NLP水性行銷教練 ――使你擁有百萬價值的行銷訓練

 適應情景： 經過統計，通過傳單、信件、報刊、雜志、以及電視，所有不經過人而達成的銷售，只占了總銷售的3%。其它97％的銷售額又是如何做成的？你會發現，都要通過人。因為我們的需要，是需要通過人來滿足的。可是，請客、喝酒、唱歌、拉交情、走后門、投其所好、見人說人話、見鬼說鬼話，這些并不總是有效。 當面對客戶，最常遇到的是什么問題呢？是懷疑、抵觸、拒絕、不合作……，可這說明什么？說明我們總是把焦點放在對方身上，我們一直想做的事，就是改變對方，讓他合作，讓他聽話，讓他如何如何。當我們力圖要改變對方時，到最后，結果只有一個：失敗！而我們不斷重復著失敗時，內心的感受是什么呢，那也只有一個：挫敗！隨之而生的就是，當我要去面對客戶時，我內心自然就會感到壓力，會擔心，會害怕，會不舒服，焦慮也就隨之產生。 沒有心情，不想去做。明明知道有一個重要的客戶要拜訪，有一個重要的電話要打，有一個重要的事情要做，可是，我就是沒有心情，我知道我應該做，可是我不想做，我沒有情緒去做。你會發現，應該做的與喜歡做的，往往在兩頭，內心充滿矛盾，充滿無奈。 沒有方法，不知道該怎樣去做？內心充滿了熱情與干勁，喊著“我是最棒的”而勇往直前，結果沖到最前頭，卻總是頭破血流。滿腔熱血，卻有心無力，革命尚未成功，自己倒成了革命烈士。 作為一個團隊的領導，如果只知道激勵下屬要去成功，卻不能給出一個能夠成功的具體方法，到最后結果會是怎樣的？這個團體就始終總是散的，這個月走掉三分之一，下個月又走掉三分之一，再下個月又走掉三分之一，人才并沒有成長，企業最終也沒得到提升。 

課程特色： 

■　結合先進的企業教練技術和NLP理論，所學方法技巧實用有效。

 ■　分組討論、體驗互動、實地演練、立竿見影、收獲碩果。

 ■　以水獨具的高貴品質來隱喻業務員應該具備的素質

 ■　本訓練課程是銷售人員提升銷售基本素質必備的18般武器

 ■　對于提升銷售人員的內心能量、面對困境的壓力極具功效。

 ■　銷售方法和技巧的交互使用，使銷售人員的道術融為一體。 

■　簡單、有效、做得到，同時課后提供網絡應用跟進三個月，提供QQ咨詢服務。

 學習收獲

 ■　通過二天的學習，可以使你的營銷模式升級，激發內在潛能，喚醒心的力量，真正做到手中無劍、心中亦無劍的境界。 

■　利用NLP對人的大腦進行升級，使銷售人員的話語通過潛意識傳遞直接讓客戶接受您傳遞的信息，從而增加客戶的信任度及購買量。

 ■　利用企業教練技術的方法和技巧使您真正成為客戶購買產品滿足需要的專業教練，這是課程的核心價值之一。

 ■　如果您掌握了水性行銷課程的所有方法和技巧，能使您的銷售業務呈現幾何倍數的增加，這正是很多業務員和管理者所期望達到的。

 ■　本課程的學習訓練，使業務員再也不用忍受內心的煎熬，從而過上快樂幸福的銷售之旅，享受銷售的奇妙過程。 

■　水性行銷課程使您的業績倍增的同時，客戶會瘋狂的感謝你，并不斷地為你轉介紹客戶，再也不愁沒有客戶了！

 課程時長：16小時

 課程投資：20000元（企業內訓） 

學員對象：銷售經理、杰出業務骨干、服務人員。　　

每班人數：80人

課程大綱： 

第一部分　水性銷售人員應具備水的特性 

第二部分　效率的時間管理十條準則 

? 2.1隨時隨地做最有生產力的事 ? 2.2一寸光陰一寸金 ? 2.3完善的事前規劃 ? 2.4克服當場要求成交的恐懼 ? 2.5充足的產品知識 ? 2.6拜訪前，在電話中再確認約會的時間和地點 ? 2.7適當的拜訪路線和區域規劃 ? 2.8精神和體能上的準備 ? 2.9善于利用零碎時間 ? 2.10盡量提早見第一位客戶的時間 

第三部分　水性行銷應具備十大心態

 ? 3.1強烈的自信心和良好的自我形象 ? 3.2克服對失敗的恐懼 ? 3.3具備強烈的企圖心 ? 3.4對產品、行業、公司、競爭對手十足的信心與知識 ? 3.5注重個人能力成長 ? 3.6高度熱誠及服務心 ? 3.7非凡的親和力 ? 3.8對結果自我負責 ? 3.9明確的目標和計劃 ? 3.10佛洛伊德的“冰山”潛能

 第四部分　如何開發與接觸潛在客戶

 ? 4.1如何吸引客戶的注意力 ? 4.2　30秒開場白原理 ? 4.3電話開發客戶的五大注意事項 ? 4.4Cold-call電話開發技巧 ? 4.5超速電話行銷的15個信念及運用 ? 4.6接觸新顧客六法 ? 4.7后下手為強

 第五部分　親和力的建立 

? 5.1、情緒同步 ? 5.2、表象系統－語調和語速 ? 5.3、生理狀態同步 ? 5.4、語言文字同步7% ? 5.5、感知位置法 ? 5.6.第三者顧客見證

 第六部分　了解顧客需求

 ? 6.1客戶需求分析 ? 6.2找出顧客需求的6個問題 ? 6.3購買價值觀找尋 ： 

第七部分　顧客的購買模式

 ? 7.1五類十種人格模式 ? 7.2一般客戶購買模式 ? 7.3說服策略 

第八部分　如何塑造產品的價值

 ? 8.1塑造產品價值的注意事項

 ? 8.2塑造產品價值的八個方法 ? 8.3安東尼.羅賓的二十條建議 

第九部分　如何解除顧客抗拒 

? 9.1七種常見的抗拒種類 ? 9.2一般處理抗拒方法九條

 第十部分　有效成交顧客的方法

 ? 10.1最佳成交時機的判斷 ? 10.2顧客對價錢的抗拒 ? 10.3處理價錢抗拒的技巧六法 ? 10.4有效成交十法 ? 10.5成交時應注意：

 第十一部分　服務及轉介紹 

? 11.1轉介紹的七大優勢 ? 11.2轉介紹時最佳6+1方法 ? 11.3零拒絕轉介連環話術