文章導讀：除了職務上的層級差別之外，其實你與老板之間，只是角色扮演的不同，有不同的職責，對事情自然有不同的認知或看法，也會有盲點存在。 　　向上說服的4大關鍵 　　如何說明你的內容、強化說服力，其實與內容的邏輯性與合理性是同等的重要。一般人都太過注重說明的內容，卻沒有注意到如何運用技巧，強化自己的說服力。 　 要能強化說服力，必須掌握以下4大關鍵： 　　1運用生動的語言。 　　你的說明內容必定會牽涉比較抽象的概念或是大量的數據，最好運用實際的例子，或是生活中所熟悉的事物作為模擬，才能讓資料產生意義，同時讓老板快速的理解。 　　舉例來說，“增加×××的營業額，相當于多銷售××××套產品”、“這套全新研發的數據庫軟件就好比是你的私人管理顧問，不僅可以即刻提供你需要的資料，更具備了資料對比分析的功能。” 　　2 建立個人的信用。 　　根據多年的觀察以及研究顯示，在說服時，多數人都過度高估了自己的信用。在工作上，個人的信用來自于兩方面：專業度以及人際關系。專業度代表的是你在某個領域所具備的專業知識，這可以從你過去所表現出來的具體成績中得到證明。另一方面，在說服過程中，你是否表現出對問題的深入了解，并對各種可能影響在事前已做好完整的分析。 　　至于人際關系的信用度，指的是個人的合群度。老板是否相信你是一位愿意接受他人意見、容易溝通的人，而非堅持己見、不容易妥協的人；你不是為了自己利益，而是為了部門或是組織整體利益著想；你是誠實、穩定、而可靠的人，不是情緒起伏不定、工作表現大起大落的人。 　　3不宜過度感性。 　　你必須表現出對于自己的提議或是報告內容的熱情與信心，但是也不要過度的感性，以免顯得有些感情用事、不夠專業。另一方面在說服的過程中，最好能一心二用，在陳述意見的同時，仔細觀察老板的情緒狀態，隨時調整說話的語氣。 　　4 考慮老板的立場。 　　我們時常感覺身為老板的人總是性格保守，對于許多事情都持否定的態度，似乎他唯一的目的就是反對。事實上，老板在行事作風上所表現出的保守傾向，多半時候是為了顧及不同的需求，必須在相互沖突的期望之間尋求最大公約數。 　　你的老板所面對的是更廣大的組織網絡，他所要解決的不只是工作的問題而已，更多時候他必須處理復雜的人際關系。這是你在說服時必須考慮到的。