祝賀臺灣劉成熙老師為廣發證券股份有限公司成功授課《TTT》課程 授課時間2010-7-14和15號（廣州） 客戶介紹： 廣發證券的前身是1991年9月8日成立的廣東發展銀行證券部。1993年末設立公司，2001年改制為廣發證券股份有限公司。 　　公司是國內首批綜合類證券公司，2004年12月獲得創新試點資格。 　　截至2007年12月31日，公司注冊資本20億元，合并報表資產總額974.30億元，歸屬母公司股東權益142.41億元；2007年實現主營業務收入170.99億元，實現利潤總額113.97億元，歸屬母公司所有者的凈利潤75.86億元。 　　通過多次的收購兼并，公司全系統營業網點已達到223家，名列國內前茅；全系統員工總數逾4000人，服務客戶近300萬，托管客戶資產超4000億元。 　　公司控股廣發華福證券有限責任公司、廣發基金管理有限公司、廣發期貨有限公司及廣發控股（香港）有限公司 4 家子公司，并參股易方達基金管理有限公司，初步形成了跨越證券、基金、期貨領域的金融控股集團架構。 　　自1994年開始，公司一直穩居全國十大券商行列，憑籍著正確的發展戰略、規范的經營管理以及完善的風控機制，已發展成為市場上具有較高影響力的證券公司之一。 在長期的發展過程中，公司形成了自己鮮明的特色： 以穩健的經營原則始終貫穿于公司的經營管理工作當中 　　公司成立以來，始終堅持“穩健經營、規范管理”的經營原則，高度重視內部管理體制的健全和風險防范機制的完善，初步形成了一套具有自身特色、合乎證券業規范運作要求的制度化管理體系。 　　正是基于以上的經營原則和對發展戰略的正確把握，在市場的多次波動中，公司始終沒有涉足國債回購、國債期貨、違規代客理財等業內重大風險事件，保證了公司的健康發展。 　　為了提高管理的效率和規范，公司建立了科學的信息管理系統。這些系統覆蓋了公司經營管理和業務操作的各個環節，如風險管理、投行項目管理、OA、ERP、CRM等等，為公司的運營和發展提供了堅實的技術基礎。 公司規范運作、穩健經營的風格，獲得了主管部門和相關機構的肯定。公司先后被推選為中國證券業協會副會長單位、上海證券交易所會員理事單位。 課程目標： 1.使學員掌握企業內部講師的職責，功能與角色。 2.使學員具備提出訓練計劃及設計訓練課程的理論基礎及實務能力，包含以下幾個部分： Ø如何進行訓練需求分析？ Ø如何擬訂具體的訓練目標？ Ø如何安排合宜的訓練環境？ Ø訓練如何與組織發展策略結合？ Ø如何撰寫完整的訓練計劃？ 3.使學員能運用適切的表達技巧，成為杰出的訓練員： Ø如何建立訓練員的自信及自我形象？ Ø如何吸引學員的注意力，使其專心學習？ Ø如何運用簡潔有力的口語，表達自己意念？ Ø如何運用整體架構及組織技巧，使學員易于吸收了解 Ø如何表現出眾的儀表風范，贏得學員的敬重與信服？Ø如何促進訓練員與學員之間的互動？ Ø如何聽懂學員的問題，并作適切的回答？ Ø如何處理學員的質疑或不友善的態度？ 4.使學員能熟練及運用各種教學手法，結合不同的訓練需求： Ø透過實際工作現場的管理及工作教導，設計學習輔導方案 Ø一般性教學手法的掌握 Ø針對改變行動與態度需求的教學手法的掌握 Ø針對開發創造性需求的教學手法的掌握 Ø針對提升解決問題能力需求的教學手法的掌握 Ø針對提升技術能力需求的教學手法的掌握 Ø針對提升管理能力需求的教學手法的掌握 Ø掌握測驗量表與問卷之運用 Ø課程進行中所運用之游戲、競賽、團康活動的教案設計與帶領技巧 Ø活動腳本的設計 5.使學員具備規劃訓練教案與教材的系統能力，包含以下幾個部分： Ø如何形成課程設計的基本理念？ Ø如何掌握成人學習心理，設計出引人入勝的課程？ Ø如有效地運用各種活動或輔助媒體，傳達課程的設計意念與實質內容？ Ø如何將課程設計理念及內容轉化為標準格式的訓練手冊或教材？ 6.使學員能編制及運用訓練評估工具，追蹤維持并開發訓練績效： Ø如何決定評估訓練的標準？ Ø如何編制及實施訓練評估工具？ Ø如何認識評估工具的有效性及局限性？ Ø訓練員應如何運用評估結果？ Ø評估結果如何運用于改善訓練規劃及課程設？ Ø如何由學員的績效或行為改變，評估訓練效果？ 課程特色：  講師具有專業魅力的表達技巧，課程活潑具啟發性。  講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗，實踐性強。  課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。  理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。  透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。  由實際演練中得到隨學即用的效果。 授課時數：2天/14小時 學員：各營業部合規部門培訓負責人 博客空間https://niche2008.chinaceot.com 視頻空間https://u.youku.com/niche2008