【課程大綱】
第一部分：激勵基礎
1. 人性假設及領導風格
2. 人的行為規律和激勵工作
3. 激勵的含義、目的及作用
4. 馬斯洛需求層次理論
5. 赫茲別格的雙因素理論
6. 期望理論、公平理論、強化理論
7. 哪些是企業員工的真正需求
第二部分 : 精神激勵法
1. 什么叫精神激勵？其目的和作用
2. 精神激勵法適用范圍、對象及階段
3. 勇于溝通、學會溝通、善于溝通
4. 如何進行精神激勵的實際案例
第三部分：物質激勵法
1. 什么叫物質激勵？主要的表現形式
2. 物質激勵法適用范圍、對象及階段
3. 薪金、福利、保險在物質激勵中的作用
4. 目標管理與物質激勵的活用
5. 如何實現薪酬與個人績效掛鉤
6.GE 的激勵機制 - 未位淘汰制案例
第四部分 : 有效的激勵機制需考慮因素
1. 精神與物質激勵相結合
2. 敏銳發現員工消沉、老化的表現信號
3. 信息溝通的科學性、規范化
4. 價值觀念導入和企業文化建設
5. 鼓勵創新、積極參與的環境
6. 工作內容豐富化、輪換崗位的制度
7. 授權及授權技巧
8. 科學地、客觀地、公正地績效評估體系
第五部分：激勵總結
1. 全面開展激勵的重點、難點
2. 激勵模式
3. 激勵與控制
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