課時(shí)：12小時(shí)（2天） 經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的產(chǎn)品制勝之道 前言 當(dāng)今時(shí)代，供過(guò)于求、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)成為每個(gè)行業(yè)的常態(tài)，這也是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的根本所在，在這樣的市場(chǎng)中產(chǎn)品力是企業(yè)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場(chǎng)和客戶(hù)。產(chǎn)品管理是將企業(yè)的某一部分（可能是產(chǎn)品線(xiàn)、服務(wù)、品牌等）視為一個(gè)虛擬公司所做的企業(yè)管理，目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的顧客滿(mǎn)意及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品管理是實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)目標(biāo)的橋梁，是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。產(chǎn)品經(jīng)理是直接面向客戶(hù)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品經(jīng)理面臨市場(chǎng)、客戶(hù)的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門(mén)協(xié)調(diào)，如：負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品早期推廣等工作的市場(chǎng)部門(mén)，負(fù)責(zé)測(cè)試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)工作的部門(mén)，以及企業(yè)外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等。產(chǎn)品經(jīng)理要擔(dān)負(fù)起這個(gè)虛擬公司的經(jīng)營(yíng)責(zé)任，但是對(duì)于能幫他完成目標(biāo)的相關(guān)單位（如：企業(yè)內(nèi)同仁、供應(yīng)商）卻沒(méi)有直接的管理職責(zé)。因此產(chǎn)品經(jīng)理的工作不僅僅是業(yè)務(wù)、技術(shù)層面的工作，而且是業(yè)務(wù)與管理相結(jié)合的工作，是對(duì)于個(gè)人在技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等多方面工作上的挑戰(zhàn)。 企業(yè)從小發(fā)展到大，一般是從一兩款成功的產(chǎn)品開(kāi)始的，但是，如何保障持續(xù)的產(chǎn)品成功？保障源源不斷地推出適合市場(chǎng)的產(chǎn)品系列？這里必須突破的瓶頸就是建立規(guī)范、靈活、有效的產(chǎn)品管理體系，并培養(yǎng)出一支合格的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍。產(chǎn)品管理體系如何構(gòu)建？產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該如何定位？究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰(shuí)來(lái)承擔(dān)比較合適？如何推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全流程的工作？如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場(chǎng)管理、開(kāi)發(fā)管理、財(cái)經(jīng)管理及如何打造產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)等問(wèn)題是眾多企業(yè)在產(chǎn)品管理過(guò)程中碰到的難題。課程首先對(duì)產(chǎn)品管理的基本概念、產(chǎn)品管理框架做出明確闡述，利用講師的咨詢(xún)實(shí)踐，結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)以上難題進(jìn)行深入的講解，著重培訓(xùn)學(xué)員的產(chǎn)品管理實(shí)施能力。 讓有產(chǎn)品的公司從此擺脫經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰影，提升自己的抵抗力！ 課程特點(diǎn)課程內(nèi)容采用國(guó)際上先進(jìn)的產(chǎn)品管理方法論，結(jié)合中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新產(chǎn)品管理的最佳實(shí)踐，總結(jié)提煉出適合中國(guó)本土企業(yè)的產(chǎn)品管理體系。課程采用互動(dòng)式教學(xué)，內(nèi)容包括大量案例，通過(guò)對(duì)實(shí)際產(chǎn)品管理的角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。講師具有9年的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品上市及生命周期管理、人力資源管理等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)工作時(shí)的切身實(shí)踐體會(huì)。講師是產(chǎn)品管理和研發(fā)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專(zhuān)家，有豐富的產(chǎn)品管理、研發(fā)業(yè)務(wù)管理及企業(yè)研發(fā)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖研發(fā)領(lǐng)域的咨詢(xún)公司合作。 課程收獲 通過(guò)課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)提升產(chǎn)品經(jīng)理及公司管理者的管理能力，并：分析業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū)，并分享成功經(jīng)驗(yàn)掌握產(chǎn)品管理的基本概念、管理框架，了解經(jīng)濟(jì)危機(jī)中企業(yè)產(chǎn)品的制勝之道。理解市場(chǎng)管理、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系，從根本上解決產(chǎn)品上市銷(xiāo)路不暢的弊端。 了解新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理的關(guān)鍵點(diǎn)，加快產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度，贏得時(shí)間。掌握新產(chǎn)品上市管理、產(chǎn)品生命周期管理的技巧和方法，讓產(chǎn)品上市一炮打響。了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型與任職資格標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品管理人才。學(xué)會(huì)如何打造一個(gè)成功的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，如何管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和沖突處理，打造一個(gè)卓越的產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)！ 課程對(duì)象 企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線(xiàn)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、市場(chǎng)總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。 講師資歷 江新安：資深產(chǎn)品管理專(zhuān)家、資深研發(fā)項(xiàng)目管理專(zhuān)家 ●民商法學(xué)碩士、美國(guó)愛(ài)荷華州立大學(xué)MBA ●相關(guān)背景 ●清華大學(xué)產(chǎn)品管理研修班特聘講師、高級(jí)人力資源管理師、企業(yè)法律顧問(wèn)、律師、中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng) 推薦專(zhuān)家、中國(guó)項(xiàng)目管理頻道特約講師,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)推薦講師，中國(guó)過(guò)程改進(jìn)網(wǎng)首席專(zhuān)家。中國(guó)產(chǎn)品管理職業(yè)聯(lián)盟講師、中國(guó)產(chǎn)品管理研究中心專(zhuān)家組成員，中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人， ●02年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理。曾擔(dān)任大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（軟銀注資）銷(xiāo)售部經(jīng)理、大型軟件企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、企業(yè)任職資格小組組長(zhǎng)；大型軟件及系統(tǒng)集成企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書(shū)、IPD咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)理； ●多年的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理和集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。 ●現(xiàn)任某國(guó)際知名智能識(shí)別企業(yè)常務(wù)副總裁，多家咨詢(xún)公司及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師，資深咨詢(xún)顧問(wèn),多所大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程特聘講師。 ●服務(wù)客戶(hù) ●中國(guó)海洋石油、中國(guó)石化、招商銀行、中國(guó)人民銀行、中國(guó)網(wǎng)通、江西電信、海南移動(dòng)、展訊通信、華潤(rùn)紡織集團(tuán)、萬(wàn)科、微軟研發(fā)中心、淘寶網(wǎng)、漢德車(chē)橋、安圖生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強(qiáng)生泰諾、三九制藥、三五互聯(lián)、中企動(dòng)力、金升陽(yáng)電源、粵海銀龍酒店集團(tuán)、宇通客車(chē)、一拖集團(tuán)、陜西重汽、大眾汽車(chē)、濰柴動(dòng)力、黃海客車(chē)、柳州五菱、福建安踏、李寧、有色二十三冶、加多寶、珠江啤酒、福建達(dá)利康師傅、潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、贛州稀土集團(tuán)、飛天紡織集團(tuán)、珠江源開(kāi)發(fā)管委會(huì)、。。。。。。等上百家企事業(yè)單位 課程大綱 第一章、產(chǎn)品管理的框架體系——經(jīng)濟(jì)危機(jī)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器 第一節(jié)、進(jìn)行有效產(chǎn)品管理的環(huán)境要求 GE案例討論：產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用 第二節(jié)、產(chǎn)品管理的組織形式概述 第三節(jié)、產(chǎn)品管理的流程框架及產(chǎn)品戰(zhàn)略 華為案例分析：全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用 第四節(jié)、產(chǎn)品管理范圍基本概念的統(tǒng)一 IBM案例分享：業(yè)界產(chǎn)品管理最佳實(shí)踐 第二章、產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位——經(jīng)濟(jì)危機(jī)下企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的法寶 l 業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題 l 從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計(jì)劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位 l 從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全流程管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位 阿里巴巴案例討論：定位的方法與工具 李寧案例討論：如何對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理三個(gè)角色進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一 l “產(chǎn)品經(jīng)理”體制成功的若干關(guān)鍵要素 第三章、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)——國(guó)際產(chǎn)品企業(yè)通用的模式 第一節(jié)、 華為案例分析：產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵職位發(fā)展的不同階段 第二節(jié)、 產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型 第三節(jié)、 成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征 億陽(yáng)信通案例討論：產(chǎn)品盈利模式的金錢(qián)法則 第四節(jié)、 公司培養(yǎng) 第五節(jié)、 自我修煉 第四章、產(chǎn)品需求管理：從市場(chǎng)需求出發(fā)——經(jīng)濟(jì)危機(jī)下產(chǎn)品大戰(zhàn)的基礎(chǔ) 第一節(jié)、 業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題 第二節(jié)、 需求管理框架 第三節(jié)、 IBM需求管理的難點(diǎn)與解決 第四節(jié)、 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作 第五節(jié)、 需求管理的交付 案例分析：IBM市場(chǎng)需求解決之道 第五章、產(chǎn)品市場(chǎng)管理：產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐（選擇正確的方向）——經(jīng)濟(jì)危機(jī)下企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的救命良藥 第一節(jié)、 業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題 第二節(jié)、 市場(chǎng)管理框架 第三節(jié)、 市場(chǎng)管理階段流程 案例分析：各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付 第四節(jié)、 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作 第五節(jié)、 市場(chǎng)管理的交付 第六章、產(chǎn)品研發(fā)管理（正確的做事情）————經(jīng)濟(jì)危機(jī)下快速的響應(yīng)市場(chǎng)的秘訣 第一節(jié)、 業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題 第二節(jié)、 IBM案例講解：產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見(jiàn)形式及適用： 第三節(jié)、 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作 第四節(jié)、 產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)的交付 第七章、產(chǎn)品上市管理———經(jīng)濟(jì)危機(jī)下企業(yè)產(chǎn)品上市一炮打響的保障 第一節(jié)、 業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題 第二節(jié)、 新產(chǎn)品上市的主要流程 第三節(jié)、 根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視 第四節(jié)、 摩托羅拉案例講解：根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合 第五節(jié)、 支持準(zhǔn)備工作 第六節(jié)、 產(chǎn)品上市后的跟蹤工作 第七節(jié)、 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作 第八節(jié)、 產(chǎn)品上市管理的交付 第八章、產(chǎn)品生命周期管理：內(nèi)如何根據(jù)實(shí)際情況靈活管理產(chǎn)品————企業(yè)經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的產(chǎn)品布局調(diào)整之謎 第一節(jié)、 生命周期內(nèi)靈活管理產(chǎn)品的4個(gè)視角 第二節(jié)、 根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實(shí)踐 1. 需求的生命周期階段 2. 產(chǎn)品的生命周期階段 3. 新產(chǎn)品的種類(lèi) 第三節(jié)、 業(yè)界在產(chǎn)品生命周期活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題 第四節(jié)、 產(chǎn)品生命周期內(nèi)的流程及活動(dòng) 第五節(jié)、 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作 第六節(jié)、 產(chǎn)品生命周期的交付 案例分析：寶潔公司產(chǎn)品管理的成功 9、產(chǎn)品管理人員的溝通協(xié)調(diào)———產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的良法 第一節(jié)、 管理流程及交付的審視 第二節(jié)、 如何得到上級(jí)的有力支持 第三節(jié)、 協(xié)調(diào)不同的部門(mén) 第四節(jié)、 進(jìn)行有效溝通的技巧