? 開篇測試——誰偷走了我們的時間?
第1章
正確對待時間
1. 時間是什么?
2. 時間特性與價值;
3. 為什么需要時間管理?
4. 為什么時間總不夠用?
5. 時間管理理論的演變。
6. 形成時間意識:
1) 知時:擁有時間的概念
2) 惜時:愛惜自己的時間
3) 守時:尊重別人的時間
4) 用時:成為時間的主人
第2章
要事第一——效能比效率更重要
1. 類比分析時間與花錢;
2. 探討“忙”的核心原因;
3. 如何認清最重要的事情;
4. 與使命連結并認清角色;
5. 提升效能的方法;
1) 8020法則;
2) 四象限法;
3) ABC管理法;
4) 6點工作制;
5) 德魯克的回饋分析法。
測試:你是這樣做事的嗎?
案例討論:陳廠長的一天
第3章影響工作效率的陋習
1. 拖延等待、干擾來襲;
2. 溝通不良、做無用功;
3. 官僚作風、文牘主義;
4. 冗長會議、煲電話粥;
5. 有求必應、來者不拒;
6. 沒有目標、缺乏計劃;
7. 大包大攬,事必躬親;
8. 沒有輕重緩急安排;
9. 沒有設定完成時限;
10. 沒有進行統籌安排;
第4章設定明確的目標
1. 目標確定的誤區
2. 設定目標的SMART原則
3. 確定目標的小竅門
4. 確定目標的禁忌用語
5. 確定組織目標的四個方法
6. 目標分解的方法——剝洋蔥法
7. 目標分解時要遵循原則
第5章制定合理周詳的計劃
1. 為什么人們常常不制定計劃
2. 制定計劃有什么好處
3. 什么是計劃
4. 計劃的特點、原則
5. 制定計劃的步驟與工具
6. 假定目標不易執行怎么辦
7. 合理的時間分配策略
課堂練習:工作計劃安排
工具:PDCA、甘特圖、5W2H
第6章提升效率的8個黃金法則
1. 統籌安排,平行作業;
2. 優化流程,簡化操作;
3. 整理整頓,快速定位;
4. 選擇效率高的工具;
5. 第一次把事情做好;
6. 遵循自己的生物鐘;
7. 千萬不要來者不拒;
8. 預留可機動的時間。
第7章節省時間的7個秘密
1. 等待的時候;
2. 30秒電梯理論;
3. 處理上司的召見;
4. 處理下屬的請示;
5. 盡量避免爭論;
6. 妥善處理通訊工具:郵件、QQ、手機、固話;
7. 善用“請勿干擾”牌。
第8章 如何果斷地授權?
1. 為什么領導越做越累,而下屬卻越來越閑?
2. 哪些可以授權?哪些不能授權?
3. 如何有效授權?
4. 有效授權的七大步驟;
5. 溝通到位,事半功倍。
情景演練:如何面對下屬的“猴子”?
工具:猴子管理法
第9章有效的會議管理
1. 會議成本分析;
2. 為啥會議會低效?
3. 會議管理8個基本原則;
4. 會議管理其它細節要求。
討論:公司的會議存在哪些問題?
案例:頭腦風暴法、九段秘書的測試
第10章 精力管理——比時間管理更重要
1. 為什么要進行精力管理?
2. 如何養精蓄銳?
3. 如何恢復身體、情感和思想的能量?
4. 如何平衡工作與家庭?
行動方案:531學習行動計劃。