一、角色認知
天將降大任于斯人也，必先若其心志、勞其筋骨
1、成功始于自我分析
（1）職場中你的角色
（2）企業---管理者---員工---客戶
2、心態改變就在一瞬間
3、職業成功信念與良好習慣
4、潛意識ＮＬＰ神經語言的運用
自我案示—五指心法
5、職場七項心理定律
二、心態管理——心態決定命運
1、舍不得——放不下——忘不了
2、積極心態——自我激勵和團隊激勵
3、信任
4、員工責任心的3個層級
你說我愛做不做
你說我做
我積極主動的做
三、卓越自我管理
1、 優秀員工從自我管理開始
2、 3分能力，7分態度：四類員工
3、發現問題和解決問題的能力
4、現代企業對員工職業化的要求
5、卓越自我管理的五項基本能力
四、目標管理——讓您生命更有意義
1、什么是目標
2、為什么人們不設定目標
3、設定目標的五項原則
4、分解目標的4大步驟
5、達成目標的3個方法（互動：制定個人目標）
五、時間管理——讓工作更有效率
1、不管理好時間，時間就給你壓力
2、檢視您的時間管理
3、時間是這樣被浪費掉的
4、高效時間管理6種方法
六、執行力是這樣煉成的
1、執行力不佳的問題所在
（1）影響執行效益的個人原因分析
（2）我們中國員工的職業特性（別人眼中的我們）
（3）末稍神經麻痹癥與口號文化
案例分析：日本TOYOTA汽車的問題改善（員工的問題意識）
2、卓越執行力的特質
（1）目標導向
（2）服從—你為什么要服從
（3）速度--立即行動
（4）重復--簡單動作反復做，練到極致
（5）機會與改變
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