?課程說明：

隨著中產階級的崛起，人們的消費水平不斷升級，企業若不提供高品質的產品與服務，就難以持續發展；尤其是人工智能的普及，萬物互聯，對職業能力的要求也越來越高，個人不匠心將難以更好地生存與發展。

因此，經濟要適應慢一些的節奏，企業要培養細一點的耐心，個人要養成精進的習慣。工匠精神便成為時代發展的主旋律，這門課程就是在這一背景下應運而生，幫助企業培養更多的匠人，或具有工匠精神的人才。

?課程時長：2天

?課程形式：專家講解、案例討論、實操訓練

?培訓特色：

1.全面系統：采用國際先進的管理方法，結合企業最佳實踐，內容全面系統并與時代接軌；

2.重點突出：管理知識繁雜寬泛，課程提煉適合管理者的管理理念、知識、技能和方法；

3.輕松風格：在保證內容嚴謹的同時，講師不失詼諧與幽默，使學習過程輕松、愉快；

4.注重實務：管理是實踐的藝術，唯有實戰才能有效，讓學員親身體驗，實操模擬；

5.教練結合：案例式教學，通過案例研討和課堂演練，加速學員對知識的理解和轉化。

?授課風格：

1.富有激情，語言簡練、風趣幽默，重點準確，方案具體，剖析深刻。

2.突出實戰和實操，是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽的專家。

?課程大綱：

第1章匠意——升級組織文化和個人情懷

1.問題討論：

?8000萬人口的德國為什么能誕生2300個世界品牌？

?為什么工匠精神兩次寫入黨中央的政府報告？

?人們眼中的工匠精神是怎樣的？腦海中會想到哪些關鍵詞？

2.何謂工匠精神——工匠精神育成模型；

?熱愛：愛到勝過所帶來的錢；

?敬業：一生一技，一技一生；

?嚴謹：不達標準，絕不交貨；

?極致：把99%變成99.99%；

?創新：創造無法匹敵的卓越。

3.匠人的宣言——六個基本要義（案例：拼布大師金媛善）

?熱愛自己的工作，無高低貴賤之慮；

?每臨工作現場，心中必存莊敬之意；

?長期探尋此業精髓，力達更高境界；

?以此業為生，但不為錢而放棄標準；

?一旦結識高手，必敬慕之，學習之；

?祈望自己所為和作品能比壽命更長。

4.匠人的基本要求——六項行為轉變（案例：《莊子》梓慶作鐻）

?少一些心浮氣躁，多一些純粹精業；

?少一些投機取巧，多一些腳踏實地；

?少一些急功近利，多一些專注持久；

?少一些粗制濫造，多一些優品精品；

?有業精于勤，不追求極致不罷休的氣派；

?有十年如一日，反復磨練方成器的信仰。

5.捫心自問：“像匠人那樣做事”你可以嗎？/案例：魯班和墨子

第2章匠魂——勤于守、勇于破、善于離

1.何謂守破離？關于守破離的來源；

2.守：匠心供奉，丟掉浮躁的自己，成為潛精研修的職人

?練好生命中的“木人樁”——案例：葉問與詠春拳

?窮盡一生磨練技能——案例：“壽司之神”小野二郎

?差之毫厘也要計較——案例：治學嚴謹的呂叔湘先生

?用笨功夫練就真本事——案例：京劇大師梅蘭芳

?先潛水后浮出水面——案例：《泰坦尼克號》導演卡梅隆

?人品比技術更重要——案例：秋山木工學校

3.“破”：如何突破原來的范式，戒掉依賴前人經驗的習慣？

?案例思考：為什么中華老字號漸漸衰敗，傳統匠人落寞？

?批判性思維：勇于質疑，深度思考；

?突破四個范式：定式、雷同、權威和經驗；

?養成四個習慣：好奇、敢想、質疑和嘗試；

?創新者的窘境：利潤最大化、成功的羈拌和路徑的依賴。

4.“離”：從0到1的創造，成就“青勝于藍”的人生

?換道超車

?交叉共建法

?第一性原理

?逆向思維

?和田12法

第3章匠心——不忘初心，臻于至善

1.從錢談起：你擁有正確的金錢觀嗎？

2.做新時代的“五心”人；

?價值心：重視貢獻——如何創造客戶價值？

?結果心：以終為始——人生三個基本問題；

?責任心：責任勝于能力——如何做好每一個行為？

?快樂心：樂在工作——如何釋放工作中的快樂？

?戀愛心：愛上工作——如何抱著工作“睡覺”？

3.堅決不做這五類人：

?差不多先生——差不多就是差很多；

?將就先生——生活不要將就，要講究；

?抄襲先生——抄襲是恥辱，是慢性自殺；

?無所謂先生——活干不好，丟不起人；

?關系先生——人脈是吸引來的，放棄無用社交。

4.討論與總結：如何成為一名匠心型人才？

第4章匠思——深度思考，逼近本質

1.何謂匠思？多思善問：避免大腦空轉。

2.舉一反三法：如何找到事物的骨架和外衣？

3.第二答案法：別被大腦的第一反應迷惑；

4.第三選擇法：突破二元思維的困境，走進新天地；

5.二維四象限：太極生兩儀，兩儀生四象；

6.思維導圖：讓思維插上會飛翔的翅膀；

7.頭腦風暴法：讓數量帶動質量，用點子激發點子；

8.德爾菲法：如何用人腦云計算做決策？

9.演練：提高匠思的相關方法的訓練。

第5章匠術——從“完成目標”到“創造驚喜”

1.思考：如何以匠心做執行——不只是完成任務

2.“三個不要”——遠離問題＼“三個萬一”——減少問題；

3.三現工作法——如何務實且精益地解決問題？

4.五WHY法——追問五個WHY，找到根本原因；

5.七個不放過——做好這七件事，讓問題得到徹底解決；

6.五字要訣法——把握這五個關鍵，構建牛逼的執行力；

7.接力棒機制——無縫對接，讓問題扼殺在萌芽中。

8.演練：提高匠術的相關方法的訓練。

第6章匠品——精益求精，死磕極致

1.什么叫一生只做好一件事？

2.案例：若林克彥和永不松動的螺絲；

3.企業能量模型：60分的產品，90分的營銷，還是90分產品，60分的營銷？

4.產品研發的邏輯：不自主研發，企業難生存；

?遵循刺猬理念——努力成為行業的一根針；

?自主研發——寧可慢三年，也要走自主研發的道路；

?專注技術升級——技術是1，營銷是后面的0。

5.產品打磨的邏輯：好產品會說話；

?用戶思維——一切以用戶為中心；

?簡約思維——簡約即美，少即是多；

?試錯思維——讓錯誤來改變錯誤者；

?迭代思維——快速迭代，不斷更新。

6.討論：關于自己公司的產品突破與創新。

第7章匠氣——生于制度，孕于文化

1.思考：為什么我國的工匠精神差點失傳？而日本的工匠精神傳承較好？

2.莫因工匠精神的浪漫，掩蓋工匠制度的缺失；

3.工匠文化案例：華為和德勝洋樓；

4.如何打造強大的執行文化：

?破窗機制；

?墨菲機制；

?蘑菇機制；

?熱爐機制。

5.如何培育卓越的工匠文化？

?領導者是第一推動力；

?提升工匠的“地位”；

?塑造工匠文化的六步曲。

6.小結：工匠精神不是從頭腦里灌輸進去，而是從心底里長出來的；不是從上往下壓出來的，而是從下面往上高漲起來的。