《部屬培育與有效激勵》
課程時間 2天，6小時/天
課程說明：
部屬培育與激勵課程培訓，建立培育部屬的正確認知與觀念，化管為教，掌握OJT（在職訓練）實施的步驟與方法，提高OJT訓練的效益，學習有效激勵部屬的技巧，提高工作的積極性，旨在使學員在部屬培育與激勵課程培訓里掌握技能。
課程目標：
1、全面了解部署培育及激勵的方法與提升技巧
2、明晰下屬的類型、層次與成熟度
3、針對不同下屬，采用不同的培育及激勵的管理方法
4、掌握權威的育人技巧，造就精英下屬
5、掌握多種激勵藝術，挖掘下屬潛力
6、學會不同的培育下屬的方法以及要點
7、掌握激勵的不同層面以滿足不同需求的員工
課程大綱：
第一篇 培育與激勵：管理者的應盡職責
* 管理者的產品就是員工的行為
* 不良的行為來自不良的管理
* 培育下屬就是培育自己的未來
* 下屬為何缺乏激勵與培育？
* 管理者的激勵培育工作目標
* 成為下屬改變行為的一面鏡子
* 成為打開下屬心門的一把鑰匙
* 成為一份加速團隊成長的催化劑
案例討論：劉主任該如何輔導不同的部屬？
第二篇 培育與激勵部屬的基礎能力
* 聆聽：弄清下屬的目標和現狀
* 聆聽技巧
* 注視下屬—專注地聽—適時提問—復述引導
* 發問：幫助下屬挖掘自身盲點
* 發問技巧
* 批判式與啟發式發問
* 開放式與封閉式發問
* 問關聯性的問題
* 區分：使下屬明確真正目標
* 區分技巧
* 事實/真相/演繹
* 目標/渴望/障礙/成果
* 回應：及時反饋下屬的真實狀態
* 回應技巧
* 忠告—解釋—支持—探索—反饋
案例討論：趙經理請員工這頓飯該不該吃？
第三篇 培育部屬的能力訓練
* 培育部屬職業心態
* 責任、成本、服務、創新意識
* 促進改變：指導部屬進步
* 約哈利窗的應用
* 通過讓部屬發現自己的盲點而改變
* 培育部屬的三種途徑
* OJT（On the Job Training）：工作中教導
* OFF JT（Off the JobT）：工作外訓練
* SD（Self Development）：自我發展
* 培育部屬的四個階段
* 準備—示范—試做—指導
* 培育部屬的五個時機
* 各不同階段部屬的培育
* 各不同類型部屬的培育
* 培育部屬的禁忌方式
案例討論：王強說目標無法達成怎么辦？
第四篇 激勵部屬的有效方法
* 成功激勵四步驟：需要、動力、目標、滿足
* 準確了解員工需要
* 利用優勢需要，激發工作熱情
* 區分激勵員工的保健因素與激勵因素
* 赫茨伯格雙因素激勵的管理應用
* 公平激勵的管理應用
* 有效的激勵方式
* 威脅—獎勵—發展
* 實用的激勵技巧
* 情感、個性、及時、區別激勵
案例討論：王經理該如何去激勵劉三？
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