電話銷售技巧一直致力于直銷領域和服務領域的銷售研究。曾先后赴美國和馬來西亞參加專業講師培訓，在美國獲得職業講師資格，是美國GetClientsNow!TM客戶開發系統中國目前唯一授權講師。美國《行動銷售》認證課程中文授權講師。國內電話銷售領域的專家，榮獲2007年度中國十大銷售管理專家稱號。曾任職全球最成功的直銷公司DELL公司的電話銷售培訓顧問。一直集中精力進行銷售研究和銷售人員的成長訓練。著作有《一線萬金—電話銷售培訓指南》、《贏得客戶的12個關鍵電話》、《電話銷售技巧》多媒體課程包、《來自DELL的T12銷售模式》多媒體課程包等。目前還是中國電話營銷網高級顧問、中山大學教授-經理研究會理事、美國科特勒營銷集團高級營銷顧問、CTI論壇客戶關系管理學院專家委員會成員及客座講師、《贏周刊》管理顧問團成員、國內多家咨詢機構特約講師。在培訓方面服務過的客戶包括但不僅限于平安、安邦、陽光財險、友邦、太平、通用電氣、SONY、富士施樂、蘋果電腦、林德叉車、阿里巴巴、慧聰網、中國服裝網、聯想集團、聯合利華、新浪科技、方正科技、中國塑料信息網、中國移動、中國電信、中國聯通、中國銀行、招商銀行、宇通汽車集團、美的集團、建設銀行等數千家客戶。我們的專業：電話銷售培訓我們的追求：信任 增值 學習 專注 積極 快樂