于斐老師簡介:
● 著名品牌營銷專家
● 中國十大杰出營銷人
● 美國《福布斯》重點推薦的實戰營銷專家
●“中小板上市公司控制系統設計”項目召集人
● 清華大學、北京大學、浙江大學總裁班客座教授
● 中央電視臺認定的中國最具影響力營銷策劃100人之一
● 人民日報社市場報認定的中國品牌建設突出貢獻獎獲得者
●《亞洲新聞人物》雜志認定的中國杰出營銷實戰專家
● 國務院中國企業改革與發展研究會認定的中國養生品牌策劃導師
課程特點:
1、視野開闊、生動活潑、言傳身教、深入淺出、通俗易懂,具有強烈針對性、系統性、
2、于斐老師實戰課程具有真正實戰性、實操性、完全實用性,極具表達力、感召力、洞察力、挑戰力、變通力和創造力。
3、帶著問題來,拿著方案走;讓你迅速掌握從產品到商品再到品牌的低成本營銷實操手段
4、上午聽、下午用,全新思路、全新感受、全新靈感、全新啟發。
課程價值:
課程均為原創、首創、獨創,各級醫院學會運用最少的成本和最小的代價迅速整合資源拓展市場,獲得最大化回報;
2、于斐老師二十多年豐富實操案例全盤剖析、生動誘人,讓品牌建設著地更貼實際;
3、全面發揮醫院潛能,激活團隊能量;
現場診斷,以品牌經營和團隊品牌戰略導向量身定做民營醫院個性化實戰方案;
可充分復制的商業模式,簡單易行;
執行充分到位,全面打造可持續競爭力,1天讓你充分掌握品牌暢銷的白金法則;
凡聽過課程的民營醫院均有茅塞頓開,勝讀十年書之感。
當今最適合醫院快速提升品牌與銷量的經典實用課程
一、醫院如何適應新形勢的實用解談
1、戰略上(從大到小)
2、戰術上(從小到大)
3、一個中心兩個基本點
二、建立醫院合理定位
1、賣點 以品類思考 以品牌表達
2、服務 常態服務——變態服務
3、模式 《周易》的“三易”原則
三、當前醫院整體管理和營銷中的八大敗筆
1、品牌意識淡漠
2、服務模式陳舊
3、廣告造勢泛濫
4、策劃手段空洞
5、定位模糊不清
6、危機公關遲緩
7、競爭手段乏力
8、營銷思路保守
四、醫院危機發生的特點
1、突發性:
2、不確定性
3、嚴重破壞性
4、敏感性和社會性
5、處理的非程序化
五、危機事件對醫院造成的危害
聲譽受到明顯的損害
公眾對醫院的信任度下降
業績下降,利潤減少
員工忠誠度下降
員工生產力下降
六、危機公關意識考驗醫院戰略成熟度
戰略原則
向心力原則
人文原則
布局原則
七、差異化在醫院經營中的作用
1、態度上
2、服務上
3、模式上
4、品類上
傳播上
八、醫院的品牌價值
品牌的技術價值
品牌的市場價值
品牌的忠誠價值
品牌的文化價值
品牌的持續性價值
九、精細化決定醫院成敗
1、適應市場環境
2、提升品牌形象
3、創造高效投資回報
4、杜絕矛盾產生及升級
5、遵從為患者創造價值的原則
十、醫院危機的種類及其潛在風險
1、內部的非人為性危機
2、外部的非人為性危機
3、內部的人為性危機
4、外部的人為性危機
十一、醫院營銷的靈活性
1、活動營銷
2、科普營銷
3、事件營銷
4、新聞營銷
十二、醫院營銷的發展方向
1、行業發展趨勢
2、市場目標消費趨勢
3、整合營銷角度
4、價值創新策略
十三、現階段醫院經營如何走出困境
1、市場下沉
2、管理延伸
3、服務手段
4、專業道路
十四、醫院融資策略
1、民營醫院資本經營方式
2、民營醫院融資渠道
3、民營醫院融資策略
4、民營醫院融資風險
十五、醫院網絡營銷
1、網絡營銷的理論
2、網絡營銷與傳統營銷
3、網絡營銷在健康產業中的運用
4、民營醫院網絡應用現狀
5、民營醫院網絡營銷的模式
十六、醫院營銷中的常見問題
1、民營醫院文化建立問題
2、民營醫院管理層建立問題
3、民營醫院人員管理問題
4、民營醫院薪酬管理問題
5、民營醫院盲目擴張問題
6、民營醫院品牌建立問題
十七、醫院必須具備的八個經營理念
1、戰略定位
2、學術理念
3、服務理念
4、管理理念
5、發展理念
6、人才理念
7、培訓理念
8、文化理念
十八、醫院品牌建設與品牌傳播策略、方法
1、民營醫院品牌的現狀
2、民營醫院品牌建設路徑
3、民營醫院愿景、使命、戰略和目標
十九、醫院服務的營銷戰略和策略
1、有形服務
2、細分服務
3、規范服務
二十、醫院發展中的四化
1、技巧化
2、關系化
3、差異化
4、效率化
二十一、醫院品牌營銷廣告誤區
1、高知名度獲得高銷售回報。
2、只有廣告讓消費者選擇
3、廣告是唯一手段
4、廣告長期有效
二十二、精細化決定醫院營銷成敗
1、適應市場環境
2、提升品牌形象
3、創造高效投資回報
4、杜絕醫患矛盾產生及升級
5、遵從為患者創造價值的原則
二十三、社會營銷在醫院中的運用
1、醫院服務的社會性
2、醫院應用社會營銷的關鍵
3、醫院開展社會營銷的策略
4、醫院運用社會營銷的意義