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    蔣小華 2020年度中國100強講師
    新工匠精神的提出者與倡導者
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    蔣小華:怎樣當好副職領導
    2021-03-09 2689
    對象
    副職管理人員 
    目的
     1.正確認識副職的角色,掌握副職的行事之道,在職場中游刃有余; 2.學會如何正確執(zhí)行正職的意圖和目標,達到組織預期的效果; 3.懂得高效行事的策略與方法,實現效果最大化; 4.學會副職的帶人之道,比如如何授權,如何輔導等。
    內容

    第一章擺正位置,干好副職工作

    1.“一把手”的參謀和助手:不爭權,不爭功不專斷,不越位;

    2.分管工作的“主帥”:主角配角是相互轉化的;

    3.班子成員的合作者:代表集體說話;

    4.群眾心目中的領導者:帶頭表率。


    第二章副職領導容易出現的問題

    1.越位:上行越位,平行越位,下行越位;

    2.不到位:上行不到位,平行不到位,下行不到位;

    3.謹慎處理3種關系;

    ?繼承與發(fā)展的關系;

    ?個人與集體的關系;

    ?大事與小事的關系。


    第三章副職與正職的相處之道

    1.擺正位置;

    ?要甘為“綠葉”,無意爭春。

    ?要誠于“輔佐”,鞠躬盡瘁。

    ?要樂于“補臺”,維護權威。

    ?要從于“全局”,服務整體。

    2.盡職盡責;

    3.講求策略;

    4.注意事項;

    5.與正職相處的原則;

    6.與正職相處的方法。


    第四章做正職的強有力執(zhí)行者

    1.用“結果”說話:講結果、講因果,講后果;

    2.責任勝于能力;

    3.把同事當客戶對待;

    4.說對話,辦對事

    ?先處理心情,后處理事情(情緒影響);

    ?先換位思考,后表達意見(設身處地);

    ?先認真傾聽,再解決沖突(知彼解己);

    ?說對方想聽,聽對方想說(同 理 心)。


    第五章副職如何落實工作——目標、計劃和執(zhí)行

    1.何謂目標;

    2.何謂目標管理;

    3.制定目標的SMART原則;

    4.目標設定的小竅門;

    5.目標設定的4個方法;

    6.如何制定計劃?

    7.目標執(zhí)行的思路和方法。


    第六章副職如何干實事——效能與效率

    1.解析效能、效率和勤懇的關系,糾正工作中的重心。

    2.練習:“你是這樣做事的嗎?”

    3.解析“忙-茫-盲-忘”——絕大部分人做事誤區(qū)。

    4.如何實踐“要事第一”原則?

    5.時間管理工具:8020法則、6點工作制、德魯克回饋分析法。

    6.如何提升工作效率?提升效率的8個方法。

    7.如何成為省時的高手?節(jié)省時間的7個策略。


    第七章副職如何帶人——輔導與授權

    1.你正確理解授權了嗎?何謂授權?

    2.為什么授權了,問題也不少?

    3.弄清楚授權的事項:哪些工作要授權、哪些工作不能授權。

    4.如何授權?授權時的四個原則,七個步驟。

    5.如何有效教導下屬?

    6.教練技術:聽、問;如何通過問句來啟發(fā)下屬?

    7.提問題比教別人怎么做更有益處;

    8.如何復制更多的“你”?“離場”管理七步法。



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