一、 服裝面料知識 1. 針織面料與梭織面料的區別 2. 人造纖維與天然纖維的區別與特性 3. 不同面料的保養方法 二、 服裝搭配原則與技巧 1. 有關色彩的視覺心理基礎知識 2. 色相對比的基本類型的不同效果(零度對比/調和對比/強烈對比) 3. 幾種常見色彩表現的特征 4. 不同膚色/個性的人服裝搭配技巧 三、 服裝推薦技巧 1. F、A、B在服裝業如何有效運用 2. 洞悉顧客的十大購買模式、價值觀、表現特征及應對方法； 3. 服裝業顧客消費心理分析及應對方法。 4. 四、 服裝銷售促成策略 1. 服裝銷售說服的五大技巧 2. 處理客戶價錢抗拒六法； 3. 有效締結五法； 五、服裝銷售標準流程 1. 有效地親切招呼留給客人美好的第一印象 2. 了解顧客需求 3. 誠意推介不同的服飾 4. 有效的附加銷售 5. 鼓勵試衣的方法與技巧 6. 美程服務 六、服裝銷售員的自我修煉 1. 重塑自我端正從業心態 2. 積極心態建立的法則與技巧 3. 有效生涯規劃