企業培訓只為結果買單 文/蔣小華 企業的競爭日益激烈，公司領導人對員工培訓是越來越重視，然而，大部分企業對培訓的效果總不滿意，很多的培訓費給浪費了。近日，我們與湖南三一重工達成培訓合作項目，主要為公司做執行力提升方面的培訓，多次培訓下來相互合作甚是愉快，與公司培訓負責人交流探討如何讓培訓效果轉化成生產力，特別是關于如何構建企業商學院交換各自的意見。以下是有關企業培訓方面交流的幾點心得： 培訓聽課不是企業要的結果，培訓的真正目的是要讓企業利潤最大化，上課只是過程，增值才是結果。所以，教室并不是學習的地方，離開教室后的行動才是學習真正的開始。無論是培訓師還是學員都必須以培訓產生價值為前提，所講的內容與所學的知識都必須圍繞幫助公司產生最大價值為宗旨，離開這一宗旨講得再好，學得再好也是沒有價值的。言外之意，沒有產生價值的培訓企業不應該為此買單，像這樣沒有效果的培訓應該由培訓師、學員、培訓組織者承擔責任，沒有產生價值的培訓就是企業人力、物力、財力的浪費，不是嗎？ 培訓師在培訓前應大量了解培訓對象的實際情況和培訓的真正需求，否則，許多的內容和時間都是浪費的，甚至還會誤人子弟，因為培訓需共識、共鳴、共振。培訓的理念應與公司倡導的價值觀和現行的管理制度一致，否則，難以實現共識、共鳴、共振的效果，反而會帶來內部團隊更多的置疑與反對聲。就這一點，培訓師盡可能與公司高層達成共識，有必要多聽聽高層的需求，包括公司高層的戰略思維及行事作風。培訓組織者更應在培訓前對培訓師的理念、方法及培訓風格全面評估了解，可以透過培訓視頻、書籍、博客等實現。當然，培訓對象的安排是不可忽略的問題，不是學習就多多益善的問題了，更不是越多的人來培訓投資越劃算的問題了，否則，培訓的越多問題會越大。 另外，要加強課后跟進的工作。每次課程結束后，應有專人督導培訓效果，即執行情況（視個人學習心得與實踐計劃），并將改進的結果上報公司。培訓當中好的理念與建議應知會公司高層領導，在公司領導的大力支持下落到實處，真正讓培訓產生價值。同時，建立專門的研發團隊，根據公司文化和管理現狀研發符合自己的培訓課程，可以采取內部老師與外部老師結合的方式。當然，這需要人力資源部強大的支持。總之，實現文化理念與管理方法的一致性，否則，培訓老師越多，理念越多，情況反而會越糟糕。 那么，受訓者更要重視培訓的價值。參加一次有價值的培訓應遵循以下9要素： 認真聽：關掉手機，活在當下，此時只有學生，沒有領導與職員。 重點記：牢牢記下與現狀特別關聯的，重點不要太多，否則就沒有重點。 常反思：帶著問題與疑惑進行學習，在培訓中提及的問題與案例要反思。 多參與：光聽課，印象不會深刻，要及時互動，大膽說出自己的判斷。 必傳承：分享就是學習，將學習的心得及時分享給別人，讓更多的人受益。 定方案：知道不是學習，關鍵是做出行動方案，做到了才是真正的學習。 抓落實：有方案而不去落實依然沒用，落實到位并創造價值才是好的學習。 勤跟蹤：沒有檢查跟蹤就沒有真正的執行，不檢查就等于不重視。 做考核：不實現人人有利，就不會有人人責，更不會有人人有為。 總之，無論培訓師、培訓組織者，還是受訓學員，都要為結果而戰，客戶（企業）只為結果買單，否則，就要自己為培訓買單。