課程說明： 本課程圍繞政府機關及相關事業單位執行力建設問題開展，著重從執行的基本問題、基本流程到戰略執行力、制度力層面，并上升到中高層的領導力，全面構建強大有執行體系與執行文化，從而提升組織整體執行力。 培訓目的： 能夠幫助行政職能部門培育執行文化，幫助公務員強化執行意識，提高執行素質，改進執行方式，進而實現行政執行力的有效提升，塑造高效、靈活、廉潔的政府或職能部門形象。 1、提升中、基層管理者執行能力； 2、杜絕“忙亂的機關干部”，提倡“高效的機關干部”； 3、建立良性的人才梯隊，成為具有核心競爭力的公務員團隊。 培訓方式：專家講解、案例分析、游戲互動。 課程綱要： 一、解讀政府執行力問題： 1.什么是政府執行力？ 2.何以驚動國務院？地方政府執行力不高的表現 a)將在外，君命有所不受——抗令不行 b)你說你的，我干我的——有禁不止 c)推諉扯皮，乾坤大挪移——逃避執行 d)割發代首——歪曲執行 e)一臺電腦搭售一個硬盤——附加執行 f)拿著雞毛當令箭——盲目執行 g)斷講取義，為我所用——選擇執行 h)照抄照搬，本本主義——機械執行 i)上不推，下不動——被動執行 j)越俎代庖——越位執行 k)表里不一，陽奉陰違——虛假執行 l)街亭失守，蔣干中計——錯誤執行 3.影響政府干部執行力５個因素； a)官場陋習：不健康的執行心態； b)主體倒掛：與個人利益間的博弈； c)能力恐懼：執行能力的滯后； d)逃位越位：執行角色定位不當； e)官僚主義：缺乏強勢執行文化。 4.執行力核心：工作重在到位 a)責任心態：自己為重→工作為重； b)稱職心態：一定努力→一定得力； c)主動心態：要我到位→我要到位； d)空杯心態：自大自滿→時刻歸零； e)專業心態：差 不 多→零 缺 陷。 5.執行力要素：結果導向與責任邏輯 二、執行的三個核心流程 1.人員流程：用對的人 a)執行人才的標準 b)選對人做對事 c)人才的培養與渠道 d)如何處理那些表現不佳的人 2.戰略流程：做對的事 a)什么人參與戰略制定 b)戰略所應當具備的要素 c)制定戰略計劃 d)制定戰略計劃過程中的注意事項 3.運營流程：把事做對 a)制定修路系統 b)信自覺不如信流程 c)制定運營計劃 d)建設不依賴能人制度體系 三、組織執行力8個誤區 1.戰略是管理者的事，執行是員工的事； 2.用人不疑、疑人不用； 3.學謀略多，學規則少； 4.管理制度變來變去，朝令夕改； 5.制度變形，熟人環境沒有規則； 6.管理者沒有常抓不懈； 7.差不多就行； 8.策略與制度本身不具有執行性。 四、制度執行力：建立不依賴能人制度體系 1.做管理就是做制度、好的制度制造好人 2.修路原則：出現問題不要只歸罪于人，立即“修路” 3.熱爐法則：預警性、即時性、公平性、分明性、必然性 4.執行三化工具：流程化、查核化、獎懲化 a)流程邏輯：越有操作性，執行越到位（流程化） b)檢查機制：檢查越到位，事情越到位（查核化）； c)獎懲標準：獎-心花怒放、罰-膽戰心驚（獎懲化）。 五、政府工作執行力三步曲 1.執行前——領會力、預測力、計劃力； 2.執行中——服從力、組織力、創新力； 3.執行后——評估力、問責力、調整力。