熱烈祝賀劉成熙為上海臣信房地產經紀有限公司/上海房屋權證代理有限公司授課《高端客戶營銷心理學》課程 授課時間2009-11-3號 客戶介紹：www.cityrehouse.com.cn 易居（中國）旗下房產經紀板塊之有力支撐者——易居臣信，借房地產中介服務平臺全面涉及房地產經紀業務，為個人和企業客戶在中高檔住宅、商鋪、辦公樓等領域提供專業化、多元化的買賣及租售業務，致力于為客戶提供安全、快速的房屋中介服務。 【規模躍進】 目前，易居臣信憑借雄厚實力，已在上海、武漢、杭州、香港和澳門等地遍布了200多家房產經紀門店網點，深度挖掘服務的價值內涵，拓展直擊客戶源的有效分銷渠道，率先在上海并逐步在全國大中型城市實現項目營銷的二、三級市場聯動并搭建異地推廣平臺，為開發商提供成本集約化、銷售多樣化、市場最大化的綜合型利益增值服務；為客戶帶來更為周全貼心的置業保障。 【品牌塑造】 本著“服務創新、人才創新、模式創新”的企業精神，易居臣信在積極提倡企業自身發展的同時，更放眼于整個行業的發展態勢，以非凡的魅力和超前的眼光以及準確的戰略定位，始終站在行業發展的前沿，已榮升國內頂尖中介行列。 【服務項目】 ■ 二手商品房、別墅等住宅房屋的租售中介服務 ■ 辦公樓、商鋪代理租售服務 ■ 一、二手房聯動銷售服務 ■ 余盤、尾盤行銷企劃與銷售執行 ■ 權證代辦及產權調查服務 ■ 房產法律咨詢服務 【特色服務】 ■ 二手房資金監管服務 ■ 金牌置業顧問服務 ■ 十年以上房屋保固服務 ■ 權證代理服務 ■ 二手房交易履約保障制度 ■美國購房置業服務 ■ 香港澳門購房置業服務 課程介紹： 前言 面對日趨劇烈的市場競爭，一位成功銷售主管的超強業務表現有時甚至會影響到一個產品的地區市場表現和份額，那么一個統領大局的銷售高管的營銷管理能力在新的競爭環境下則會變得更加突出和重要，如何使高管清晰的認知其營銷管理職責，是我們將要討論的話題，要成為一名成功營銷主管所必備的前提條件和必須掌握的幾種管理技能，并要求學員在實際工作中不斷加以運用、總結和改進，全面提升自己的管理能力，一個高效銷售團隊戰斗力的形成需要合適的人選，嚴明的紀律、精簡的流程、明確的責權劃分來對組織各成員行為加以有效的制約，旨在引導各銷售主管在嚴格約束其部屬行為的同時，做到和他們面對面的坦誠溝通，讓全員能統一思想、一致行動，不斷提高團隊的整體作戰能力，“商場即戰場”身處一線的銷售人員必須具備超人的斗志和信念，才能在新世紀全球化的激烈競爭中間于不敗之地，真正做到不戰而屈人之兵；銷售主管如何培養團隊的士氣，即時觸摸到各成員間的心理變化，并積極采取因應措施加以引導、啟迪，此事關銷售團隊之生死存亡。 課程特色 Ø 講師具有專業魅力的表達技巧，課程活潑具啟發性。 Ø 講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗，實踐性強。 Ø 課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。 Ø 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。 Ø 透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。 Ø 由實際演練中得到隨學即用的效果。 課程目標 Ø 掌握心理學知識，抓住客戶的心理需求 Ø 銷售心理與行為分析 Ø 銷售人員如何了解客戶心理？ Ø 專業銷售人員的價值主張 Ø 客戶的個性模式分類與溝通 Ø 情境與消費者購買行為 Ø 激發購買意愿的技巧 Ø 提升銷售人員高端客戶銷售技巧 歡迎有需要的企業和同行顧問咨詢公司合作，我們為您提供優質專家的課程和咨詢項目服務。 聯系人：深圳市麥金士企業管理咨詢有限總經理助理兼講師特別助理曾令華（老師） 博客空間https://niche2008.chinaceot.com 視頻空間https://u.youku.com/niche2008