培訓內容：

1、這是一個心態課程：拓寬信念、引發行為、達成目標。

2、這是一個激勵課程：向內挖掘潛能，向外尋求更多可能性。

3、這是一個教練課程：認清自我、明確目標、調適心態、突破自我。

4、這是一個訓練課程：采用燈光、音響、道具、游戲等，體驗式互動教學，感受分享學習。

5、這是一個系統課程：教學嚴謹、邏輯嚴密、環環相扣、思路清晰、情理之中、意料之外、體現全方位。

6、這是一個團隊課程：從始至終貫穿團隊精神，達到高度凝聚。

7、這是一個實效課程：找出企業問題和提升業績方案，學以致用。

8、這是一個人力資源課程：發現人才、調整人事，合適的人用到合適的位置，人事部的好幫手。

9、這是一個頂尖的課程：美國教練技術、NLP、催眠、九型人格、人生閱歷、結合國情行業分析的綜合課程。

團隊訓練營：

采用國際最先進的教練技術體驗式互動教學，把學習變成游戲，把游戲變成力量。我們將量身定做一套專業、系統的訓練計劃。通過各種心智體驗式訓練，最終使受訓者達到最佳心智狀態，調整價值觀，激發行動力，使團隊凝聚力增強，忠誠度更高，齊心協力,全力以赴投入到工作、生活當中，明確自己在團隊中未來發展的方向。

為什么要給團隊進行心態素質培訓？

越來越多的企業家注意到，我們不僅需要像舒爾茨所說的“投在人腦中”的知識和技能，也需要“投在人心中”的關于心態、認知、意志、情感等方面的關懷。人是理性的、知性的，又是感性的。“全心以赴”比“全力以赴”更重要，“快樂地工作”比“滿負荷工作”的效率更高。

本次培訓將帶來什么好處：

加強培訓員工的目標感和對企業的高度認同感；

增強團隊的凝聚力、提升團隊的執行力；

引發團隊樹立正確的職業態度與職業技能；

增強學員的溝通能力，激發潛能，有效的提升銷售業績。

一流員工的心態：

老板的心態——主人翁的意識、為自己工作的動力

主動的心態——凡事主動才能有所作為

積極進取的心態——不安于現狀、居安思危、不斷進取

吃苦耐勞的心態——克服貪圖安逸，培養艱苦創業的精神

樂觀的心態——坦然面對順境和逆境，從中獲得成果和經驗

熱忱的心態——成為播撒陽光的人，而不傳遞冷漠

欣賞的眼光——求同存異、取長補短，受人歡迎

包容的心態——接納他人所短，心胸豁達

付出的心態——己所欲先施于人，付出才有收獲

課程大綱：

第一單元：心靈清洗，一切從心開始

焦點指向：凡事用心，心態決定一切。

訓練目的：在一系列的活動中，發現自己，喚醒沉睡中的自我，把握機會，積極主動，珍惜當下工作。

訓練精粹：通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到自己存在的價值所在！

受訓者體驗到平時無法體驗的感受：勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為，走出舒適區，擁有創新意識。

問題解決/學員成果：體驗到自己的成長歷程，感恩父母養育之恩、感恩領導提供的工作平臺，珍惜機會和身邊的每一個人。

體驗活動：找機會、時光隧道

第二單元：關于承諾、選擇的力量

焦點指向：停止抱怨、堅定選擇

訓練目的：一切行為都與自己的選擇有關、為自己的選擇負責任

訓練精粹：

通過特殊的模擬演練，讓受訓者反思到：一切都是自己的選擇；

通過對話突破，清楚、直觀地讓受訓者看到過去自己的選擇有了什么樣的結果；

通過對話突破讓受訓者檢視自己過去的行為為團隊帶來什么樣的影響；

問題解決/學員成果：

我選擇、我喜歡，我享受這個過程。

能夠改變的去改變；不能改變的去改善；不能改善的去承擔；現場直觀呈現選擇與自己的直接關系，警醒自我反省行為后果。

團隊成員清楚的認識到：公司、團隊、社會、家族，不會因為我們的批評、抱怨、挑剔而變好，而是因為我們選擇付出、改變、改善、承擔而變好；并將這一切落實到現在的團隊當中；

體驗活動：抓遲到、二人對話關于選擇

第三單元： 贏在哪里？

焦點指向：協作共贏才是真正的贏

訓練目的：讓團隊贏自己才能贏，讓客戶贏自己才能贏

訓練精粹：

通過特殊的活動，震撼性地體驗到：人性的弱點如何阻礙人們的行為與合作

對話突破：如何克服人性的弱點，讓客戶贏，讓企業贏，自己才能真正贏

聯系企業現實問題，進行對話突破……

問題解決/學員成果：

現場解決存在的內部矛盾和誤會，坦誠以待。

讓員工擺正企業經營中利益滿足的優先順序：客戶---企業---個人。

讓員工認識到團隊合作制勝的必要性和重要性。

讓學員突破自我界限及狹隘的部門意識，融入企業大團隊協作共贏之中。

體驗活動：激情隊呼、我是對的、掰腕子

第四單元：溝通的體驗

焦點指向：溝通到位，工作才到位

訓練目的：破解80%以上管理問題的癥結

訓練精粹：

通過經典的溝通游戲，讓受訓者豁然開朗：溝通≠能說會道；

管理工作中，自以為是、自我防衛、個性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙

怎樣才能溝通到位，讓企業內部更協調，外部更暢通，銷售更有效，……

問題解決/學員成果：

溝通不暢導致企業內耗，隱性成本加大。團隊協作溝通是紐帶。

讓員工認識到團隊意識/凝聚力是靠溝通達成內外的共識。

讓員工認識到溝通是解決問題的最好方法。

體驗活動： 九大溝通力，二人對話，同心棍

第五單元：信任

焦點指向：信任增強對企業的忠誠度

訓練目的：使得團隊相互信任，從而提升對企業、領導的忠誠度

訓練精粹：

帶眼罩過障礙，體驗恐懼、盲目與信任的關系

解決問題/學員成果：

解決工作生活中由于不信任帶來的障礙和恐懼

學員分享不信任導致的人際關系以及對業績的影響

體驗活動：走障礙、找死黨

第六單元：認清自我 照鏡子

焦點指向：批評與肯定，挖掘盲點

訓練目的：相互找盲點為導向自覺提升自己的素質

訓練精粹：

透過分組相互找盲點、缺點，讓受訓者深刻體驗到：心與心的真誠溝通和交流

團隊與個人專業素質、綜合素質直接影響成敗結果…

問題解決/學員成果：

員工會體會到：企業基業長青不僅是理念的問題，關鍵還在于自身素質的修煉。

員工會清楚地看到真實自我與表面自我的差異，從而自發地努力提升自己的綜合素質。

體驗活動： 照鏡子

第七單元：目標與方法

焦點指向：企業高績效的源泉---清晰的目標

訓練目的：讓學員認識到---承諾帶來成果，方法遠比困難多

訓練精粹：

透過一系列關于目標的活動，讓學員在震撼中體驗：在取得成果的過程中，目標明確，堅定承諾最重要/ 方法永遠比困難多/ 每個人都有創造性能力。

聯系實際，突破企業各種難題。

問題解決/學員成果：

讓團隊成員將自己的個人目標統一在企業品牌建設的大目標之中。

員工在遇到困難時，會努力發現解決方法，而不是消極被動地等待上級指示，從而延誤了問題解決的最佳時機。

體驗活動： 目標制定 甲地到乙地寫漢字 呼喚

第八單元：360度評估

焦點指向：改變不良習慣的法寶---以人為鏡可知得失

訓練目的：給團隊成員每人一面看清自己真相的鏡子

訓練精粹：

江山易改，本性難移。難移不等于不能移，何況許多行為習慣并非本性

行為習慣難改的原因之一是看不清自已，給自己一面真實的鏡子

行為習慣難改的原因之二是明知故犯，不重視，給自己一面無情的鏡子

現場解決以上問題，痛改前非，步步前進，皆因教練得法

問題解決/學員成果：

舊的行為只能得到舊的結果！團隊新成員加入是團隊新的起航，需要新的行為規范來實現。

員工訓練后能更清楚地看到自己的言行習慣是否符合團隊的要求，從而自覺地進行糾正。

團隊成員在訓練后能夠形成一個相互監督和促進的環境，有利于團隊工作的整體績效提升。

體驗活動：四要素打分、自我評估

第九單元：殘酷的愛、付出

焦點指向：危機感、學習力

訓練目的：不斷學習和成長，營造危機意識和學習團隊

訓練精粹：

體驗團隊面對許多困難與不確定因素，如果沒有危機意識和上進心，團隊將會走向哪里？

為什么要建設學習型團隊——如何在速度、多變、危機的時代持續發展；

問題解決/學員成果：

未來唯一持久的競爭優勢就是比競爭對手學習更快的能力；

珍惜現在所擁有的團隊；

殘酷的愛推動自己和團隊成員共同發展，合力大于一切；

體驗活動： 下崗（愛的本質）、天堂飯

第十單元：文藝匯演

焦點指向：建立快樂向上的團隊

訓練目的：挖掘人才、展示才藝

訓練精粹：

透過兩天時間培訓，讓團隊利用業余時間排練節目，團隊成員全部參加，讓學員會上會下投入團隊

建設中，檢視學員團隊精神。

問題解決/學員成果

讓團隊多姿多彩，建立精彩活躍的團隊氛圍

體驗活動：各組節目匯演

第十一單元：感召

焦點指向：引發學員領導力的發掘

訓練目的：發現人才、感召挖掘領導人

訓練精粹：

自由調整隊形，引發學員領導力，感召學員做到最好

問題解決/學員成果

每一個都可以做的更好，通過感召別人，團隊會越來越好

體驗活動：組隊形

第十二單元：成功八步

焦點指向：成功一定有方法

訓練目的：讓學員了解老板成功的不易，更加珍惜工作平臺，細節決定命運，做好自己本職工作

訓練精粹：

透過多次失敗的打擊，體驗堅持后的勝利，感受選擇了就愛、就全力以赴、就要拿到成果

問題解決/學員成果

看清楚了工作生活中存在的問題，深刻理解了老板與員工的關系，從而達成目標一致并堅決去達成

體驗活動：報數或者電網

第十三單元：時間管理

焦點指向：時間的合理安排

訓練目的：珍惜時間，高效成果

訓練精粹：

透過對時間的體驗，徹底改變潛意識沉積的的拖延等壞習慣，長久擁有猛虎般強大的勝利動機；

切實感受自己的能量，徹底激發團隊潛能；找到相信的力量。

問題解決/學員成果：

讓學員感受到時不我待；

讓學員深深意識到是決心而非環境在決定一個人、一個團隊的命運；

體驗活動： 撕紙

第十四單元：感恩 分享

焦點指向：忠誠與貢獻

訓練目的：讓學員思考并承諾：我如何為企業團隊奉獻更多？

訓練精粹：

感恩與愛：讓自己的團隊成為一個愛的天堂；

受訓全員祝福并宣誓承諾：我為團隊貢獻什么？做到什么？

問題解決/學員成果

感恩的心通過感恩的言語表達出來，化作感恩的行動學以致用

體驗活動： 感恩 分享

注：培訓導師有權將流程內容根據學員的狀態刪減或者調整。