速穩步發展的核心基礎，人是知識性企業最重要的資產和資源。員工是否能夠認可企業文化，能否正確自我認知，能否建立良好的溝通與協作，能否正確理解管理意圖并有效的完成任務，能否為自身設定良好的職業發展路徑，成為影響企業發展質量和發展速度的關鍵一環。研究中我們發現，一些企業非常注重員工在專業知識、技術方面培養，但卻忽略了員工綜合素質的提升和培養。沒有及時的對員工的價值觀、基本職業素質進行重塑，致使員工不能正確認識自我，無法客觀評價自身和環境，盲目創新、心態浮躁、態度消極等等一系列問題。企業因此增加了巨大的管理成本，為員工的不成熟付出了代價。而員工并未因此得到提升，而是一再重復同樣的錯誤，同時抱怨職務和薪酬都得不到提升，自身價值得不到實現。 本門課程從企業研發管理的實際問題和需要出發，針對企業普遍存在的員工職業素質教育不足的問題，提出了系統而有效的解決方案。對員工從心態、自我認知、職業規劃、理解企業、修煉職業技能等方面進行綜合輔導，針對性的解決研發人員職業發展過程中的常見問題。幫助新晉員工在其進入一個企業的最佳時機建立良好的職業態度、修養的知識體系，設定合適的職業發展規劃；幫助征戰職場數年而仍然迷惑的員工重新審視自己，重新尋找自身定位，重新正確看待企業和環境；幫助各級管理者尋找正確培養下屬的手段，快速導入職業素質的方法和路徑。 課程特點 o系統性。課程內容借鑒了江老師多年的咨詢研究成果，結合中國企業管理的最佳實踐，總結提煉出適合中國本土企業研發員工的培訓課程體系。 o互動性。課程采用互動式教學，通過課堂交流、案例研討等形式，對各種職業修煉過程中常見、易錯的問題進行分析和解答，加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。 o針對性。該課程講師具有多年的國際化領先企業的職業修煉歷程，對研發員工素質培養、團隊管理、研發管理等諸多方面有深刻的體會和理解，對員工職業素質提升和人員培養有豐富的實踐經歷、切身的體會和深刻的感悟，善于分析和解答學員面臨的各種實際問題，能夠更好與學員形成共鳴和更好的交流。 課程收獲 通過課程的學習系統地提升研發人員的綜合素質，實現自我管理和自我提升： o樹立全局觀，理解企業戰略和適應文化、具備需求、市場意識 o樹立正確的價值觀，建立正確的研發理念 o學習職業生涯規劃設計和實施的方法和理念 o掌握如何有效完成工作的基本方法 o樹立團隊合作、共贏協作的理念 o認識自己的人際風格和特質 o掌握有效的溝通技巧 o掌握時間管理、問題解決、會議管理等實用技能 課程對象 各類研發人員、各級管理人員、人力資源管理者、新員工培訓師。 講師資歷 江新安：資深產品管理專家、資深研發項目管理專家 ●民商法學碩士、美國愛荷華州立大學MBA ●相關背景 ●清華大學產品管理研修班特聘講師、高級人力資源管理師、企業法律顧問、律師、中國培訓網 推薦專家、中國項目管理頻道特約講師,中華企管培訓網推薦講師，中國過程改進網首席專家。中國產品管理職業聯盟講師、中國產品管理研究中心專家組成員，中國產品經理之家發起人， ●02年創辦江西互聯科技有限公司任總經理。曾擔任大型互聯網企業（軟銀注資）銷售部經理、大型軟件企業產品經理、產品總監、企業任職資格小組組長；大型軟件及系統集成企業技術管理總監、IPMT秘書、IPD咨詢項目經理； ●多年的產品管理、研發管理、人力資源管理、項目管理、企業管理、營銷管理和集成產品開發（IPD）管理實施經驗。 ●現任某國際知名智能識別企業常務副總裁，多家咨詢公司及培訓機構特約講師，資深咨詢顧問,多所大學市場營銷類課程特聘講師。 ●服務客戶 ●中國海洋石油、中國石化、招商銀行、中國人民銀行、中國網通、江西電信、海南移動、展訊通信、華潤紡織集團、萬科、微軟研發中心、淘寶網、漢德車橋、安圖生物、邁瑞醫療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、三五互聯、中企動力、金升陽電源、粵海銀龍酒店集團、宇通客車、一拖集團、陜西重汽、大眾汽車、濰柴動力、黃海客車、柳州五菱、福建安踏、李寧、有色二十三冶、加多寶、珠江啤酒、福建達利康師傅、潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、贛州稀土集團、飛天紡織集團、珠江源開發管委會、。。。。。。等上百家企事業單位 課程大綱 1、正確認識企業及環境 □企業戰略實現與職業能力的關系 □企業的本質 □企業文化的認知與適應 □跟隨企業戰略 2、研發人員能力素質模型 □能力素質模型 □研發人員必備素質 □成就動機/目標導向 □思維能力 □主動性 □團隊合作 □堅韌性 □學習能力 3、研發人員必備職業意識 □創新意識 □責任意識 □市場意識 □流程意識 □改進意識 □保密意識 4、研發人員的素質修煉 □正確的職業心態 l積極主動的心態 l感恩的心態 l務實的心態 □良好的工作習慣 l有效完成任務的方法 l時間管理 l會議管理 □順暢的溝通與合作 l溝通的重要性 l溝通的障礙 l溝通模型 l有效溝通的要點 l傾聽的技巧 l提問的技巧 l人際風格與溝通 l溝通方式的靈活應用 5、研發人員的需求意識 □以市場為導向的客戶需求采集 □以市場為導向客戶需求采集 □從候選概念到產品需求包的需求分析工作 □需求的傳遞與跟蹤 □需求的評審與解釋 6、研發人員的市場營銷意識 □市場細分 □理解市場 □組合分析 □制定細分市場的業務計劃 □制定產品線的業務計劃及產品規劃 7、研發人員的職業規劃 □什么是職業生涯規劃？ □職業生涯規劃的模式 □職業生涯的階段劃分 □職業生涯與企業的關系 □職業生涯規劃的類型 □職業生涯規劃方法和原則