介紹現代商務談判理念及先進方法，傳授相關談判策略與實戰技巧, 分析談判心理和臨場謀略，解剖各種談判伎倆及其辨識應對措施，特別推介基于原則談判法的哈佛談判術，并通過大量案例互動和情景實踐活動，指點學員切實掌握商務談判、采購談判、銷售談判及人際談判的訣竅，熟悉各種談判的方案準備、流程部署、臨場應變、協議達成等相關方法和技巧。三天版的課程還將對溝通和沖突模式進行分析，揭示有效溝通和沖突管理在談判中的深入應用；同時采用的“梟狐羊驢”實景磨礪法，使受訓組織和個人經受生動、實用而又十分嚴格的職業化訓練。