引言：企業如何在激烈的環境中立于不敗之地？
第一章：解讀執行力問題
1. 何謂真正的執行？
2. 執行力為什么很重要？
3. 全員執行的三把標尺；
4. 誰來執行？誰是執行者？
案例：某公司李總定義“執行年”的舉措
討論：BE—DO—HAVE的順序
第二章 個人執行力缺失的原因
1. 心態消極——缺乏目標；
2. 標準低下——缺乏激情；
3. 意志不堅——缺乏毅力；
4. 拖延磨唧——缺乏行動；
5. 優柔寡斷——缺乏決斷；
6. 模糊不清——缺乏溝通。
案例：職場中的“馬和驢”
案例：唐僧憑什么當領導？
第三章 執行到位之基本行為
? 結果導向：用“結果”說話
1) 講結果：界定正確的結果，非一味強調步驟；
2) 講因果：消除機械式執行、共創智慧式執行；
3) 講后果：強化組織的利益與個人得失的影響。
2 案例：做了=執行了嗎？
2 工具：“請給我結果”和 “九段秘書”的測試
? 責任邏輯：1%的問題100%的責任人
1) 僵化制：責任一旦到人，絕不講道理；
2) 防倒授：別讓“猴子”跳回你的背上；
3) 首問制：鎖定第一責任人，防找借口；
4) 復命制：完成后規定時間內及時回復。
2 案例：華為的責任理念：僵化、優化、固化
2 演練：如何接受下屬的請示并鎖定責任？
? 溝通到位：說對話，辦對事
1) 是否明確→問清楚、說明白、寫下來；
2) 是否到位→編碼、解碼、反饋；
3) 是否情緒→先處理心情，再處理事情；
4) 是否有效→說對方想聽的，聽對方想說的。
2 案例：夫妻對話與上下屬的溝通問題
2 演練：情景模擬與現場練習
2 工具：5W2H
? 用戶至上：價值由用戶定義
1) 用戶思維與接力棒原理；
2) 讓用戶訂貨；
3) 從用戶處發現商機；
4) 三給法則：給時間、給空間、給態度。
2 案例：職場上晉升的三道法門；
2 案例：職場中的“恩恩怨怨”。
第五章 全員執行力之基本準則
1. 服從思維：規則至上
2. 專注思維：盯準一只野兔——鎖定重點；
3. 簡約思維：大道至簡——簡約即美；
4. 冠軍思維：做自己擅長的——能量聚焦；
5. 極致思維：讓客戶尖叫——練就絕招；
6. 迭代思維：小處著眼，微創新——快速迭代；
7. 狼性思維：無退路=出路——破釜沉舟；
8. 效能思維：做重要不緊急——防患于未燃；
9. 效率思維：現在是“現金”——重在當下。
案例討論：某經理人的一天（如何計劃與執行）
工具：德魯克回饋分析法、六點優先工作制
第六章 全員執行力之完美修煉
1. 執行到位之驅動力；
2. 執行到位之工具：PDCA；
3. 執行到位之方法：三現主義；
4. 執行到位之三個核心流程；
5. 執行到位之三化原則；
6. 執行到位之熱爐定律。
課堂練習：甘特圖的制作
行動方案：531學習行動計劃。
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