A-23.7-五維變革領導力-劉成熙老師（2天修訂）

主講：劉成熙老師

前 言：

各行各業(yè)都在變革，我們的管理理論也正經(jīng)歷著一場史無前例的革命。這場革命要求管理者們必須超越傳統(tǒng)的管理學理論、觀念和方法的束縛。傳統(tǒng)的管理學理論所關注的是如何控制并束縛員工，如何實施企業(yè)制定的管理規(guī)章制度，如何通過不同的管理層來引導員工，從而實現(xiàn)組織目標。現(xiàn)在看來，這種觀念必須變革了。新的管理理論要求我們有新的思維、新的管理方法，使員工發(fā)自內心地熱愛企業(yè)，為企業(yè)的興衰而努力工作。領導在新的管理理論中占據(jù)著非常重要的地位，管理所關注的不再是如何控制員工，而是如何激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情，使員工具有相同的價值觀，并與管理者共同分享信息和決策的權力。團隊精神、合作、參與和學習，成為管理者和員工攜手應付復雜多變的外部環(huán)境的主要途徑和指導性原則。管理者們的任務是促進企業(yè)和員工的發(fā)展，而不再是控制員工的行為。惟有如此，管理者們才能有效地應對外部環(huán)境的挑戰(zhàn)，并實現(xiàn)組織目標。高層經(jīng)理遇到的最令人一籌莫展、最難對付的問題之一，就是員工對變革的抵制。這種抵制的表現(xiàn)形式可能多種多樣，如生產率降低，離職人數(shù)增加，糾紛迭起，員工心情郁悶甚至消極怠工。而當管理者遭遇這些抵制時，往往認為這是因為員工不思進取，卻從不深入探究個中原因，最終給企業(yè)帶來了無法彌補的損失。

本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進行深入的探討。

課程目標：

1. 調整思維模式-迎向變革，突破習慣領導，主動積極應對企業(yè)內外變革；做好變革管理工作。

2. 管理者保持主動變革的心態(tài)，提升主動變革的意識。

3. 通過學習，掌握如何分析確定、面對組織變革，排除阻力與壓力，成功實施變革，以及綜合評估變革合理性的能力。

4. 變革矩陣的分析以及應用，分析促成組織內變革的各種影響，確定組織所需要的未來變革，并對之區(qū)分輕重緩急。

5. 確定變革的動力與阻力，制定策略來克服影響變革管理的阻力，制訂實施變革管理的計劃，證明計劃變革的合理性。

6. 提升跨部門之間的協(xié)作與協(xié)同，提升縱橫向領導力，共創(chuàng)組織，群力群力，高效溝通，凝聚共識，解決問題。

7. 掌握變革領導力中人性的平衡與管理技巧，提升變革落地效率。

課程特色：

? 針對變革整合實際情況上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。

? 尊重人性及管理科學精神為核心；輔以精心設計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。

? 針對管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構最完整；切合管理階層的任務與定位，是可靈活應用的主管訓練課程。

? 協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務的概念，亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學習，易于落實與應用；系以實務應用為導向的課程。

? 扁平式的課程架構，單元間脈絡相承，相對呼應，藉以建立整體性的管理概念。

? 以參與受訓人員的知識、智能及經(jīng)驗為主，采取多元化教學方法進行意見交流及研討，以達到相互啟發(fā)的目的。

講師風格：

? 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

? 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。

? 課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。

? 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。

? 透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。

? 由實際演練中得到隨學即用的效果。

學員對象：中高層管理

授課時數(shù)：2天12小時（每天9：00-12：00；13：30-16：30）

授課方法：

? 講授法

? 案例研討

? 小組討論

? 小組發(fā)表

課程大綱

第一單元：變革突破力-調整思維模式-迎向變革

一. 引言

? 變革的世紀

? 為什么要變革-內外部環(huán)境劇烈變化，產業(yè)結構變化

? 如何擁有更好的形式

? 明星企業(yè)的評選指標

? 產業(yè)的未來趨勢與風險

? 變革是永恒的

二. 迎向變革

? 為什么我們要面對變革？

? 為什么人們拒絕變革？

? 人們在變革中的行為表現(xiàn)有哪些

? 變革給我們帶來的什么結果？

? 作為個人，如何看待變革又如何準

? 迎接變革？

? 如何使自己適應變革？

三. 突破習慣領域-成為一個主動變革領導著

? 習慣領域的形成

? 習慣領域四個重要領域

四. 領導者的未來課題

? 創(chuàng)新-策略方向問題

? 變革-實踐路徑問題

五. 變革的思考模式

? WHY-為什么要變？

? WHAT-現(xiàn)狀怎樣？有差距嗎？

? HOW-新的東西是怎樣的？怎么做呢？

六. 成為主動變革的推動者-管理者在變革中所扮演的角色與職責

? 變革中領導的作用，而不僅僅是管理者

? 在變革中如何扮演一個領航者的角色

? 整合現(xiàn)有的體系

? 整合相關者

? 如何進行遠景領導

? 組織與整合的區(qū)別

? 整合相關者的原則

? 如何充分地發(fā)揮變革中人的力量

? 如何以身作則地成為變革的先驅

七. 管理者者如何保持主動變革的心態(tài)

? 心態(tài)決定思考的方向與行為的質量

? 人生的選擇無處不在

? 主動積極、迎接未來

八. 管理人員正確的主動變革的意識

? 過去不等于未來

? 不要把自己當作新人

? 擴大工作的甜蜜區(qū)

? 主動積極、迎接未來

九. 實戰(zhàn)案例演練

第二單元：變革創(chuàng)新力-認清未來創(chuàng)新方向

一. 企業(yè)未來競爭的焦點集中在哪里？

? 創(chuàng)新2.0-通過商業(yè)模式設計和創(chuàng)新獲得競爭優(yōu)勢

? 商業(yè)模式在企業(yè)中的地位（戰(zhàn)略-組織結構-技術）

? 到底什么是商業(yè)模式？商業(yè)模式又如何來創(chuàng)新?

? 商業(yè)模式畫布一種敏捷的商業(yè)模式設計與創(chuàng)新的方法

二. 系統(tǒng)反映你的商業(yè)模式- 4個視角思考模型

? 如何提供?（基礎設施）

? 提供什么?（產品或服務）

? 為誰提供?（客戶是誰）

? 成本多少?收益多少?（財務收益）

三. 商業(yè)模式畫布創(chuàng)新工具（Business Model Canvas）-9個核心經(jīng)營要素

? KR核心資源

? KA關鍵業(yè)務

? KP重要合作

? CS客戶細分

? VP價值主張

? CH渠道通路

? CR客戶關系

? R$收入來源

? C$成本結構

四. 創(chuàng)新競爭優(yōu)勢策略分析模式

? 分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢/市場機會

? 分析本企業(yè)目標的顧客價值

? 分析本企業(yè)的價值鏈

? 分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點

? 分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式

五. 市場分析工具與應用

? 宏觀趨勢分析-PEST分析法

? 行業(yè)分析-集中度分析法

? 行業(yè)分析-價值鏈分析法

? 行業(yè)分析-五力分析模型

? 競爭態(tài)勢分析法

? 三四規(guī)則矩陣分析

? 需求與市場環(huán)境分析法

? 行業(yè)成功關鍵因素KSF分析法

? 分析公司目前的現(xiàn)狀，進行SWOT分析，并得出戰(zhàn)略矩陣。

六. 制定出我們的創(chuàng)新策略和目標

七. 鎖定創(chuàng)新目標

八. 仿真新模式

九. 步入變革

十. 實戰(zhàn)案例演練

第三單元：變革前瞻力-企業(yè)組織變革成功的因素分析與規(guī)劃

一. 對影響因素的一般分析

1. 橫向分析

? 外部因素

? 領導者

? 員工

? 組織

? 文化

2. 外部因素

? 市場

? 資源

? 技術

? 一般社會環(huán)境

3. 縱向分析-LCM矩陣的基本框架

1) 矩陣的縱軸3個變量是時間因素 簡稱3P

? 序幕 (PROLOGUE)

? 過程(PROCESS

? 未來 (PERSPECTIVE)

2) 矩陣的橫軸5個變量分別是簡稱5C

? 共識(CONSENSUS)

? 投入(COMMITMENT)

? 一致(CONSISTENCY

? 確認(CONFIRMATION)

? 文化(CULTURE)

二. 變革的規(guī)劃與方法

1. 發(fā)現(xiàn)組織問題，明確變革的目標

? 提升業(yè)績

? 提高效率

? 創(chuàng)造新的贏利點

? 建立持續(xù)競爭力

? 實現(xiàn)一流企業(yè)目標

2. 變革規(guī)劃

? 建立危機意識，評定外部環(huán)境:

? 成立領導團隊，詳述所有要實現(xiàn)的目標。

? 評定現(xiàn)在的組織與歷史

? 表達與溝通未來的愿景（開拓精神）：

? 設計策略性規(guī)劃

三. 變革策略性的問題—對方向的掌握

? 確定方向

? 工作計劃與確定方向的區(qū)別

? 遠景、戰(zhàn)略、計劃和預算之間的關系

? 有效遠景的特質

? 確定方向的原則

? 關鍵優(yōu)勢與核心競爭力

四. 實戰(zhàn)案例演練

第四單元：變革協(xié)同力-組織變革縱橫協(xié)同發(fā)展與協(xié)作

一. 什么是無邊界管理？

? 部門協(xié)調和靈活性是企業(yè)生存的關鍵

? 尋找部門協(xié)調的障礙力

二. 無邊界管理模式的演變過程

? 完全無邊界

? 有邊界管理

? 無邊界管理

三. 協(xié)調型組織的溝通和交流

四. 協(xié)調型目標和目標共享

? 領導者—“部門墻”形成的主要原因

? 培養(yǎng)集體認同感—協(xié)調型領導人的主要職責

? 培養(yǎng)員工對組織的認同感

? 輪崗—培養(yǎng)協(xié)調型的高效手段

五. 跨部門協(xié)作-透明流程組織構建方法

? 聚集主要人員

? 創(chuàng)造一個動態(tài)的規(guī)劃流程

? 分配權限

? 實現(xiàn)目標

六. 共創(chuàng)-將“群策群力”作為發(fā)展的動力

? 關注“延伸性”-重新思考的推動力

? 開發(fā)戰(zhàn)略思考“系統(tǒng)思維-全局思維”-以組織目標去看流程

? 鼓勵橫向領導力-跳出盒子,改變方法

? 賦予真正的權力和責任-創(chuàng)造使想法變?yōu)樾袆雍统晒奈幕?

? 注入快速的周期變化并迅速制定決策-持續(xù)的驅動力

第五單元：變革領導力—對人性的掌握，提升變革效率

一. 變革的根本—改變人們的行為

? 對待變革的各種態(tài)度的觀點

? 組織的縱向落差

? 組織的橫向鴻溝

二. 組織信任的基礎

? 可預測性

? 職務能力的定義

三. 修訂個人盟約

? 個人盟約的三個面向

? 修訂個人盟約的方法與機制

四. 變革領導工作——平衡的藝術

? 如何維持平衡

? 過渡管理團隊——TMT的建立

? TMT的定義與組成

? TMT的工作范圍

? 領導人的態(tài)度

五. 改變行為的過程

? 分析—思考—改變

? 目睹—感受—改變

六. 變革領導力的落地執(zhí)行綱領-核心7步

? 制造足夠強烈的緊迫感。

? 建立足夠強大的領導團隊。

? 樹立明確的變革愿望。

? 提高溝通和傳播的愿望。

? 鼓勵員工采取積極行動。

? 系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績效。

? 鞏固成果并發(fā)起更多變革。

? 將變革固化到公司文化中。

精彩見證-劉成熙創(chuàng)新與變革課程授課企業(yè)（事實勝于雄辯）累計280天以上

序號 公司名稱 課程名稱 上課時間

1 富士康科技集團從2006年累計幾十梯次 創(chuàng)新思維 2006-2009

2 帝斯曼（中國） 創(chuàng)新思維 2008.12.29-30日

3  DSM（中國）公司   創(chuàng)新思維 2009.05.25-26日

4  DSM（中國）公司   創(chuàng)新思維 2009.09.24-25日

5 富士康科技集團 創(chuàng)新思維 2009.11.23-25日

6 富士康科技集團 創(chuàng)新思維 2009.12.01-02日

7 深圳市共青團團委 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 2009.12.17日

8 中國鐵道部鐵道團中央 創(chuàng)新思維與理性決策 2010.01.17日

9 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.02.25日

10 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.02.26日

11 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.3日

12 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.4日

13 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.9日

14 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.10日

15 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.11日

16 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.12日

17 富士康科技集團 創(chuàng)新思維 2010.04.01-02日

18 深圳市龍崗區(qū)公務員 創(chuàng)新思維

19 富士康科技集團 創(chuàng)新思維 2010.04.19-21日

20 德賽集團-藍微電子 創(chuàng)新思維 2010.05.08-09日

21 群光實業(yè)（武漢）有限公司 企業(yè)創(chuàng)新與變革管理 2010年05月12-13日

22 興業(yè)銀行 卓越領導與創(chuàng)新 2010/9/7-8號

23 旺旺集團 突破習慣領域與創(chuàng)新思維 2010-8-26；

24 旺旺集團（突破習慣領域與創(chuàng)新思維） 突破習慣領域與創(chuàng)新思維 2010-9-10

25 旺旺集團（突破習慣領域與創(chuàng)新思維） 突破習慣領域與創(chuàng)新思維 2010-9-21

26 廈門TDK有限公司 創(chuàng)新與變革管理 2010-11-4

27 嘉旺餐飲連鎖 自主創(chuàng)新技巧 2010-11-27

28 富士康科技集團 創(chuàng)新思維（2梯次） 2011年3月21-24

29 富士康科技集團晉城園區(qū) 創(chuàng)新思維（1梯次） 2011年5月7號

30 東莞虎彩集團 創(chuàng)新思維 2011年7月28和29

31 山東泰山啤酒有限公司 創(chuàng)新思維 2011年8月26和27

32 周大福珠寶金行(武漢)有限公司 創(chuàng)新思維 2011年9月7和8

33 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2011年10月24

34 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2011年10月28

35 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2011年11月5

36 中國移動廣西南寧分公司 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 2011/11/15-16

37 交通銀行蘇州分行 創(chuàng)新思維 2012/5/19

38 信達奧銀基金 創(chuàng)新思維 2012/6/3

39 廣西鳳糖生化股份有限公司 創(chuàng)新思維 2012/6/4

40 中國移動 廣東公司客戶服務（佛山）中心 創(chuàng)新思維 2012/7/3-4

41 太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 高層領導的管理思維創(chuàng)新 2012年7月17-18

42 廣州環(huán)亞制衣有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2012年8月12

43 深圳鈺浚集團 創(chuàng)新思維訓練 2012年8月16

44 中原地產代理（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維訓練 2012年8月23

45 太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 高層領導的管理思維創(chuàng)新 2012年11月28-29

46 中國移動 廣東公司客戶服務（佛山）中心 創(chuàng)新思維 2012年12月12-13日

47 微密科技（宜興）有限公司 打造組織再成長的動力-突破習慣領域培訓 2013年1月25－26日

48 國信證券股份有限公司 創(chuàng)新思維與六頂思考帽 2013年3月27-28日

49 美的中央空調 創(chuàng)新思維 2013年4月26日

50 群光實業(yè)（武漢）有限公司 打造組織再成長的動力—突破習慣領域培訓 2013年5月15-16號

51 北京振沖工程股份有限公司 打造組織再成長動力—突破習慣領域 2013年6月27日—28日

52 廣發(fā)證券股份有限公司 創(chuàng)新思維與六頂思考帽 2013年6月30日

53 威立雅工業(yè)水處理（上海）有限公司 創(chuàng)新思維訓練 2013年7月23-24日

54 愛德萬測試（蘇州）有限公司 變革管理（變革中的領導力） 2012年9月13-14日

55 百樂嘉利寶（蘇州）可可有限公司 領導變革與變革管理 2013年8月19-20日

56 廣東電網(wǎng)公司 組織變革管理（處級干部） 2013年9月22日

57 廣東電網(wǎng)公司 組織變革管理（科級干部） 2013年10月31日

58 貴州中煙工業(yè)有限責任公司貴定卷煙廠 創(chuàng)新管理與變革之道 2015年7月22-23號

59 中交四航局第二工程有限公司 高效團隊建設與領導力提升 2015年8月27-28日

60 中國銀行桂林分行 支行行長卓越領導藝術與創(chuàng)新 2015年8月29-30日

61 和記黃埔臥龍北地產（大連）有限公司 情境領導 2015年12月18-19號

62 廣東省公路建設有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2015年12月25日

63 威立雅工業(yè)水處理（上海）有限公司 高情商領導者 2016年5月24-25號

64 德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司 領導力提升 2016年7月2-3號

65 中信銀行昆明分行 LTP領導力提升 2016年8月27-28號

66 廣東電網(wǎng)有限責任公司 高效團隊建設與領導力提升 2017年4月24號

67 國家電網(wǎng)重慶電力公司 變革領導力 2017年6月5-6-7號

68 廣東瀚藍環(huán)保工程技術有限公司 卓越領導力提升 2017年10月27-28號

69 廣東省廣業(yè)培訓學院有限公司 卓越領導力提升 2017年11月17號

70 廣州中遠海運物流有限公司 LTP領導力提升 2018年5月18-19號

71 廣州公開課-華南理工大學 組織行為學之領導力 2018年8月4-5號

72 廣州市白云聯(lián)佳精細化工廠（丹姿） LTP領導力提升 2018年8月21號

109 杭州縵圖攝影公司 情境領導力 2019年3月17號

110 寧波美諾華藥業(yè)股份有限公司 卓越領導與高效執(zhí)行 2019年3月9-10號

100 梅耶博格光電設備（上海）有限公司 卓越領導力提升與變革管理 2018年12月8-9號

101 深圳市澳華集團股份有限公司 LTP-領導力提升 2018年12月25-26號

102 深圳市招商蛇口國際郵輪母港有限公司 向管理要成效-中高層經(jīng)理管理能力提升-第二期 2019年1月4號

103 深圳市招商蛇口國際郵輪母港有限公司 中基層梯度培訓計劃第四期之高階領導力 2019年1月10號

104 麗楓酒店 區(qū)域管理與賦能領導力提升 2019年1月16-17號

105 珠海潤都藥業(yè)股份有限公司 高情商領導者 2019年2月17號（1天8小時）

106 珠海市民彤醫(yī)藥有限公司 高情商領導者 2019年2月23號

107 廣州卓立工藝品有限公司 卓越領導力 2019年2月25-26號

108 深圳市萬生堂實業(yè)有限公司 團隊賦能 2019年3月8號

109 杭州縵圖攝影公司 情境領導力 2019年3月17號

110 寧波美諾華藥業(yè)股份有限公司 卓越領導與高效執(zhí)行 2019年3月9-10號

111 廣州公開課-深圳市中企智匯企業(yè)管理咨詢有限公司 高情商領導者 2019年4月21號

112 廣西東呈酒店管理有限公司 賦能領導力 2019年5月10號

113 晉美學院-中層班 LTP卓越領導力提升 2019年5月25-26號

114 深圳寶安桂銀村鎮(zhèn)銀行股份有限公司 LTP卓越領導力提升 2019年5月28號

115 佳能 知行合一-領導者實踐的智慧 2019年7月16號

116 佳能 知行合一-領導者實踐的智慧 2019年7月17號

117 統(tǒng)一超商（上海）便利有限公司 情境領導 2019年8月14-15號

118 吉田拉鏈（深圳）有限公司 卓越領導力提升培訓 2019年8月16日

119 中海油能源發(fā)展股份有限公司工程技術深圳分公司 教練式領導力 2019年8月19-20號

120 廣州松下空調器有限公司 創(chuàng)新管理之執(zhí)行力與變革管理 2019年8月27-28號

121 佳能廣州 知行合一-領導者實踐的智慧 2019年9月4號

123 杭州凱藍品牌管理有限公司 督導管理者領導力提升 2019年9月24-25號

124 東莞市民盈房地產開發(fā)有限公司 中高層干部卓越領導力提升 2019年11月15-16號

125 寧夏東部熱電股份有限公司 卓越領導力 2019年11月19-20號

126 萬和證券股份有限公司 卓越領導力 2019年11月23-24號

127 遵義市煙草公司 基于戰(zhàn)略的中高層領導力塑造 2020年7月9號

128 遵義市煙草公司 基于戰(zhàn)略的中高層領導力塑造 2020年7月12號

129 廣西東呈酒店管理有限公司 賦能領導力 2020年7月17號

130 中交第四航務工程局有限公司 敏銳學習力-成就卓越領導者 2020年8月26-27號

131 深圳市特力集團股份有限公司 情境領導力 2020年9月25-26號

132 合肥泰禾光電科技股份有限公司 LTP卓越領導力 2020年11月28-29號

133 碧桂園廣清區(qū)域一部 Ltp-卓越領導力 2021年1月28-29號

134 深圳市柏星龍創(chuàng)意包裝股份有限公司 MTP（8天項目）- LTP-領導力提升 2021年3月14號

135 深圳世界之窗有限公司 LTP-領導力提升 2021年3月23-24號

136 華僑城集團深圳世界之窗有限公司 LTP-領導力提升-第二期 2021年4月7-8號

137 大森林全球物流（深圳）有限公司 MTP8天項目（第三階段）-領導力提升與情境領導 2021年8月15號

138 貴州中煙有限責任公司市場營銷中心 LTP卓越領導力 2021年9月27-28號

139 世紀東寶 情境領導力 2021年10月6號

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