銀行培訓師陳毓慧老師推薦：10月份CPI同比高達4.4%，各種生活物資的價格普遍上漲，出現了“蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你軍”等現象，提示我們正進入一個“通脹環境”，在貨幣購買力下降的情況下，如何養老，養老儲備如何保值、增值成為焦點話題。

中國目前的養老體系能提供的僅是基本保障，因而為老年生活進行理性規劃是不可或缺的。

但在目前，普通的民眾要想較好地保證養老儲備保值、增值并不容易。如果用不同的標準衡量養老儲備的購買力，投資渠道更狹窄：以CPI為基準，儲蓄勉強能夠保值；如果以GDP的增速為基準，債券投資相形見拙；以M2的增速為基準，可能只有房地產投資才能趕上。

我們認為，共同基金在養老投資上大有可為。首先，基金已為廣大民眾所接受，一些優質基金公司的品牌具有一定的號召力。據統計，截至2009年底，開放式基金投資賬戶總數為1.86億戶，其中，個人投資者占比達99.88％，40到50歲的投資者占比最大，顯示這一年齡投資者為開放式基金的購買主力。其次，基金公司能夠根據投資者的需求，設計出相應的產品，目前ETF、LOF、分級產品等層出不窮，對于提高養老投資需求具有長遠意義。再次，基金公司所推崇的價值投資、分散風險以及穩定收益的投資理念正是養老投資所必要的。

養老投資的大規模投入，對于理財機構本身也有非凡意義。養老投資是所有類型資金中最穩定的投資，一旦投入，可以長期沉淀，能夠促使管理人真正關注長期投資收益，避免短期排名壓力。

美國20世紀80年代為了鼓勵養老投資，推行401K計劃，目前總額高達1.7萬億美元的401K資產中，近一半投資于共同基金，占共同基金總資產的11%，對美國基金業的發展起了重大的推動作用。因此，應適當拓寬居民養老資金投資于共同基金的渠道，創造普通大眾均可以參與的養老投資產品，構建與國家和企業養老體系相配合的養老體系。

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1、  《銀行：轉怒為喜----客戶抱怨投訴處理技巧》（2-4天）

2、  《銀行：攬儲（吸存）策略與方法》（2-4天）

3、  《銀保產品營銷技巧》（2-4天）

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5、  《銀行對公大客戶關系營銷技巧》（2-4天）

6、  《銀行：私人銀行客戶、中高端客戶服務營銷技巧》（2-4天）

7、  《銀行呼叫中心：抱怨投訴處理技巧與法律運用》（2-4天）

8、  《銀行呼叫中心：呼入式電話營銷技巧》（2-4天）

9、  《銀行柜面人員：服務溝通禮儀與產品營銷技巧》（2-4天）

10、   《銀行對公柜員：優質服務溝通禮儀與產品營銷技巧》（2-4天）

11、 《銀行大堂經理（負責人）：現場管理與主動服務營銷技巧》（2-4天）

12、 《銀行大堂經理：主動服務溝通禮儀與產品營銷技巧》（2-4天）

13、 《銀行行長：網點轉型時期的管理藝術》（2-4天）

14、 《銀行網點負責人：下屬輔導與員工激勵技巧》（2-4天）

15、 《銀行：化壓力為動力-----壓力化解與情緒管理技巧》（2-4天）

16、 《銀行行長：80、90后員工領導藝術》（2-4天）

17、《從“合格”到“優秀”－新員工傳幫帶技巧》（2－4天）

18、《銀行信貸經理營銷、風險管理技巧》（2－4天）

【服務營銷專家-------陳毓慧老師團隊在銀行業主要培訓咨詢項目】：

1、    銀行標桿網點打造項目

2、    銀行優質服務項目

3、    銀行理財產品營銷項目

4、    銀行TTT培訓項目（輸出銀行相關的20-40個課程及素材）

5、    銀行投訴處事疑難客戶應對服務項目

6、    從“合格”到“優秀”－新員工傳幫帶項目

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