u 課程大綱
導入
我的成功與失敗
1. 從事管理工作十年心得
2. 管理生涯中的兩次重大刺激
互動:看穿你的責任力
單元一
企業發展需要責任
企業成功勝在執行
1. 是什么妨礙了我們的責任感和執行力
2. 企業成功的關鍵是執行,執行力的核心是責任
3. 執行力:一個中國政府和企業高度重視課題;一個系統思考的工程
4. 管理者常犯的錯誤是拒絕承擔自己的責任
5. 全員責任意識的修煉體系建立
2 企業家縱論執行力
單元二
執行力的穩固基石
—責任勝于能力
引言: “當責不讓”在企業中的作用
一、個人當責 —— 明確當責的觀念
1. 解讀西點校訓
2 讓組織各層次都明確自己的責任
2 員工為什么沒有責任意識?
2 如何提升員工的責任意識?
2. 一流企業都塑造出員工一流的責任心
2 讓組織中所有成員達成崗位共識
3. 有責任感才有最終結果
二、人人當責 —— 厘清團隊責任的歸屬
1. “責任分散”法則
2. 責任意識下降的三大主因
2 情境的復雜性
2 從眾心理
2 責任的不明確
3. 破解之法
4. 潛在的責任者
5. 執行的“熱爐法則”
2各抒己見:為什么電力企業執行難?
2
單元三 打造高效執行力
西點22軍規
(1) 無條件執行
(2) 工作無借口
(3) 細節決定成敗
(4) 以上司為榜樣
(5) 榮譽原則
(6) 受人歡迎
(7) 善于合作
(8) 團隊精神
(9) 只有第一
(10) 敢于冒險
(11) 火一般的精神
(12) 不斷提升自己
(13) 勇敢者的游戲
(14) 全力以赴
(15) 盡職盡責
(16) 沒有不可能
(17) 永不放棄
(18) 敬業為魂
(19) 為自己奮斗
(20) 理念至上
(21) 自動自發
(22) 立即行動
3S西點執行流程
A、S1、事前---(計劃與責任)
1、計劃 目標
2、一對一責任
3、行動流程
依據客戶價值自下而上
B、S2、事中--------(檢查與監督)
1、日事日畢,日清日高
2、質詢會,改進循環
3、全員監督
依據;對事不對人,信息公布平臺
C、S3事后------(即時獎罰)
1、未完成底線懲罰
2、達成目標獎勵
依據;獎罰不過夜,黑白分明
執行文化落地 “四化”技法
2 氛圍:顯化于物——氛圍營造目視明
2 根植:內化于心——理念傳播有實招
2 規范:外化于行——言行一致落實好
2 習慣:固化于習——習慣養成最重要
Q&A
總結·分享·成長·進步