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婁萌:高效團隊建設與管理
2016-01-20 13210
對象
企業中高層管理干部
目的
將500個土豆裝在一只麻袋里,只不過成了一麻袋土豆罷了,土豆之間沒有任何關系。一盤散沙的隊伍,沒有團精神的隊伍,只不過在一起上班罷了,并沒有
內容
為什么要學習本課程: 將500個土豆裝在一只麻袋里,只不過成了一麻袋土豆罷了,土豆之間沒有任何關系。一盤散沙的隊伍,沒有團精神的隊伍,只不過在一起上班罷了,并沒有形成一只團隊。那么,團隊究竟是什么?為什么團隊如此盛行?在組建團隊的過程中有哪些問題?如何引導和帶領不同階段的團隊?怎樣培育團隊精神?如何打造團隊執行力?如何淘汰不適合的團隊成員? 學習收益 通過本課程的學習,您將能夠 1、了解團隊的基本概念與特征; 2、掌握團隊組織形式與挑選團隊成員的方法; 3、診斷團隊的發展階段并采用不同的領導風格; 4、建設優秀的團隊文化,培育團隊精神,打造團隊執行力。 授課方式 激情講述,充分互動,現身說法,案例分析研討,實戰指導等。 課程對象: 企業中高層管理干部 課程提綱 前言 1、什么是團隊? 2、團隊的構成要素(5P) a.目標(Purpose) b.人(People) c.團隊的定位(Place) d.權限(Power) e. 計劃(Plan) 3、團隊的幾個發展階段 a、成立期 b、動蕩期 c、穩定期 d、高產期 4、高績效團隊的特征 a、明確的團隊目標 b、清晰的成員角色 c.良好的關系與溝通 d、卓越的團隊領導 e、優秀的團隊文化 f.最佳的生產力 第一篇 :如何設計團隊組織架構 1、組織架構設計涵義與內容 2、組織設計要解決的問題 a、專業細分 b、組織形狀 c、權利分配 d、部門設置 3、組織的業務和管理流程 4、團隊組織架構的形式 a、職能制組織形式 b、項目式組織形式 c、矩陣制組織形式 d、復合式的組織形式 5、不同組織模式下的人力資源管理實踐 第二篇 :如何組建團隊(成員選擇) 1、選用團隊成員的基本原則 a、匹配 b、互補 c、認同 2、選拔招聘的基礎工作 a、工作分析 b、員工素質模型 3、常見篩選方法 第三篇 :如何打造團隊凝聚力 1、 團隊凝聚力的含義 2、 如何打造團隊凝聚力 a、團隊領導是團隊凝聚力的核心 b、團隊文化是團隊凝聚力的靈魂 3、“領袖型”領導的五個特質 a、委屈中平衡 b、妥協中前行 c、虛懷中充實 d、放棄中收獲 e、謙卑中完善 4、 “魅力型”領導的五種行為 a、共享遠景 b、挑戰現狀 c、使眾人行 d、激勵人心 e、以身作則 5、 團隊文化的內涵 6、團隊文化解剖圖 7、團隊文化的要素構成 8、領導素質決定團隊文化的優劣 第四篇: 如何管理團隊成員的行為 1、為什么要管理員工行為 a.避免企業內部沖突的發生 b.良好的員工行為可以增加組織的工作效率,進而增加組織的生產力。 c.良好的員工行為可以提高組織形象。 2、怎樣管理員工行為 a、教育培訓:改變團隊成員思想 b、制度建設:規范團隊成員行為 c、“6S”推行:形成團隊成員素養 d、績效考核:有“好報”才會有“好人” e、關注非正式組織:防微才能杜漸 第五篇: 如何解決團隊沖突 1、 什么是沖突 2、 正確認識團隊沖突 a、良性沖突可以提升團隊績效 b、惡性沖突對團隊具有破壞性 3、人際關系六貌 4、處理沖突的五種策略 第六篇 : 如何提升團隊執行力 1、世界上有三大終極組織 a、一個是“宗教” b、一個是“軍隊” c、一個是“家庭” 2、管理深處是哲學,執行背后是文化 3、執行型人才的三大標準 a、第一、信守承諾 b、第二、結果導向 c、第三、永不放棄 4、執行是一種戰略:執行的高層戰略/中層戰略/基層戰略 5、高層戰略:狼性領導原則:迫使員工進化 6、中層戰略:放大鏡原理:認清角色做對事 7、基層戰略:結果原理:結果才是硬道理 8、關于執行的學問 第七篇 : 如何實現團隊的優勝劣汰 1、優秀團隊成員的標準 a、敬業精神 b、忠誠 c、有良好的人際關系 d、團隊精神 e、能自動自發地工作 f、注重細節,追求完美 g、不找任何借口 h、具有較強的執行力 i、能找方法提高工作效率 j、維護企業形象 k、愛護企業 l、有自主經營能力的員工 m、不墨守成規而經常出新的員工 2、如何留住優秀成員 a、薪酬福利系統與留人 b、沒有規矩不成方圓:制度留人 c、工作是快樂的:事業留人 d、家的感覺真好:企業文化留人 e、我用真心換真情:情感留人 f、沖破成長“天花板”:經營職業和人生 3、淘汰落伍成員的方法 a、運用績效考核結果,用事實和數據說話 b、遵守勞動法規,避免勞動糾紛 c、做好離職面談紀錄 d、辦理離職手續要簡便快捷 4、辭退過程中沖突防范
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