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熱烈祝賀劉成熙為上海臣信房地產經紀有限公司/上海房屋權證代理有限公司授課《決戰在基層—基層管理與領導力》課程 授課時間2009-11-4號 客戶介紹：www.cityrehouse.com.cn 易居（中國）旗下房產經紀板塊之有力支撐者——易居臣信，借房地產中介服務平臺全面涉及房地產經紀業務，為個人和企業客戶在中高檔住宅、商鋪、辦公樓等領域提供專業化、多元化的買賣及租售業務，致力于為客戶提供安全、快速的房屋中介服務。 【規模躍進】 目前，易居臣信憑借雄厚實力，已在上海、武漢、杭州、香港和澳門等地遍布了200多家房產經紀門店網點，深度挖掘服務的價值內涵，拓展直擊客戶源的有效分銷渠道，率先在上海并逐步在全國大中型城市實現項目營銷的二、三級市場聯動并搭建異地推廣平臺，為開發商提供成本集約化、銷售多樣化、市場最大化的綜合型利益增值服務；為客戶帶來更為周全貼心的置業保障。 【品牌塑造】 本著“服務創新、人才創新、模式創新”的企業精神，易居臣信在積極提倡企業自身發展的同時，更放眼于整個行業的發展態勢，以非凡的魅力和超前的眼光以及準確的戰略定位，始終站在行業發展的前沿，已榮升國內頂尖中介行列。 【服務項目】 ■ 二手商品房、別墅等住宅房屋的租售中介服務 ■ 辦公樓、商鋪代理租售服務 ■ 一、二手房聯動銷售服務 ■ 余盤、尾盤行銷企劃與銷售執行 ■ 權證代辦及產權調查服務 ■ 房產法律咨詢服務 【特色服務】 ■ 二手房資金監管服務 ■ 金牌置業顧問服務 ■ 十年以上房屋保固服務 ■ 權證代理服務 ■ 二手房交易履約保障制度 ■美國購房置業服務 ■ 香港澳門購房置業服務 課程介紹: 前 言： 管理學者Warren Bennis 指出：管理人處理的事大多局限在「如何做」的問題，思考的是短期性的問題，而領導者要有遠景、使命、策略和夢想。最重要的是愿意并能夠將自己的想法有效的傳遞給部屬，讓他們充滿希望與成就。 隨著企業競爭的日趨激烈，企業內部管理的壓力越來越大，班組長的地位和作用也越來越重要，多數由熟練技術員工提升而來的班組長都感到了前所未有的工作壓力。因此，如何使班管理干部掌握現代化的理知識和管理方法，就成了企業的當務之急。 課程目標：  了解主管的角色與任務  學習團隊動作的策略與手法  掌握士氣激勵的技巧  目標達成與問題解決手法  掌握領導力的應用技巧 課程內容： 一 基層主管的角色與任務 主管的畫像 主管應有的心態 主管應有的角色扮演 主管應有的工作任務 二 團隊運作的策略與手法 企業的經營目標 主管的管理工作目標 組織成員的工作目標 團隊運作的成功要件 團隊沖突的管理竅門 團隊運作的管理機制的建立 三 士氣激勵的策略與手法 了解部屬與人性 組織領導的陷阱 如何創造出良好的工作團隊 如何建立出積極的工作氣氛 如何自我激勵 如何激勵部屬 四 目標達成與問題解決手法 目標與問題的界定 如何達成組織目標 如何解決組織問題 如何建立成長性管理機制 如何自我管理 如何做好管理工作 五 管理者領導力的應用 1. 情境之評估  領導者效能因素  跟隨者的準備度 2. 情境領導法  情境領導模式  情境領導模式之運用  作風與準備度之配合 3. 情境領導應培養人才  如何做？  獎賞與懲罰 4. 績效問題  為何產生負面績效  如何解決負面績效問題 5. 領導者的激勵原理（Motivation） 歡迎有需要的企業和同行顧問咨詢公司合作，我們為您提供優質專家的課程和咨詢項目服務。 聯系人：深圳市麥金士企業管理咨詢有限總經理助理兼講師特別助理曾令華（老師） 博客空間https://niche2008.chinaceot.com視頻空間https://u.youku.com/niche2008