企業在經營過程當中實現業績的突破和達成業績的結果,這是對于企業經營者來說經營智慧的考驗,業績是如何實現的?業績是怎樣練就的?我們發現,訂立業績目標本身很容易,而鍛造和練就實現業績的能力卻不容易。而企業訂立目標,訂的過程是一種智慧,而練就業績達成目標,則更需要智慧。
為什么說業績是練出來的,不是訂出來的。是因為訂立業績目標考驗的是經營者把握結果的能力,練就和鍛造達成業績目標,是考驗經營者把握執行過程的能力。
相比較而言,對于過程的掌控,對于練就和達成業績目標能力的掌控和實現業績目標能力的鍛造,更加考驗企業經營者的營銷素養和營銷能力。
畢竟只有把握好過程,才能把握好結果。我們倡導以結果為導向建立
文化,但對于經營者而言,鍛造過程的能力才是最大的考驗,但不能只空想結果,結果的實現是基于各種措施、各種方法、各種策略和各種效率組成的,這就更加考驗企業的經營者階段性地推進業績目標的能力,而這一能力,直接決定業績是否能夠練就出來。
那對于企業經營者而言如何練就出業績呢?
第一,必須把實現業績的過程進行流程分解,做好流程分解之后,做好步驟分解,做完步驟之后做好動作分解,做好動作分解之后做好能力分解。這一系列的分解過程,實際上是對過程,對
經濟和管理過程的把握過程。分解得好,業績實現的可能性就大,分解得不夠科學,就可能出現事倍而功半的效果。
第二,分解過后要逐一進行強化,逐一進行實踐,逐一進行總結。然后在做好循環性的強化,循環性的實踐和循環性的總結。因為能力的形成過程,就是不斷強化、不斷實踐、不斷總結的過程。
第三,在練就業績的過程當中,必須要樹立一種理念,實現任何一個業績結果,達成任何一個業績目標,沒有小事,必須關注細節,越細微的動作質量,對業績達成結果卻有著深遠的影響。
第四,業績是練出來的,就需要一個
團隊,一個組織要建設一種
文化。這種
文化是不怕練的斗志,練不跨的精神,持續練的能力。